Что делать, если из-за замены паспорта не удалось подать заявление на стипендию?

Question

Добрый день . Я ученица второго курса института . 20 июля мне исполнилось 20 лет . Я подала документы на замену паспорта . 5 августа мне выдали новый паспорт , но данные нового паспорта не успели обновиться . И я не смогла подать заявление на получение государственной стипендии. Мне отвечают тем, что это наши проблемы что мы меняли паспорт и что подача заявок была до 1 августа . Везде куда не звоним получаем отказ . Говорят что замена паспорта не являемся причиной .. что делать кому звонить и как быть в этой ситуации . Министерство образования разводит только плечами - помочь говорят ничем не можем .

Урал Таштимиров · Answer

Добрый день, Клиент, г. Сочи . 20 июля мне исполнилось 20 лет. Я подала документы на замену паспорта. 5 августа мне выдали новый паспорт, но данные нового паспорта не успели обновиться. И я не смогла подать заявление на получение государственной стипендии. Запишитесь на личную беседу к руководителю стипендиальной комиссии, проректору по учебной работе или декану. Объясните ситуацию. Подготовьте доказательства, возьмите с собой копию нового паспорта и, если есть, скриншот из личного кабинета вуза/системы, где видно, что данные не обновились. Это покажет, что вы не просто жалуетесь, а демонстрируете факт. Если на уровне вуза не получилось, то можете обратиться в вышестоящий орган, которому подчиняется ваш вуз.

Анжелика Карепина · Answer

Здравствуйте! Видите, звонки это не всегда эффективно. Я бы посоветовала подать письменное заявление в институт с просьбой принять документы и восстановить возможность получения стипендии Если подать заявление было технически невозможно именно из-за того, что данные паспорта не были обновлены в системе, это конечно нужно уже зафиксировать документально Смотрите, советую поэтапно вам следующее Напишите заявление на имя ректора (или руководителя, который отвечает за стипендии), подробно укажите даты: 20 июля исполнилось 20 лет, паспорт сдан на замену, новый паспорт получили 5 августа, а до этого подать заявление в системе не удалось ( если нужна помощь с заявлением — пишите в лс) Попросите принять заявление в ближайшее время и рассмотреть вопрос о назначении стипендии, потому что пропуск срока произошёл не по вашей вине, а из-за невозможности воспользоваться системой Главное не доказывать ситуацию только по телефону. Подайте заявление официально через канцелярию, деканат или электронную систему института и сохраните подтверждение подачи. Если у вас даже есть скриншоты ошибки или подтверждение, что данные нового паспорта ещё не были обновлены, приложите их

Юридическая команда Правовед · Answer

Отказ по мотиву "замена паспорта - не причина" формально небезупречен, но и Ваша позиция не такая прочная, как кажется: по Положению о паспорте гражданина РФ (ПП РФ от 23.12.2023 № 2267) замена в 20 лет обязательна, однако прежний паспорт сохраняет действие до оформления нового - то есть до 1 августа Вы формально не были без документа, и именно за это цепляются в министерстве. Сильная сторона у Вас другая: право на государственную стипендию вытекает из ст. 36 ФЗ &quot;Об образовании в РФ&quot; и связано с Вашим статусом студента и успеваемостью, а не с реквизитами паспорта, а срок 1 августа установлен не законом, а порядком отбора - такие сроки восстановимы, и техническая невозможность подать заявку через систему из-за неактуальных данных подлежит проверке. Шансы добиться приёма заявления я оцениваю как средние, и решает всё одно - на каком именно акте держится этот срок и как в нём описан порядок подачи; ответы "по телефону" юридического значения не имеют, отказ должен быть письменным. В рамках платной консультации могу подробно расписать, как заставить рассмотреть Вашу заявку в этом учебном году: где именно в порядке отбора искать основание для приёма документов после 1 августа, как зафиксировать сбой с паспортными данными в свою пользу и в каком порядке действовать, чтобы отказ пришлось отменить. Отвечу и на остальные Ваши вопросы по ситуации.

Бесплатная консультация юриста

Что делать, если из-за замены паспорта не удалось подать заявление на стипендию?

Ответ команды Правовед

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?