Здравствуйте!
Евгений, вы можете и должны обратиться в полицию.
Полиция обязана принять у вас заявление, так как сумма ущерба (2000 рублей) превышает порог для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ («Мошенничество»), который составляет 2500 рублей только при отсутствии отягчающих обстоятельств.
Однако здесь есть важный юридический нюанс: действия продавца могут быть квалифицированы не как уголовное преступление, а как административное правонарушение.
Виды предусмотренной ответственности: Статья 7.27.1 КоАП РФ. Если полиция установит, что продавец просто нарушил договоренность гражданско-правового характера (например, передумал отправлять товар, возникли проблемы на почте), но изначально обманывать вас не собирался, его привлекут к административной ответственности за «причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием». Штраф составит до пятикратной суммы ущерба, но не менее 5000 рублей.
Статья 159 УК РФ. Для возбуждения уголовного дела необходимо доказать умысел — то есть тот факт, что продавец изначально, принимая деньги, не собирался отправлять вам товар. Именно поэтому информация о других обманутых покупателях имеет решающее значение. Наличие множества пострадавших из разных городов доказывает системность действий и прямой умысел на хищение средств, что переводит дело из административного в уголовное русло.
Полиция действительно часто отказывает в возбуждении дел по таким суммам, ссылаясь на «гражданско-правовые отношения», однако это незаконно. Вы имеете право настаивать на приеме заявления, указывая на признаки серийного мошенничества.
Желаю удачи!
Если мой ответ оказался полезным, буду благодарна за отметку «+».
