8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как доказать бухгалтерии, что таксы и сборы входят в стоимость авиабилета?

Добрый день . Купили билеты в отпуск на самолет. Бухгалтерия требует точную сумму билетов( супруг и супруга). Есть маршрутный лист ,в котором указана сумма тарифа ,а также «таксы»,в которые входит налог и все сборы. Без дополнительных услуг. Бухгалтер говорит ,что «таксы» не входят в стоимость билета. И за них денежные средства не возвращаются. В авиакомпании говорят ,что таксы входят в сумму билета и за них положен тоже возврат средств. Каким законом,приказом или как доказать бухгалтерии,что это единая сумма билета.
, Дарья, г. Хабаровск

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 07 августа 2026

Таксы и сборы - это часть провозной платы, а не отдельная услуга: в маршрут/квитанции они показаны отдельными строками только для расшифровки, а юридическое значение имеет строка «итоговая стоимость перевозки». Это прямо следует из формы электронного билета, утверждённой Минтрансом: маршрут/квитанция обязательно содержит тариф и его эквивалент, итоговую стоимость перевозки, форму оплаты, сборы (если применяются) - то есть итоговая сумма включает в себя и тариф, и сборы, и именно она является ценой билета (Приказ Минтранса № 134 от 08.11.2006). Позиция бухгалтера о «невозвратности» такс тоже не подтверждается: правила взимания сборов в гражданской авиации предусматривают, что при отказе пассажира от перевозки сбор иностранных государств, топливный сбор, аэропортовый сбор за обеспечение авиационной безопасности и сбор за предоставление аэровокзального комплекса подлежат возврату пассажиру (Приказ Минтранса № 155 от 25.09.2008). Так что авиакомпания права, а бухгалтерия смешивает два разных понятия - структуру цены и возвратность тарифа.

Но есть важный нюанс: для целей компенсации проезда работодателю важна не «возвратность», а документально подтверждённая фактическая стоимость перевозки по каждому пассажиру. Поэтому спор с бухгалтерией выигрывается не ссылкой на возврат сборов, а корректным подтверждением суммы по перевозочным документам на Вас и супруга. Отдельный риск - внутренний локальный акт или коллективный договор работодателя: если там прописан свой порядок и ограничения по возмещаемым суммам, бухгалтерия будет опираться на него, и тогда линия защиты строится иначе - через проверку такого акта на соответствие закону.

Готов детально разобрать Вашу ситуацию в рамках платной консультации: разложу структуру стоимости Ваших билетов на тариф и сборы с правовым обоснованием каждой строки, дам пошаговый план, как добиться возмещения полной суммы по обоим билетам, какими документами подтверждать стоимость перед бухгалтерией, куда и в какие сроки обращаться при отказе работодателя, подберу судебную практику по спорам о компенсации проезда и укажу типичные ошибки, из-за которых работникам урезают выплату.

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

Документ об оплате услуги, чек, платёжное поручение, справка о стоимости перевозки по территории Российской Федерации, включенной в стоимость перевозочного документа (билета), выданная транспортной организацией и т.д. 

Письмо Казначейства России от 18 августа 2010 г. № 42-7.4-05/8.2-525. 

Приказ Минтранса России от 31 октября 2024 года № 386

Размер платы за перевозку состоит из пассажирского тарифа или комбинаций пассажирских тарифов, багажного тарифа, а также предусмотренных настоящим Порядком сборов.

В плату за перевозку включается стоимость дополнительных услуг, установленная перевозчиком, при заказе пассажиром таких дополнительных услуг.

Таким образом, исключите межличностные отношения и решайте вопрос в письменном досудебном претензионном порядке (ответы должны быть официальными, письменными) и в судебном порядке.

Доброго Вам дня

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
В победу отправила заявление, описала ситуацию- ответили, что билет невозвратен- я направила претензию
Добрый день! По ошибке оформила билет на Победу два раза: на один и тот же рейс и на Одно и то же лицо( на себя) Произошло это из-за ошибки платежа, при первой оплате вышло уведомление, что оплата не прошла и я позже повторила, но дпугой своей картой( думала в ней ошибка), позже обнаружила, что у меня два билета. В победу отправила заявление, описала ситуацию- ответили, что билет невозвратен- я направила претензию ( невозможность провести 1 человека на 1 рейсе и тд, 10 дней попросила на ответ- пока молчат) можно ли вернуть деньги за один из билетов и как составить правильно претензию с отправкой на юр адрес компании.
, вопрос №5017990, Полина Гордеева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положена ли компенсация оплаты проезда в отпуск гражданскому служащему?
Меня интересует положена ли мне оплата проезда в отпуск, за период 2026-2028, Я гражданская служащая Финансово экономическое отделение говорит что ничего мне не положено Я устроилась на работу 6 мая 2022 и раз в два году беру проезд! Я провела приказ в начале июля все были согласны со всем, в пятницу я купила билеты, и пришла с авансовым отчетом за билеты(я за свой счет купила билеты)чтоб мне выдали деньги, на меня и моих детей за покупку билетов! Они мне доказывают что мне ничего не положено, и только в 2027 году я смогу полететь в оплачиваемый отпуск! Отпуск начинается с 10 августа! Устроилась на работу 06мая 2022 года Ничего не нарушаю! Период у меня выпадает под правило компенсации раз в два года Период оплаты проезда в отпуск 06.05.2022-05.05.2024 06.05.2024-05.05.2026 06.05.2026-05.05.2028
, вопрос №5016825, Анна, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как делится квартира, купленная в браке по военной ипотеке, при разводе?
Добрый день! Куплена квартира в браке по военной ипотеке без доплат, в случае развода как она делится между супругами ?
, вопрос №5016731, Яна, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за попытку вымогательства денег за интимные фото?
Добрый день, подскажите такой вопрос, около 6 дней назад, в состоянии алкогольного опьянения, мною была предпринять попытка вымогательства денежных средств под предлогом обнародования интимных фото, у своей подруги, общаемся около 4 месяцев, виделись 3 раза с целью интимной связи. Была названа сумма мною. После отрезвления на следующий день, поняв свою ошибку, мною были принесены извинения, фото, разумеется не обнародаваны, никаких денежных средств не получено и удалены мною с личного телефона. После многочисленных извинений от меня, человек не выходит на связь, опасаюсь, что на меня было подано заявление в полицию за вымогательство на основе скриншотов переписок. По факту фотки выложены не были и никаких денежных средств мною не получено, также были принесены извинения. Подскажите, что мне может грозить в случае обращения в полицию на меня на основе скриншотов переписок за якобы вымогательство, по факту не совершенное
, вопрос №5016572, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Делится ли автомобиль супруги при наследовании после смерти мужа?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, у супруги и супруга есть 2 автомобиля, каждый из авто принадлежит каждому супругу, будет ли автомобиль супруги делится после смерти мужа?
, вопрос №5016367, Татьяна Петрова, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.08.2026