Здравствуйте, Сергей!
Вам надо конкретизировать место прохождения военной службы по контракту на Кавказе.
Например, согласно Постановления Совета Министров — Правительства РФ от 22 сентября 1993 г. N 941 в льготную выслугу лет включаются:
г) один месяц службы за полтора месяца:...
в воинских частях, штабах и воинских учреждениях на территории бывшей Чечено-Ингушской Республики в период с 1 февраля 1992 г.;
При этом, согласно Приказа МВД России от 9 января 2018 г. N 7 кадровым подразделением по последнему месту службы сотрудника проверяются данные о прохождении им службы (военной службы), уточняются и подтверждаются периоды службы (военной службы), подлежащие зачету на льготных условиях,
Т.е. кадровый орган обязан проверить периоды, подлежащие включению в выслугу лет на льготных основаниях.
Если этого не сделано Вы можете обратиться с заявлением (рапортом) в кадровый орган МВД об истребовании сведений, подтверждающих Вашу выслугу лет в льготном исчислении на Кавказе.
Ваш период военной службы указывается в трудовой книжке первым работодателем, но специфику службы эта запись не отражает.
Вы также вправе самостоятельно запросить выписку из личного дела в военкомате о периодах прохождения военной службы по контракту в льготном исчислении или просит сделать запрос об этом кадровый орган, поскольку согласно п. 13.1.13. Вы даете согласие на обработку персональных данных (приложение N 3 к Инструкции) и им обязаны представить необходимые сведения.
Должен я им предоставлять эти справки или сотрудники отдела кадров должны самостоятельно делать запросы?
Я считаю, что кадры не совсем правы. Тем более, если Вы заявляли ранее, что проходили военную службу на Кавказе, добросовестный сотрудник (не отбывающий номер), совместно с Вами (на основании Ваших данных) может подготовить запросы как в военкомат, так и в воинскую часть, где Вы служили, либо в архивы МО РФ.
Вы не лишены права самостоятельно представить недостающие документы.
Тогда с учетом постановления Правительства РФ от 22.09.1993 N 941 расчет стажа службы производится в льготном исчислении.
Расчет делается на основании сведений, имеющихся в личном деле и в послужном списке.
В соответствии с Приказом МВД России от 24.11.2020 N 800 в составе личного дела содержатся
В том случае, если Вы поступали на службу до 2018 г. у кадровых подразделений не было обязанности запрашивать в военкомате сведения о прохождении Вами военной службы.
Соответственно, если такие сведения в личном деле действительно отсутствуют, то Вы их сейчас предоставляете самостоятельно.