Здравствуйте.
В/ч 69365 - это не гарнизон Луга, эта часть относится к структурам, задействованным в зоне проведения СВО, поэтому надзор за законностью в ней с высокой вероятностью осуществляет военная прокуратура Объединённой группировки войск (сил), а не окружная прокуратура по прежнему месту службы мужа. Перевод военнослужащего из в/ч 29760 в в/ч 69365 обычно означает именно передислокацию/переброску в состав группировки, а не смену гарнизонной подчинённости в тыловом округе.
По ст. 22 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ Вы как супруга имеете право на бесплатную юридическую помощь и получение информации от органов военной юстиции по вопросам, связанным с прохождением службы мужем, включая его местонахождение и статус. Но есть нюанс: точная дислокация частей в зоне СВО - информация с ограниченным режимом доступа, и по телефону вам её могут не дать в принципе, даже если бы вы дозвонились до нужного гарнизона. Работает это только через официальный письменный запрос с указанием ФИО, личного номера и последних известных данных.
Отдельная сложность - определить, временно эта часть числится за каким-то военным округом (тогда жаловаться нужно в окружную военную прокуратуру) или напрямую в структуре группировки в зоне СВО (тогда обращаться нужно в прокуратуру ОГВ(с)). Это влияет на то, куда именно писать, чтобы не потерять время.
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.