Как вернуть деньги за не полученный билет, купленный на сайте мошенников через СБП?

Подскажите, пожалуйста, зашла по рекомендации знакомой на неофициальный сайт, оплатила билет на концерт через сбп. Оплата прошла, билеты нет, сайт перестал работать. По всей видимости мошенники, зайдя в чек об операциях стоит : Магазин ком 6

Озон, г Москва, Пресненская наб, д 10, помещ 1,

Наименование ЮЛ

ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"

Банк получатель

ООО ОЗОН Банк

Что это может означать? К сожалению, банк не смог отменить платеж, тк через ОПЛАТА СБП! Как вернуть деньги, реальная такая практика? Подскажите, стоит ли что-то делать (сумма 5000р) или она не высокая ?

Показать полностью

04 июля, 03:55, Аля, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Аля!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

04 июля, 20:28

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Долевое участие в строительстве

Скажите можно ли что-то исправить?

Здравствуйте! Очень сильно накосячила, и подписала акт приема квартиры, и не заметила фразу, что не имею претензий о сроке сдачи квартиры. скажите можно ли что-то исправить? Срок сдачи просрочен на полгода

03 июля, 22:20, вопрос №4994075, Виолетта, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Подскажите, как быть и возможно ли что-то сделать чтоб нам предложили другие условия?

Добрый день. У нас дом под снос, нас проживает и прописано 6 человек. В двушке. Квартира не приватизирована. Пришло письмо на осмотр квартиры чуть больше нашей. Подскажите, как быть и возможно ли что-то сделать чтоб нам предложили другие условия?

30 июня, 21:11, вопрос №4991690, Настя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли что-то сделать в такой ситуации?

Добрый вечер. Купили дом, вызвали электрика для замены проводки. Он приехал, назвал стоимость работы в 80 тысяч без учета материалов, договорились о работе, скинули 50 тысяч заранее. В итоге когда приехали принимать он выставил сумму в 300 тысяч дополнительно (270 работа и 85 материалы). Конечно же мы их заплатили, из документов есть только договор на оказание услуг составленный после работы. То есть заранее он о таких суммах не предупреждал. При этом сумму в 50 тысяч ему перевели на карту, а 300 он сказал что только наличными. От мастера есть только ФИО и номера телефонов. Можно ли что-то сделать в такой ситуации?

28 июня, 23:16, вопрос №4990275, Екатерина, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у мужа был брат, погиб на сво, они сироты, из родственников никого больше нет, муж получил Путинские, 5 мл, что то еще положено ему или нет

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у мужа был брат, погиб на сво, они сироты, из родственников никого больше нет, муж получил Путинские, 5 мл, что то еще положено ему или нет. Спасибо большое за ответ.

27 июня, 13:43, вопрос №4989427, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Теперь в связи с арестом счетов, мои кредиты не оплачиваются т.к счета все арестованы и при попытке что то перечислить на кредиты деньги не доходят

Здравствуйте! Фссп арестовал мои счета из за долгов по микрозаймам,деньги с зарплаты списывают,но сумма с каждым разом все больше и больше,независимо от списания! И мало того у меня есть 3 кредита,по которым я как то с горем пополам мог платить! Теперь в связи с арестом счетов,мои кредиты не оплачиваются т.к счета все арестованы и при попытке что то перечислить на кредиты деньги не доходят! Образовались офигенные суммы! Один кредит с залогом авто,но и его не могу продать что бы погасить хоть что то,т.к ограничения на регистрацию! Осталось только вешаться,что бы заработала страховка по кредиту! Все названивают требуют погасить,а я ничего сделать не могу! Банкротится не вариант т.к я вылечу с престижной работы! Подскажите что делать! Из за прошлой работы я встрял,так как з.п упала а с новой работой расставаться не вариант!

26 июня, 09:30, вопрос №4988658, Александр, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.