Как вернуть деньги за некачественные услуги агентства недвижимости?
Здравствуйте. 13 июня агентству недвижимости ИП Скотников мною была выдана сумма 35 тысяч рублей по договору на оформление их услуг в помощи подбора жилья. Сотрудник обещал, что при некачественной работе или моем желании расторгнуть их договор мне будут возвращены деньги. Со мной создали чат в телеграмме, где скинули всего 3 квартиры за двое суток, по параметрам ровно другие, нежели мы договаривались с сотрудником. На второй день я пришла в агентство и написала заявление о возвращении средств.Через 10 дней данная контора прислала ответ с отказом в чат телеграмм, где причиной было указано, что я нашла сама квартиру и заселилась. Но я не нашла квартиру, осталась без денег, и вынуждена ютиться у знакомых в ожидании возврата 35 тысяч рублей!