Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Правомерен ли отказ соцзащиты в оплате проезда с пересадкой при возвращении из поездки?
В соц защите отказались ⁹оплатить проезд обратно,т.к мы с мужем ехали с пересадками.С Лоо до Геленжика,задержались у родственников и вылетели Геленжик-Москва.Справки ржд о стоимости проезда я предоставила туда и обратно.Обратные нам билеты по справкам ржд по маршруту Лоо-Москва отказали.Считаю что проезд назад ,должен был оплачен .Начали выяснять почему вылетали из Геленжика,а не с Сочи.Мы двигались по маршруту домой но с пересадкой.Зажали деньги которые по постановлению губернатора Москвы положены.Я же прошу оплату по своим билетам(ехала маршрутным такси и щатем самолетом),а по справкам ржд обратно от места отдыха.Туда вылетели самолетом за 18 тыс ,оплатили по жд согласно справке 10тыс ,а обратно отказали Правомерен ли их отказ?
Добрый день. Мною был выполнен онлайн-заказ римских штор на два окна. Менеджер магазина через чат онлайн консультировала меня по размеру, параметрам и как крепить штору от окна и посчитать размер для пошива. Так как потолок у меня низкий на мансардном этаже, то я отправила ей все размеры с фото комнаты и стен с окном и размерами от оконного проема до потолка, с уточнением, куда и как крепить штору и на каком расстоянии с отступом от окна. На что менеджер ответила, что если не под потолок крепить, то отступ должен быть 30–40 см. Я попросила ей показать механизм крепления штор на стену, и она прислала мне фото во вложении. В итоге я посчитала длину и высоту штор с учетом отступа от окна на 60 см примерно для крепления, как она мне посоветовала (в скриншоте). Оплатила счет, договор на обе шторы, а также за монтаж и доставку. 22-го числа приехал монтажник со шторами. Я сообщила менеджеру, что меня нет дома и дома будет мой муж и пропустит монтажника. С монтажником я вела переписку также в чате онлайн, как у нас добраться. В итоге через час мне пишет муж и говорит, что монтажник увез шторы обратно на переделку за наш счет, ты их неправильно замерила…!!! Оказалось, что он просверлил крепления штанг римских штор не с отступом от окна, как мы обговаривали с менеджером при выборе размера полотен, а к потолку, и в итоге шторы оказались короткие… Муж сказал, что не знал и понятия не имел, на какой высоте их крепить, и заказом занималась я. И они, видимо, с монтажником по умолчанию их прикрепили к потолку… Сказал, что если б мы их прикрепили к стене над окном, то, так как высота потолка низкая, то мы видим все внутренности штанги сверху от стены, она не закрыта, видны болты и дыры в ней, потому что штанга предназначена для крепления к потолку, чтобы эстетически не видеть сверху ее… Она ничем не прикрыта. И было бы некрасиво ее к стене крепить, тем более что монтажник уже стены проштробил к потолку… Но менеджер на фото не показала мне этого в чате, я понятия не имела, что буду видеть внутренности этой штанги, если она бы с отступом была прикреплена, как обговаривали. И в итоге сейчас мне нужно доплатить еще сверху 35 процентов примерно стоимости за переделку полотен по моей якобы вине… Полотна и штанги монтажник увез, штор сейчас у меня нет, а только дыры в стенах. И чтобы сделали новые, мне нужно еще им выплатить круглую сумму… Менеджер говорит, что это не вина монтажника, что он просверлил отверстия под потолок, а так якобы муж сказал как принимающая сторона. На что я ответила, что не муж является стороной и вообще не в курсе размеров штор и отступов, монтажник должен был знать как крепить шторы и где сверлить с учетом их размера … и параметров отступа, которые мы с вами обговаривали, и что у меня теперь и дыры в стенах и обои испорчены, потому что шторы короткие оказались, и по штанге этой, зная, что мои потолки низкие, она меня не предупредила, что ее лучше к потолку крепить, иначе все внутренности видно сверху, и я от этого и отталкивалась по размерам штор. По фото что я ее просила показать верхней стороны штанги видео не было в чате переписки а только сбоку.. А теперь я вынуждена их переделывать из-за этого! Еще и монтажник, не зная проекта, отступов, как мы с ней в чате обговаривали, просверлил мне стены сверху не на той высоте, под потолок… И обратно не вернуть, и полотна переделывать теперь за мой счет, и муж мой не в курсе был всего этого заказа и размеров… А в итоге шторы короткие оказались, и я попала на деньги и сейчас нахожусь без штор… Помогите. Чтобы мне сделали новые полотна бесплатно, длинные, под потолок, потому что если б я знала, что штанга сверху открыта и это некрасиво, и менеджер бы мне посоветовала это, когда я ее о высоте штор и куда крепить спрашивала и все фото с размерами стены и окна присылала… То посчитала бы и их размер правильно, под потолок. И теперь еще и на двойную оплату снова доставки и монтажа я попала, получается…
, вопрос №4987261, Алина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я являюсь НЕ ГРАЖДАНИНОМ
Латвии(такой есть статус). Моя супруга гражданка России(крымчанка. Живёт в Крыму). Ситуация такая:
Сейчас получил РВП и в мой латвийский паспорт поставили эту отметку. Скоро надо ехать обратно через границу,НО так как Латвия солидарна с Украиной,Латвия разрешает посещение Крыма только со стороны Украины. В противном случае,если они узнают что я езжу в Крым через РФ,то могут привлеч к ответственности.
Что можете посоветовать??? Спасибо
, вопрос №4986441, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Случилась такая ситуация. Я зашла в автобус, приложила карту, оказалось, что она в стоп листе, я зашла в личный кабинет, оплатила задолженность и сразу оплатила проезд, между этим прошло 3 минуты, сразу как я оплатила ко мне подбежали контролеры и начали выписывать мне штраф, типа безбилетный проезд и тд. Я им говорю, что у меня была карта в стоп листе, я как оплатила там долг, сразу оплатила проезд, то есть ну он оплачен, просто у них показывало 0 минут с оплаты проезда, на что они сказали, «ну и что» и выписали мне штраф 5000р… Подскажите, есть ли смысл обжаловать этот штраф и какие вообще шансы решения этого без суда
, вопрос №4985859, Софья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Пару дней назад я получила штраф за безбилетный проезд. Я многодетная мать, но не имею социальной карты. Живу с мужем и детьми в Москве, но т.к. я прописана в области, я технически не могу оформить соц карту москвича. В МО также не могу оформить соц карту, т.к. мои дети прописаны в Москве с папой, а не со мной. Примечание: я часто ездила в автобусе без оплаты проезда, и в тот раз у меня был умысел проехать без оплаты билета. Когда меня "поймали" контролёры, я не отказывалась, а сама предлагала оплатить проезд. Но они настраивали на штрафе. А ещё контролёры обращались со мной некорректно (удерживали меня на месте, забрали мою карту Тройку, которой я хотела произвести оплату, не представились и не впредъявили удостоверение, требовали показать паспорт, угрожали вызвать полицию). В связи с их поведением я тоже повела себя некорректно (вырывалась и забирала силой свою карточку на проезд).
Подскажите, можно ли в этой ситуации оспорить штраф или лучше его оплатить, дабы не усугубить ситуацию? Благодарю заранее за ответ.
, вопрос №4985565, Анастасия Пятнова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.