Что делать, если в протоколе ГИБДД после ДТП отсутствует печать?
Добрый день!
Произошло ДТП в другом городе,я не виновен.
Приехали составили гаишники протокол, но в моей страховой сказали, что нет печати.
Как поступить?
Добрый день!
Произошло ДТП в другом городе,я не виновен.
Приехали составили гаишники протокол, но в моей страховой сказали, что нет печати.
Как поступить?
Здравствуйте, Алена.
По Вашей ситуации необходимо разделять два момента: оформление сотрудниками ГИБДД материалов о ДТП и требования страховой компании к представленным документам.
Само по себе отсутствие печати на процессуальном документе не всегда является основанием для отказа в принятии документов или осуществлении страховой выплаты. В настоящее время многие документы оформляются без печати, если это соответствует установленному порядку.
Если страховая компания отказывается принимать документы исключительно из-за отсутствия печати, следует запросить у нее письменный мотивированный отказ с указанием конкретной нормы закона или иного нормативного акта, на основании которой требуется наличие печати.
Если действительно допущена ошибка при оформлении материалов ДТП, Вы вправе обратиться в подразделение ГИБДД, сотрудники которого оформляли происшествие, с просьбой выдать надлежащим образом оформленный документ либо разъяснить причины отсутствия печати.
При необоснованном отказе страховой компании в принятии документов или выплате страхового возмещения Вы вправе обратиться с жалобой к финансовому уполномоченному, а при необходимости в суд.
Здравствуйте, Алена!
Само по себе отсутствие печати на документах о ДТП не означает, что страховая компания вправе отказать в принятии заявления или в страховом возмещении. Однако необходимо уточнить, какой именно документ не содержит печати и когда произошло оформление ДТП.
Согласно ст. 11.1 и ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)» страховая компания рассматривает заявление о страховом возмещении на основании документов, предусмотренных законодательством.
Перечень документов, представляемых потерпевшим страховщику, установлен Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П. Если ДТП оформлялось сотрудниками полиции, представляются документы, выданные подразделением МВД. Действующее законодательство не содержит требования о том, что такие документы обязательно должны иметь печать. Более того, многие процессуальные документы МВД оформляются в электронном виде либо на бланках без проставления печати. Если сотрудник страховой компании отказывается принимать документы только из-за отсутствия печати, такой отказ сам по себе не основан на законе. Страховщик обязан принять заявление и проверить представленные документы. Если у него возникнут сомнения в их подлинности, он вправе самостоятельно запросить необходимые сведения у подразделения Госавтоинспекции, а не перекладывать эту обязанность на потерпевшего.