Как мне поступить в такой ситуации?

Question

Здравствуйте, я живу в частном доме, во дворе на навесе я повесила видеокамеру, видеокамера фиксирует преддомовую территорию, но и захватывает преддомовую территорию соседей. Территорию соседа, которая находится у него во дворе, камера не фиксирует. Камера установлена для своей безопасности и охраны своей домовой и пред домовой территории(так как в дневное время на преддомовой территории стоит мой автомобиль). Так же камера фиксирует аудио звук, но фиксация звука идет тогда, когда человек находится около моего двора и забора. Соседка начала писать жалобы на то, что камера пишет аудиозвук, писать жалобы она начала после того, как ее отчим стоял около моей калитки и во двор ко мне кричал оскорбляющие слова, после этого ей не понравилось то, что камера пишет аудио звук. Как мне поступить в такой ситуации?

Эрик Степанов · Answer

Камера установлена для своей безопасности и охраны своей домовой и пред домовой территории Здравствуйте. Саму камеру вы можете оставить, если она стоит для охраны вашего дома и машины, не направлена во двор соседей и записи не выкладываются в общий доступ. Но звук лучше отключить или сильно ограничить, потому что постоянная запись чужих разговоров у забора может быть расценена как вмешательство в частную жизнь (ст. 152.2 ГК РФ). Соседка начала писать жалобы на то, что камера пишет аудиозвук, писать жалобы она начала после того, как ее отчим стоял около моей калитки и во двор ко мне кричал оскорбляющие слова, после этого ей не понравилось то, что камера пишет аудио звук. Запись с оскорблениями сохраните, она может пригодиться, если соседка продолжит жаловаться или вы сами решите обратиться в полицию. Также можно повесить табличку «ведется видеонаблюдение» и письменно ответить, что камера фиксирует только вашу территорию и нужна для безопасности.

Даниил Казанцев · Answer

Здравствуйте. Само по себе размещение камеры на своём доме или навесе для охраны своего имущества не запрещено. Но важно, чтобы камера не была направлена непосредственно во двор, окна, вход в дом соседей и не вела целенаправленное наблюдение за их частной жизнью. Если камера фиксирует вашу территорию и частично общедоступную преддомовую территорию, где стоит ваш автомобиль, это можно обосновывать защитой имущества по ст. 209 ГК РФ и ст. 12 ГК РФ. При этом соседка может ссылаться на ст. 23–24 Конституции РФ и ФЗ № 152 «О персональных данных», если будет утверждать, что вы собираете сведения о её частной жизни. Самый спорный момент — аудиозапись. Видеофиксация территории для безопасности обычно защищается проще, а вот постоянная запись разговоров третьих лиц может вызвать претензии. Поэтому, чтобы снизить риски, лучше отключить запись звука либо ограничить её, если технически возможно, и оставить только видеонаблюдение. Угол обзора камеры желательно настроить так, чтобы не попадали двор, окна и личное пространство соседей. Если отчим соседки кричал оскорбления у вашей калитки, запись можно сохранить как доказательство, поскольку вы фиксировали происходящее у своего дома, но специально провоцировать или распространять эту запись нельзя. Если соседка продолжит жаловаться, подготовьте письменное объяснение: камера установлена на вашей территории для охраны имущества, во двор соседей не направлена, их частную жизнь не фиксирует, записи публично не распространяются. При необходимости можно приложить скриншот угла обзора камеры. Могу помочь подготовить грамотный ответ на жалобу соседки или заявление участковому, чтобы сразу правильно обозначить вашу позицию.