8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я настаивать на демонтаже такого умного замка с камерой и на каком основании?

Соседи установили на входную дверь своей квартиры умный замок со встроенной камерой видеонаблюдения. Наши двери расположены буквой Г и я выходя из своей квартиры в любом случае попадаю на их камеру. Таким образом они получают сведения о том в какое время я ухожу, когда возвращаюсь, кто и когда приходит ко мне и в целом сведения, о каждом моём выходе из собственной квартиры. Обойти дверь соседей возможности нет, т.к. наши квартиры расположены в узком коридоре и я каждый раз вынуждена проходить мимо их умного замка. Кроме этого, каждый раз когда я выхожу из своей квартиры, их умный замок активируется на движение и воспроизводит фразу "Посмотрите в камеру".

Могу ли я настаивать на демонтаже такого умного замка с камерой и на каком основании?

Может ли сосед отстоять свое право на это устройство и видеосъёмку, например через общее собрание собственников или получение согласия более 50% собственников (например если сосед получит согласия большинства собственников, которым по сути все равно на эту камеру, т.к. в ее обзор попадает только моя квартира и эта проблема касается только моей квартиры)

Показать полностью
, Алекса, г. Москва

Здравствуйте. Да, вы вправе требовать как минимум изменения угла обзора камеры либо отключения видеосъёмки вашей двери, а при отказе — демонтажа устройства в части камеры. Входная дверь соседа — его имущество, но коридор МКД является общим имуществом по ст. 36 ЖК РФ, а видеосъёмка, которая фиксирует ваши выходы, входы, гостей и фактически ведёт наблюдение за вашей частной жизнью, затрагивает ваши права на неприкосновенность частной жизни по ст. 23–24 Конституции РФ и обработку персональных данных по ФЗ № 152 «О персональных данных». По ст. 304 ГК РФ вы вправе требовать устранения нарушений ваших прав, даже если вас не лишили пользования квартирой.

Общее собрание собственников здесь не даёт соседу безусловного права снимать именно вашу дверь и фиксировать ваши перемещения. Даже если большинство собственников формально согласится на камеру в общем коридоре, такое решение не должно нарушать права конкретного собственника. Поэтому сначала направьте соседу письменную претензию с требованием изменить угол обзора так, чтобы ваша дверь и проход из вашей квартиры не попадали в кадр, отключить запись звука/голосовое срабатывание и подтвердить, что запись не ведётся. Если откажется — можно жаловаться в Роскомнадзор, УК/ТСЖ и подавать иск в суд об устранении нарушения права на частную жизнь. Могу помочь подготовить претензию соседу и жалобу в Роскомнадзор.

1
0
1
0
Алекса
Алекса
Клиент, г. Москва
Спасибо! А если он просто отключит голосовое оповещение, как я смогу убедиться, что проход из моей квартиры и я сама действительно не попадаю на его камеру и меня не снимают каждый раз когда я выхожу из дома?

Если он просто отключит голосовое оповещение, это не решает саму проблему видеонаблюдения. Важно не только то, звучит фраза или нет, а попадает ли в объектив ваша дверь, ваш выход из квартиры, ваши гости и перемещения. Вы можете письменно потребовать от соседа показать/зафиксировать угол обзора камеры либо изменить его так, чтобы ваша дверь и проход из вашей квартиры не попадали в кадр. Основание — ст. 23–24 Конституции РФ, ФЗ № 152 «О персональных данных» и ст. 304 ГК РФ об устранении нарушений права.

На практике лучше направить соседу письменную претензию с требованием изменить угол обзора камеры и подтвердить, что ваша квартира не попадает в зону съёмки. Если откажется или проигнорирует — можно готовить жалобу в Роскомнадзор и иск в суд. Могу помочь составить такую претензию и жалобу, чтобы это было не просто устное требование, а нормальная юридическая позиция.

0
0
0
0

Здравствуйте, Алекса!

Вы вправе требовать демонтажа или изменения угла обзора камеры, если она фиксирует вход в Вашу квартиру и позволяет собирать сведения о Вашей частной жизни. Такие отношения регулируются Конституцией РФ, ГК РФ, ЖК РФ и Федеральным законом «О персональных данных». Общее собрание собственников не может легализовать нарушение Ваших личных неимущественных прав, поэтому согласие большинства жильцов само по себе не лишает Вас права на защиту. Для начала целесообразно зафиксировать расположение камеры и направить соседу письменное требование, а при отказе обратиться в Роскомнадзор, прокуратуру или в суд с иском об устранении нарушений. Если Вам нужна помощь в оценке судебных перспектив и подготовке документов, предлагаю перейти на платную консультацию через кнопку «Общаться в чате».

Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость. 

Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность

С уважением, юрист Николай Бакшанов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Могу ли я не называть свою цену первым и требовать сначала их официальный отчёт об оценке?
Добрый день. У меня ситуация с жильём в Екатеринбурге (переулок Шадринский), дом включён в проект КРТ (комплексное развитие территории), идёт подготовка к расселению/выкупу. Квартира находится в долевой собственности (всего около 18 собственников). У меня в собственности две комнаты (примерно 37 м² жилой площади, или как считает новый правообладатель 45м2 общей площади). Также у объекта есть земельный участок под домом, который находится в общей долевой собственности всех владельцев. На данный момент: официального выкупа ещё нет, только предварительные разговоры предлагают ориентир около 95 000 ₽ за м² утверждают, что “земля уже учтена в стоимости” просят от меня назвать свою цену официальная оценка ещё не предоставлена Дополнительно: я рассматриваю возможность сделать независимую оценку члены моей семьи (супруга и двое детей) не зарегистрированы по адресу, собственность оформлена только на одного собственника. Прошу разъяснить: Как правильно по закону должна рассчитываться выкупная стоимость при КРТ в моём случае - отдельно ли учитывается земельный участок или он считается внутри стоимости жилья? Имеет ли значение количество зарегистрированных лиц (или состав семьи), если речь идёт о денежной компенсации, а не предоставлении квартиры? Насколько юридически значима независимая оценка, сделанная мной до официальной оценки администрации/застройщика? Обязаны ли они её учитывать или это только предмет переговоров? Могу ли я не называть свою цену первым и требовать сначала их официальный отчёт об оценке? Если моя независимая оценка будет выше их предложения, какие у меня реальные механизмы защиты (переговоры, экспертиза, суд)? Законно ли давление формата “другие уже согласились на 95 000 ₽/м²” и может ли это влиять на мою компенсацию? К сожалению, за такую стоимость мне не купить квадратный метр в этом районе, а все привязано именно к нему уже: школа, садики, работа и прочее. В случае судебного разбирательства мне сказали, что будет предложено три варианта жилья соответствуюшей площади или схожей с доплатой в любом районе города, а город не маленький, соответственно, вариантов много, в случае, отказа мне будет выплачена компенсация в установленном судом ( с учетом их оценки) эквиваленте.
, вопрос №4975065, Maria, г. Москва
Подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
, вопрос №4974907, Егор, г. Москва
Могу ли я подать в суд на яндекс и отсудить потерянные деньги?
Здравствуйте , работаю курьером яндекс. Еды , и совсем недавно меня заблокировали на год, по причине "передачи аккаунта третьим лицам" , но я ничего не передавал , даже больше скажу у меня есть голосовые сообщения , которые записывал во время работы , что доказывает , что заказы доставлял я. А почему они решили , что это был не я, все просто в тот день шел ливень , я на тот момент уде 3 часа на смене весь мокрый , и мне пришла проверка "селфи" , которую я смог пройти только с 5 раза , система меня не узнала скорее всего и заблокировала доступ. Я пытался оспорить это , но мне было сказано "наши специалисты все проверили - ограничение корректно" , ни с кем выше мне связаться не дали, перестор делать не будут , доказательств , что это не я они мне не предоставили . могу ли я подать в суд на яндекс и отсудить потерянные деньги ?
, вопрос №4974785, Даниил, г. Краснодар
Могу ли потребовать перерасчет за последние три года и на какой закон при этом ссылаться и как грамотно сформулировать
Здравствуйте! В квартире прописан человек ,который умер 13 лет назад ,соответсвенно за квартплату за него приходят начисления . Могу ли потребовать перерасчет за последние три года и на какой закон при этом ссылаться и как грамотно сформулировать .
, вопрос №4973019, Нелли Морозова, г. Тула
Могу ли я совмещать работу в государственном учреждении и самозанятость?
Добрый день. Работаю в государственном учреждении культуры , концертная площадка. Занимаю должность специалиста по закупкам. Могу ли я открыть самозанятость и получать дополнительно доход в свободное от работы время. Не является ли это нарушением ? Могу ли я совмещать работу в государственном учреждении и самозанятость? Просто наслышана , что гос.служащим и муниципальным служащим запрещено это. Не являюсь ли я таковым ?
, вопрос №4972694, Екатерина, с/п. Архангельское
Дата обновления страницы 10.06.2026