За год у меня накопилось -26000 рублей на балансе личного кабинета доступа к нему не было оказывается у меня был
за год у меня накопилось -26000 рублей на балансе личного кабинета
доступа к нему не было
оказывается у меня был подключен какой-то кредитный баланс
я живу в белгородской области,тут люди за сотовую связь и интернет не платят
так как у нас чс грубо говоря
я и не задумывался об оплате
интернет работал и я не заморачивался
после его отключения увидел баланс и попросил сделать перерасчет
условия были,что я оплачиваю полностью 26000 после чего делается перерасчет и могу вывести их обратно
в итоге баланс 19000 р.
написал заявление на возврат средств
выполнил весь перечень условий и пытаюсь через поддержку это все направить
но к сожалению уже пятый день поддержка отвечает мне одним сообщение
сообщение общего характера,напишите через 2 часа сиситема не работает якобы
и так уже пятый день!
на прямую звонил
сказали ещё раз написать попробовать
ни в какую вообще не могу вывести свои деньги