Дознаватель не отдает машину ссылаясь на то что не знает что с ней делать

Здравствуйте Не знаю что делать,как отследить документы! Дело в том,что бывший супруг(контрактник) погиб в Мариупале в госпитале в январе этого года,у нас общий ребенок,тоесть он выгодопреобретатель. Весь пакет документов был собран в апреле месяце,военкомат сказал что отправили документы примерно 20-23 апреля!Сказали что отправили в строховую компанию "СОГАЗ" На прошлой недели позвонив к ним с уточнением на каком этапе документы,мне ответили,можете сами обратиться в Согаз и вам там ответят Номер заявления не дали,сказали что они не регестрируют документы Направив запрос пришли ли документы в Сагаз ,16.05 мне пришел ответ что документы до сих пор не поступали Как и где можно узнать про документы

Сын сообщил, что у него сломана рука. Они ездили на какие-то работы и ему там упал кирпич на руку. Его возили в какой-то областной травмпункт, где неофициально наложили гипс. Теперь он вроде бы находится в санчасти. У нас нет никакой информации о состоянии здоровья, информация о характере перелома противоречивая: то была рука, потом кисть, теперь палец... Не знаем что делать и куда обращаться.

Здравствуйте пожалуйста помогите я не знаю что делать, мою маму бьёт отчим я хочу позвонить в полицию но очень сильно боюсь последствий пожалуйста помогите мне, живет он в нашей квартире я, мама, он, младший брат, моя бабушка я очень сильно переживаю за маму пожалуйста скорее ответьте.