Что необходимо обязательно учесть в данной ситуации?
Приобрели 3 мая автомобиль в автокредит. 4 мая сделали выписки с автоки, автошкола и автору и обнаружили, что на скручен пробег. Написали досудебную претензию в автосалон с целью расторжения ДКП. Приьензию приняли. Далее предоставили ответ в котором если в двух словах они написали, что при встрече всё обсудим. Мы так же в переписке начали настаивать, чтобы они письменно зафиксировали способ урегулирования, а именно расторжение дкп, по итогу получили следующий ответ:В ответ на Ваши претензии, полученные Обществом с ограниченной ответственностью "" (далее – Общество), сообщаем следующее.
В целях поддержания конструктивного диалога и в рамках нашей политики лояльности к клиентам, без учета каких-либо вины или нарушений наших обязательств с нашей стороны, Общество уведомляет Вас о своем решении сложившейся ситуации во внесудебном ключе.
Общество повторно приглашает Вас в 10:00 по местному времени 16 мая 2026 года по адресу автосалона:
Провести совместное обсуждение на встрече для обсуждения ожиданий каждой стороны.
Согласовать текущее изменение договорённостей или продолжение договорных отношений по соглашению стороны (без взаимных претензий).
Настоящее письмо не является зимней виной, недостатками оказанных услуг/товаров или обязанностями по возмещению убытков.
Вопрос. На сколько это всё корректно? На сколько обязательно стоит взять автоюриста на встречу 10го числа? Что необходимо обязательно учесть в данной ситуации?
Так же цетирую текст нашей претензии:
В связи с обнаружением существенного недостатка автомобиля, VIN __
ФАКТЫ:
1. Отчёт Автотека №___ от 04.05.2026 выявил фальсификацию пробега:
— 02.05.2024: 336 000 км (Авито)
— 05.09.2025: 188 000 км (ваш салон)
= скрутка 148 000 км
2. Скрученный пробег = существенный недостаток (ст. 18 ЗоЗПП,
Обзор ВС РФ №3 п.15, Пленум ВС №17 п.37)
НА ИСПОЛНЕНИЕ (ст. 18 ЗоЗПП):
1. Расторгнуть договор купли-продажи №___ от ..2026
2. Вернуть первый взнос в размере ___ руб.
3. Аннулировать кредитный договор №___
4. Выплатить неустойку 0,5% в день (ст. 23 ЗоЗПП)
5. Штраф 50% от суммы (ст. 13 ЗоЗПП)
Срок рассмотрения: 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП)
В случае отказа обращусь в суд с требованием
возмещения убытков, штрафа, морального вреда.
Приложения:
1. Отчёт Автотека
2. Копия паспорта
Дата, подпись: _______________