‎На основании РКО в автосалоне 28.09.25, якобы были выданы деньги наличными (возвращены при отказе от услуги), при этом оформлено распоряжение на зачет с четким указанием в счет оплаты автомобиля, оприходовали их без присутствия клиента 29.09.2026 приходным кассовым чеком . Не нарушена ли при этом фин дисциплина, имеет ли автосалон при этом право перемещать наличные без присутствия клиента и определенного контроля со стороны банка, а самое главное должен ли быть документ непосредственно указывающий на целевое использование, а не просто попадание в кассу салона?

Приобрели 3 мая автомобиль в автокредит. 4 мая сделали выписки с автоки, автошкола и автору и обнаружили, что на скручен пробег. Написали досудебную претензию в автосалон с целью расторжения ДКП. Приьензию приняли. Далее предоставили ответ в котором если в двух словах они написали, что при встрече всё обсудим. Мы так же в переписке начали настаивать, чтобы они письменно зафиксировали способ урегулирования, а именно расторжение дкп, по итогу получили следующий ответ:В ответ на Ваши претензии, полученные Обществом с ограниченной ответственностью "" (далее – Общество), сообщаем следующее. В целях поддержания конструктивного диалога и в рамках нашей политики лояльности к клиентам, без учета каких-либо вины или нарушений наших обязательств с нашей стороны, Общество уведомляет Вас о своем решении сложившейся ситуации во внесудебном ключе. Общество повторно приглашает Вас в 10:00 по местному времени 16 мая 2026 года по адресу автосалона: Провести совместное обсуждение на встрече для обсуждения ожиданий каждой стороны. Согласовать текущее изменение договорённостей или продолжение договорных отношений по соглашению стороны (без взаимных претензий). Настоящее письмо не является зимней виной, недостатками оказанных услуг/товаров или обязанностями по возмещению убытков. Вопрос. На сколько это всё корректно? На сколько обязательно стоит взять автоюриста на встречу 10го числа? Что необходимо обязательно учесть в данной ситуации?

В декабре 2025 года в автосалоне "Рольф" по договору лизинга я приобрел машину. В феврале 2026 года после обновления она перестала заводиться, в марте 2026 года на эвакуаторе я отвез ТС в автосалон для гарантийного ремонта. Сдал машину по акту приема-передачи. До сих пор машину не отремонтировали. Я не собственник, а лизингополучатель. Могу ли я в настоящее время вернуть машину в автосалон и возвратить себе уплаченную за нее сумму и проценты по договору лизинга, уплаченные с момента передачи ТС в ремонт?

Доброе утро. Я купила в автосалоне за наличные новый авто 26. 04.2026г. А 27.04.2026 автосалон передал мое авто в залог банку. 28.04.2026 я ставлю авто на учёт в ГИБДД. При этом я случайно( скачав приложение Госуслуги авто узнала,что мое авто в залоге у банка ) Как быть в данной ситуации. При общении с менеджером автосалона, он говорит,что они не успели внести оплату за авто заводу, как только внесут( а это после 9 мая), мое авто не будет в залоге. Я понимаю, что пройдет 14 дневной срок и я не смогу вернуть заложенное авто в салон и свои фин. средства от салона. Где правда? Не стану ли я должником банка? Как быть?

Здравствуйте. Купила автомобиль с пробегом, 2017года выпуска,в автосалоне, в кредит. При покупке горел чек, сказали нужно поменять свечи и проблема уйдёт, даже дали мне свечи, которые якобы не успели заменить. Если проблема останется, будет чек гореть, то мы поможем, исправим проблему. Я поменяла свечи, проблема осталась, стали копать глубже, оказалось нет компрессии в одном из цилиндров. Ремонт у неофициальных сто стоит 50000+, остальное по факту разборки. У официальных сто намного дороже, я не узнавала ещё. Я поехала в этот автосалон, а мне говорят что вам же дали свечи, остальные проблемы ваши, это же ваша машина! Менеджер, который продавал мне эту машину, уволился, и они не знают что мне обещали, ведь на бумаге нигде этого не написано. Сказали сделайте за свой счёт официальную диагностику и можете написать претензию. Но на данный момент они отказываются от ремонта, ссылаясь что машина моя и проблемы тоже мои. По факту они мне продали машину с неисправным мотором и они об этом прекрасно знали. И о горящем чеке сразу был разговор. Можно ли добиться от них хотя бы ремонта машины или компенсации за ремонт. Но! Есть ещё проблема! Я, как и половина граждан, до конца не прочитала договор купли-продажи. И там написано, что машина в технически неисправном состоянии. Можно ли выиграть это дело или нет? Прикрепляю формулировку из договора купли-продажи

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, на этапе реализации имущества финансовый управляющий хочет оспорить сделку купли-продажи автомобиля. Автомобиль был продан в автосалоне, средства от продажи пошли на первоначальный взнос для покупки в кредит нового автомобиля, который сейчас уже реализован на торгах. Как доказать финансовому управляющему, что сделка была законной, и автосалон при покупке нового авто в трейд ин всегда предлагает за старый автомобиль цену ниже рынка. Автосалон через год продал мой старый автомобиль в два раза дороже чем купил у меня физ. лицу. Что будет если сделку оспорят? Какие финансовые потери мне грозят после этого?

Я продавец автомобиля. Физ лицо , с видом на жительство в России( гражданство Казахстан) , покупал автомобиль за наличные средства , договор купле продажи есть, документы все есть, продаю машину через юр лицо ( автосалон ) , оплата сбп переводом на карту . Будут ли вопросы или какие либо проблемы от налоговой/ банка ? Нужно ли платить налог за продажу транспорта, если продаю по той же цене что и покупал год назад.

Здравствуйте, приобрел автомобиль привезенный из Казахстана, проездил 9 месяцев и сдал его в трейд-Ин в обмен на новый автомобиль. Проходит 2 года, звонят с салона и грозятся подать в суд. Автосалон перепродал автомобиль который приняли в трейд-Ин и новому владельцу доначислили утильсбор в размере 400.000+ ( утильсбор+пени). Новый собственник якобы оплатил и обратился в автосалон за возмещением, со слов представителя автосалона новому владельцу они возместили всю сумму. Но теперь они хотят с меня взыскать всю сумму, якобы им я сдавал автомобиль который ввезен по серой схеме. Либо предлагают частично погасить им сумму пенни 170.000-200.000₽. Подскажите пожалуйста как вести себя в данной ситуации? Могут ли они взыскать с меня денежные средства?

Я приобрела автомобиль по договору купли-продажи. Также в сделке участвовал банк. По договору купли-продажи автосалон прописывает, что я, покупатель, имела полную возможность изучить и осмотреть автомобиль, ознакомлена со всеми недостатками, что автомобильно поднимался при мне на подъемнике и при мне проводилась полная диагностика двигателя и коробки передач. По факту мне была только дана возможность сесть за руль и проехать по территории парковки на скорости 10 км/ч, что не позволило полноценно оценить состояние машины. Автомобиль был оценен автосалоном как в очень хорошем состоянии, в чем меня активно убеждали на словах, и была выставлена завышенная цена 1375000 рублей. В то время как аналогичные марки этого года выпуска и с таким же пробегом имеют стоимость от 650000 до 850000, данные с сайта auto.ru. На следующий день после покупки я самостоятельно провела проверку автомобиля в автосервисе. В результате проверки были выявлены дефекты цилиндров двигателя, слои маслянного нагара, что существенно влияет на эксплуатацию автомобиля. А также установлена сильная течь масла, весь низ поддона автомобиля был в толстом слое масла. Поскольку мне не была дана возможность проверить состояние автомобиля при покупке, я была введена в заблуждение касательно качества автомобиля. При условии, что до покупки мне была бы предоставлена эта информация, я бы не заключила договор купли-продажи поскольку состояние двигателя и наличие утечки масла являются серьёзными дефектами. Однако в договоре, заключаемом по стандартной форме автосалона, прописано, что я была полностью ознакомлена и согласна с недостатками. Как мне защитить свои потребительские права? На какие пункты закона ссылаться? Я хочу аннулировать сделку с автосалоном, вернуть автомобиль и расторгнуть, получить обратно уплаченную сумму для закрытия кредитного договора.

При покупке автомобиля была навязана доп услуга в виде договора с компанией Ринг-Сити. Мало того оплачена с кредитных средств. Хотелось бы узнать как можно грамотно расторгнуть договор и вернуть денежные средства