В Мфц говорят что без представителя не примем, кто прав?

Здравствуйте, Ольга!

Ребёнок (и вы как его представитель) правы — присутствие родителей или законных представителей при подаче документов на первый паспорт в 14 лет не требуется.

Согласно Административному регламенту МВД России (Приказ МВД № 773 от 16.11.2020 с изменениями) заявителями по достижении 14 лет являются сами граждане РФ. Ребёнок подаёт заявление лично. Законные представители упоминаются только для недееспособных граждан.

Официальная позиция Госуслуг: «В 14 лет заявление на получение паспорта РФ ребёнок подаёт лично. Присутствие родителей или других законных представителей на всех этапах оформления необязательно».

Это подтверждается множеством разъяснений МВД, Госуслуг и региональных МФЦ: подросток обращается самостоятельно, подписывает заявление сам, родители не обязаны присутствовать и их паспорта не требуются.

МФЦ (или отделение МВД) не вправе отказывать в приёме документов только по причине отсутствия родителя. Такой отказ незаконен и является нарушением административного регламента.

Что делать в вашей ситуации

Вернитесь в МФЦ с распечаткой страницы Госуслуг (или выпиской из регламента) и потребуйте принять документы. Ссылайтесь на п. 2 и п. 27 Административного регламента МВД.

Если откажут повторно — сразу требуйте письменный отказ с указанием ФИО сотрудника, даты, причин и ссылки на нормативку (это обязательно по закону).

Обжалуйте:

Жалоба руководителю МФЦ / территориального органа МВД (можно через Госуслуги или лично).

Горячая линия МВД по миграционным вопросам или прокуратура (это быстро).

В суд (но обычно не доходит — вышестоящие инстанции решают в пользу заявителя).

Альтернатива: Подайте документы напрямую в подразделение по вопросам миграции МВД вашего района — там чаще соблюдают регламент строго.

Важные нюансы

Ребёнок должен прийти лично (подпись на заявлении — его).

Срок — 90 дней с момента 14-летия (потом штраф на родителей по ст. 19.15.1 КоАП РФ).

Документы стандартные: свидетельство о рождении, фото, подтверждение гражданства (если нужно), квитанция об оплате госпошлины (или без неё при подаче через Госуслуги со скидкой).

Получить готовый паспорт ребёнок тоже должен самостоятельно.

______________________________________________

Если мой ответ был для вас полезен — буду искренне благодарен за вашу поддержку.

Вы можете отблагодарить меня небольшой суммой (от 50 руб.) — это станет приятной мотивацией продолжать помогать людям с такими же вопросами максимально качественно и оперативно.

Сделать это очень просто по ссылкам:

→ 

https://pravoved.ru/lawyer/433...

https://m.pravoved.ru/pay/lawy...

Отправить благодарность

Также буду рад, если поставите «+» под ответом. Это поможет другим людям быстрее найти проверенного юриста в похожей ситуации.

Если же вам потребуется развёрнутая консультация, подготовка документов (исковых заявлений, жалоб, ходатайств, договоров и т.д.) или сопровождение дела — обращайтесь ко мне в чат (кнопка рядом с моим фото). Работаем официально через платформу, с гарантией качества.

Готов помочь вам до полного решения вопроса.

С уважением,

Симаков Владислав Юрьевич