Здравствуйте.
Для начала стоит отметить, что указанные Вами моменты могут стать основанием для переосвидетельствования на предмет изменения группы инвалидности. В этом случае необходимо обращаться в соответствующее бюро МСЭ, а в случае, если в изменении группы будет отказано, обжаловать его решение в вышестоящую региональную МСЭ.
Вы указываете, что некая комиссия отказывает во включении мамы в программу долговременного ухода.
Согласно Приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 декабря 2025 г. № 731
5) граждане, нуждающиеся в уходе, — лица старше трудоспособного возраста и инвалиды, полностью или частично утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
Из указанного определения видно, что Ваша мама по нескольким основаниям подходит под необходимость назначения ей долговременного ухода. Обратите внимание, что согласно этого же приказа
12. Выявление граждан, нуждающихся в уходе, — процесс обработки информации о потенциальных получателях социальных услуг, поступившей в исполнительный орган субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания или в региональный или территориальный координационный центр, посредством:
2) обращения граждан, их законных представителей или иных лиц, действующих в их интересах:
на «горячую линию» или «телефон доверия» уполномоченных органов и организаций;
на единый портал государственных и муниципальных услуг или региональные порталы государственных и муниципальных услуг;
То есть все указанные варианты могут быть Вами задействованы.
В целом Вам есть смысл внимательно ознакомиться со всем Приказом, поскольку в нем есть множество моментов, которые можно использовать для того, чтобы добиться делаемой цели. С ним Вы можете ознакомиться по ссылке:
https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/413376498/
Было бы логично получить письменный отказ комиссии на Ваше требование об изменении уровня ухода с тем, чтобы было основание для его обжалования, а также, чтобы не на словах, а со ссылками на законодательство и фактическую ситуацию (которая может быть неверно описана), комиссия указала основания для отказа в удовлетворения требования об изменении программы ухода, которая в настоящее время применяется в отношении Вашей мамы.
При этом если имеется заключение комиссии, которое не соответствует тяжести состояния мамы, Вы можете обратиться от ее имени в суд (при наличии доверенности от нее) с требованием об признании заключения незаконным и обязании внести в программу изменения, соответствующие состоянию мамы для получения надлежащей медицинской помощи по данной программе.
До обращения в суд, Вы также можете обратиться в Министерство социальной политики Красноярского края с соответствующим заявлением и требованием пересмотра решения комиссии, приложением соответствующих документов, подтверждающих необоснованность ее решения.
Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.