Здравствуйте, Анатолий!
1. Почему «Самокат» не платит больничный
Вы, скорее всего, самозанятый или работаете по договору ГПХ. В этих случаях трудовые гарантии (включая оплату больничного листа) на вас не распространяются.
2. Кто заплатит за травму
Страховая компания «Самоката» (программа «Забота о курьере»). Это выплата за саму травму, а не больничный. Сумма зависит от тяжести вреда здоровью, но надо понимать, что выплаты по страховой таблице за легкие травмы небольшие. Обращайтесь в поддержку «Самоката», они обязаны дать контакты страховой и помочь с документами.
Страховая компания водителя автомобиля (по ОСАГО). Раз был наезд, это ДТП. По закону вы имеете право на компенсацию вреда здоровью от страховой виновника аварии. Сумма до 500 000 рублей, её рассчитывают по таблице выплат в зависимости от полученных травм.
3. Что делать
Взять в ГИБДД справку о ДТП (для обращения к страховщику виновника).
Запросить в «Самокате» данные страхового полиса («Забота о курьере») и подать заявление на выплату.
Собрать все медицинские документы: больничный лист (даже если его не оплачивают), справки из травмпункта, чеки на лекарства.
Сосредоточьтесь именно на этих двух страховых выплатах — другого источника денег здесь нет. В формате публичного ответа я не смогу оперативно накидать вам алгоритм действий, так как нужно задать вам 3–4 уточняющих вопроса по доказательствам, которые нельзя разглашать публично.
Нажмите кнопку «Общаться в чате» прямо сейчас. В чате я смогу быстро оценить ваши шансы и подсказать первый неотложный шаг, который нужно сделать уже сегодня.
В личном чате я работаю платно.
С уважением, Николай Бакшанов.