Сервисный центр озвучил, что они ни деньги ни мониторы в замен имеющихся не возвращают и отправляют продавцу

Добрый день. В вашей ситуации необходимо обратиться к производителю мониторов.

Здравствуйте, Артур!

Вот ваш план действий:

— Получите акты из сервисного центра — это ваше главное доказательство заводского брака.
— Направьте претензию производителю мониторов с требованием о возврате денег, приложив копии актов.
— Подайте иск в суд по месту вашего жительства, если производитель откажется выполнять обязательства добровольно.

Нужна помощь в составлении претензии и искового заявления?

Я подготовлю для вас полный пакет юридических документов и распишу дальнейшие шаги в рамках платной консультации. Стоимость уточняйте в личных сообщениях.

В формате публичного ответа я не смогу оперативно накидать вам алгоритм действий, так как нужно задать вам 3–4 уточняющих вопроса по доказательствам, которые нельзя разглашать публично. 

Нажмите кнопку «Общаться в чате» прямо сейчас. В чате я смогу быстро оценить ваши шансы и подсказать первый неотложный шаг, который нужно сделать уже сегодня.

С уважением,  Николай Бакшанов.

Здравствуйте. Ситуация непростая, но у вас есть рычаги давления — по закону о защите прав потребителей требования можно предъявить изготовителю или импортёру напрямую, минуя продавца. Сервисный центр не вправе просто забрать товар и выдать акт списания без возврата денег или замены. Напишите в личку — разберём, к кому конкретно предъявлять требования и как это оформить.