Вопрос: можно ли привлечь к ответственности, как покупателя (написавшего ложный отзыв), так и торговую площадку Авито (в действиях или бездействиях которой усматривается потворство клевете)?

Здравствуйте! 

Возможно такое, при грамотном подходе !!

Если остались вопросы или нужно составить документ, помогу на платной основе, ссылка для перехода в личные сообщения pravoved.ru/private/chat/

С уважением, и наилучшими пожеланиями, юрист – Хоров А.Г. 

Здравствуйте. Да, вы можете привлечь к ответственности покупателя, написавшего ложный отзыв, а вот привлечь Авито за отказ удалить его — крайне сложно и малоперспективно. Покупатель может быть привлечен к гражданско-правовой ответственности по ст. 152 ГК РФ (защита чести, достоинства и деловой репутации). Вам необходимо подать иск в районный суд о признании сведений не соответствующими действительности и порочащими вашу деловую репутацию, а также о взыскании компенсации морального вреда. Бремя доказывания соответствия отзыва действительности лежит на ответчике (покупателе). Если в отзыве содержатся оскорбления, вы вправе обратиться в прокуратуру для привлечения покупателя к административной ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление). Авито, как информационный посредник, не несет ответственности за содержание пользовательского контента, если не знал о его недостоверности (ст. 10.3 Федерального закона «Об информации»). Отказ модераторов удалить отзыв не является потворством клевете, и судебная практика по привлечению маркетплейсов по таким искам отрицательная. Ваша задача — судиться именно с покупателем.
При необходимости готов предоставить вам весь алгоритм действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был полезен — можете отблагодарить юриста: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ Буду благодарен за положительный отзыв: pravoved.ru/lawyer/4417895/#feedbacks