Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите пожалуйста, можно ли как-то привлечь к ответственности стоматологическую клинику, в которой врачи не мыли и не обрабатывали руки, и я заболела кишечным заболеванием?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли как-то привлечь к ответственности стоматологическую клинику, в которой врачи не мыли и не обрабатывали руки, и я заболела кишечным заболеванием? Приходила в эту клинику абсолютно здоровым человеком, а ушла с воспалением в кишечнике и анемией. К сожалению, заметила только, когда заболела, потому что по умолчанию сидит в голове, что все медики моют руки, обрабатывают, а ещё я боюсь лечить зубы, и когда сидишь нервничаешь, что-то уклоняется от внимания. Только потом заметила, что они просто доставали перчатки прямо из карманов, не использовали асептики, не подходили к раковине и вообще неизвестно, мыли ли после предыдущего клиента руки? Или просто сунули в карман. Причем все это происходило в пандемию, и заболевание, которое спровоцировало кишечное воспаление было коронавирусной инфекцией, которую я оттуда, видимо, и принесла. На антитела сдавала - подтвердили, ухудшения показателей крови подтверждены, обращения к врачам, куча обследований на руках.
Могу ли я привлечь их к какой-либо ответственности, используя свои обследования и медицинские документы, и если да, то на на какой исход могу рассчитывать?
Да, привлечь стоматологическую клинику к ответственности возможно, если удастся доказать причинно-следственную связь между их нарушением санитарных норм (отсутствие обработки рук, перчаток из кармана) и вашим заболеванием (кишечное воспаление, анемия на фоне COVID-19). Ваши медицинские документы, анализы на антитела и обследования — это сильная доказательная база, особенно учитывая период пандемии, когда требования к асептике были ужесточены.
Пациенты имеют право на возмещение вреда здоровью от некачественной медпомощи по Федеральному закону №323-ФЗ (ст. 98), включая инфекционные осложнения из-за нарушения санитарных норм. Клиники обязаны соблюдать САНПиН: мытьё/обработка рук, стерильные перчатки, дезинфекция — несоблюдение влечёт административные штрафы до 300 000 руб. или приостановку деятельности. В период пандемии нарушения эпидтребований усиливали ответственность, что подтверждают проверки Роспотребнадзора.
Соберите документы: чеки, договор с клиникой, ваши анализы (антитела к COVID, кровь, обследования), фото/видео из клиники (если есть свидетели — их контакты). Направьте претензию в клинику заказным письмом с требованием компенсации (лечение, моральный вред, простой). Если игнор — жалоба в Роспотребнадзор и суд (иск о возмещении вреда, морального ущерба по ГК РФ ст. 151, 1099–1101).
Привлечь клинику к ответственности можно, но доказать причинно-следственную связь сложно.
Шансы на успех зависят от двух факторов:
Зафиксирован ли факт нарушения санитарных норм. Ваши показания о немытых руках и перчатках из кармана — это свидетельские показания, но без видеофиксации или акта проверки Роспотребнадзора они не имеют решающего веса. Наличие медицинского заключения, прямо указывающего на связь инфекции с лечением в конкретной клинике. Алгоритм действий:
Подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку клиники по факту нарушения санэпидрежима. Укажите дату посещения и описание нарушений. Обратиться к инфекционисту и получить выписку с диагнозом. Если врач укажет, что инкубационный период совпадает с датой посещения стоматолога, и что заражение могло произойти контактно-бытовым путем, это будет доказательством. Направить в клинику письменную претензию с требованием компенсации морального вреда и расходов на лечение. Приложите копии медкарт. Исход: При отсутствии акта Роспотребнадзора о нарушениях суд с высокой вероятностью откажет, так как бремя доказывания лежит на пациенте. Если проверка выявит нарушения, клинику оштрафуют по ст. 6.3 КоАП РФ (нарушение санэпидблагополучия), а у вас появится основание для иска о возмещении вреда здоровью. Сумма компенсации морального вреда обычно составляет от 10 000 до 50 000 руб. Расходы на лекарства взыскиваются по чекам.
Здравствуйте. Произошла ситуация во дворе многоквартирного дома. Дети гуляли, подошло один из жителей дома в алкогольном опьянении, уткнулся в лицо одному ребёнку и сказал, что если ещё раз их увидит, "оторвёт голову". Всё это сопровождалось криками с матом. Дети прибежали домой в слезах и очень испуганны.Я как отец одного из детей, вышел на улицу и нанёс ему несколько ударов по голове. Скажите пожалуйста, что мне может грозить? И можно ли его привлечь за угрозу в отношении детей?
Добрый день. Как правильно подготовить ходотайство о том, что все извещения о правонарушении и приглашения на слушания приходили на адрес, по которому более не проживаешь и не прописана?
Добрый Вечер . Такой вопрос . Я сотрудник МЧС получил травму при выполнение служебных обязанностей. А именно тушение склада с БК . После чего. Был направлен с коллегами в больницу . Где мне поставили диагноз общая реакция на стресс . После чего был отправлен домой . Утром опять поднялось давление до 200 . Вызвали скорую , отправили первую ближайшую больницу . Я объяснил ситуацию меня прокапали и сказали . По травме обращайтесь в больницу по месту жительства . Что я и сделал . Где мне были выданы направление к лор врачу , к врачу сурдологу . Диагноз подтвердился . Хотя в первой больнице направление не давали и не подтверждали диагноз . После длительного лечения , я отправился на ВВК . Где выяснилось , что сотрудник мчс отвечающий , за охрану труда внес только ,повышенное давление и после перенесенной МВТ . Представитель ВВК отправил меня на повторное прохождение сурдолога и тд . И прохождение ВВК . Так , как было расхождение диагнозов между мед учреждениями , где я проходил лечение . Диагноз о потере слуха подтвердился заключением ВК . Теперь Председатель ВВК опять указывает , на то , что в Служебном расследование указано только то , что давление из-за перенесенной МВТ . Сотрудник МЧС По охране труда отказывает давать дополнение или вносить изменения в служебное расследование . Указывая на то что по закону не может этого делать . Все справки , заключения ВВК выписки на руках . На данный момент не получил , не страховки от МЧС , не 3000000 рублей . Подскажите пожалуйста , что делать
Здравствуйте,если аварийный дом многоквартирный(4 семьи) под расселение поставили,а земля не в собственности,можно ли оформить сейчас,когда уже в течении года хотят снести и расселить?
И второй вопрос.
Дом признан аварийным и по незнанию мама оформила на меня дарственную после признания администрацией города.
О том,что в таком случае мы можем получить только денежную компенсацию только сейчас узнали.А она конечно же будет намного меньше,чем получит квартиру например.
Как на быть?
Здравствуйте уважаемые юристы.
Меня зовут Александр.
Я физическое лицо.
Сразу коротко скажу, что мой вопрос связан с занесением меня в базу Банка России по 161 ФЗ. Но не общий вопрос типа "как выйти из этой базы?", а есть нюанс, который возник в процессе решения этого вопроса, и я прошу вашего профессионального совета по этому нюансу.
Теперь подробнее.
19-го и 20-го марта мне пришли СМС от банков (в которых я клиент) что "вас внесли в список по 161 ФЗ". Ни про блокировки ни про наложеные ограничения в этих СМС не сообщали, просто короткая фраза : вас внесли в список, или базу и т. п. На тот момент, не зная и не понимая что это такое, я не придал значения, типа "ну внесли и внесли". Так примерно дней пять до тех пор, пока действительно не ощутил, что это значит (по ограничениям переводов, сумме наличных и т. д. ) И что интересно, при звонках в тех. поддержку банков с вопросом "почему мне отклоняют перевод в онлайн приложении" мне отвечали "мы не видим никаких на вас блокировок, попробуйте повторить операцию через 5 мин" и так далее.
Стал читать, интересоваться в интернете что это за база ФЗ 161, и что делать в такой ситуации. В итоге, как вы понимаете, 26 марта написал запрос в приёмную Банка России.
31 марта получил от Банка России ответное письмо на эл. почту с текстом: "Банк России рассмотрел Ваше обращение и направляет ответ № 56-ОГ-А/65434 от 31/03/2026" в виде файла PDF.
В этом файле они дали обьяснения (ваш сайт к сожалению не позволяет прикреплять PDF, я прикрепил сюда к вопросу скриншоты этих страниц, прочитайте этот ответ ЦБ пожалуйста, там три странички).
Если оттуда коротко передать своими словами, то смысл следующий:
"банк плательщика (Тбанк) направил в базу данных информацию об ОБДС, по которой Вы являетесь получателем средств". Не указана ни сумма перевода, ни дата перевода, ни кто отправитель. Дали только два идентификатора REQ, а именно:
Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации плательщика Тбанк):
REQ-20260319-20508
Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации получателя (т. е. меня) банк ВТБ):
REQ-20260319-20521
И центробанк рекомендлвал мне для решения вопроса обратиться в свой банк получателя (ВТБ) с заявлением на отказ от перевода и возврат получателю. Я так и сделал. Написал в ВТБ обращение на отказ и возврат, указал эти самые REQ, даже прикрепил этот же файл PDF ответа Банка России.
Это обращение уже 12 дней в статусе на рассмотрении, но мне звонят из ВТБ с вопросами какую сумму и кому вы хотите возвратить. Я отвечаю, что ЦБ дал только эти REQ, я сам не знаю о каком конкретном переводе идёт речь. Банк ВТБ мне отвечают, что не видят эту операцию. И до сих пор обращение об отказе и возврате перевода в статусе "на рассмотрении".
После этого я написал обращение и в поддержку Тбанка (плательщика), предоставил оба REQ, прикрепил тоже этот PDF файл письма Банка России, попросил, что ввиду того что мой банк ВТБ не может найти эту опрацию, хотя бы вы, Тбанк, банк плательщика, сообщите пожалуйста мне сумму и кому возвратить. После нескольких дней рассмотрения банк плательщика (Тбанк) тоже отвечает мне: "мы не имеем информации об операции". Вот это вообще интересно, банк плательщика, инициатор всей этой ситуации, тоже не видит эту операцию; смешно, не видят опрацию по которой сами же послали жалобу.
Ещё, для полной информативности моего вопроса хочу сообщить, что в начале марта я в онлайн обменнике обменивал мои электронные деньги на рубли по курсу на мой счёт в ВТБ банке. Заявка была выполнена, и сумма в рублях пришла разбитой на три части (тремя переводами по СБП) от трёх разных людей. Я связался по вотсап и максу со всеми этими людьми (у меня в приложении онлайн банка в истории полученных переводов отображаются их телефоны и имя-отчество). Я спросил каждого: сами вы делали перевод, или может кто-то без вашего ведома или согласия, подавали ли вы после жалобу или какое-либо опротестование ? Все они ответили что лично сами переводили деньги, осознанно, знали за какие услуги оплачивают(кто-то в казино, кто-то в Bybit и т. п.), ничего против не имеют и никаких жалоб не подавали.
В итоге я сейчас оказался в следующей ситуации: центробанк дал мне в письме два REQ номера, посоветовал - предоставьте их в банки; а банки не могут по этим REQ найти операцию (ни банк плательщика, ни мой банк получателя). И я до сих пор (уже середина апреля) нахожусь в этой базе, с ограничением банковских услуг (даже валбериз кошелёк заблокирован). И сейчас получается тупик, не знаю как и чем теперь сдвигать ситуацию с места.
Уважаемые юристы, извините за длинное описание и спасибо что вы потратили время на прочтение.
Вот теперь хочу задать вам свой один конкретный вопрос:
скажите пожалуйста, что мне теперь делать в такой ситуации:
неужели я сейчас должен написать в центробанк письмо типа: "Уважаемый Банк России, дайте мне пожалуйста ответ попроще, по колхозному, назовите сумму и реквизиты человека, которому я должен эту сумму отправить (вернуть, возвратить, отказаться от получения - назовите как вам угодно), потому что Тбанк и ВТБ банк не понимают ваши REQ-номера-идентификаторы, не могут с ними обращаться и не называют мне соответствующий этим идентификаторам конкретный перевод, получателем которого, как вы утверждаете, являюсь я; и поэтому я до сих пор не могу оформить возврат, как вы мне рекомендовали" ?
так я сейчас должен сделать ?
или вы, уважаемые юристы, может посоветуете что-то получше, поумнее, юридически грамотнее ?
Заранее спасибо вам за ответ и надеюсь на совет.
С уважением,Александр
