8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли написать в Роспотребнадзор

Здравствуйте. Я получила квартиру во вновь построенном многоквартирном доме по программе "переселение из аварийного и ветхого жилья". При первичном осмотре квартиры были выявлены недочеты, которые были частично исправлены. Сейчас в зимний период стали выявляться все новые и новые проблемы: перестали закрываться двери в подъезд (видимо дом гуляет, их возможно перекосило), проблемы с канализационным колодцем, из вентиляционного отсека дует ветер в квартиру, промерзают стены в квартирах, в туалете на стенах кафельная плитка, стыки в углах потрескались и из них дует. Скажите, пожалуйста, куда можно написать жалобу на застройщика? Можно ли написать в Роспотребнадзор. Заранее спасибо

Показать полностью
, Марина, г. Москва
Андрей Саунин
Андрей Саунин
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте! Да, жалобу в Роспотребнадзор подать можно и нужно, но только после того, как вы выполните обязательную досудебную процедуру -  направите официальную претензию самому застройщику, потому что в обязательном порядке вы должны решить вопрос в досудебном порядке.  Поскольку ваш дом построен по программе переселения, на вас распространяются все гарантии, предусмотренные Федеральным законом № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», а также Законом «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальным законом. Гарантийный срок на квартиру  составляет не менее пяти лет с момента передачи, поэтому все выявленные недостатки (промерзание стен, проблемы с вентиляцией, разрушение плитки, перекос дверей) застройщик обязан устранить за свой счет. Ваш алгоритм действий: во-первых, составьте письменную претензию в адрес застройщика с подробным описанием всех недостатков (включая проблемы в подъезде, так как это общее имущество) и с требованием их безвозмездного устранения в разумный срок, к претензии приложите фотографии и акт осмотра, если он составлялся; во-вторых, вручите претензию лично под роспись или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением на юридический и фактический адрес компании; в-третьих, если застройщик проигнорирует требования или откажет, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор (через сайт или лично), который проведет проверку и может привлечь застройщика к административной ответственности, а также параллельно подавайте иск в суд. Претензию писать грамотно, четко и обосновано. Каждую описательную ситуацию связывайте с нормативно-правовой базой или федеральными законами. При необходимости готов проконсультировать Вас дополнительно. Пишите.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Конституционное право
Можно ли как-то доказать, что она уехала оттуда и к долгу не имеет отношения?
У подруги очень непростая ситуация с родительским жильём, где она зарегистрирована. С рождения до 18-19 лет она жила с матерью и братьями-сёстрами в родительской квартире. Потом вышла замуж и родила. Её дочка зарегистрирована у мужа, а подруга продолжает быть зарегистрированой в родительской квартире. Её мать с момента уезда дочери успела выйти замуж и родить ещё пару детей и прописать их к себе. За это время в родительской квартире образовался долг за кварплату около 1000000, и подруге, как там прописаной приходят судебные взыскания и блокируют карты, списывая с них средства. Форму собственности не знаю (соц.найм или приватизация). Но это совместная собственность, т.е обязанность по долгу лежит на всех, но при этом ещё на каждом лично, поэтому наверно всётаки приватизированая квартира. Вопрос в следующем. Можно ли как-то доказать, что она уехала оттуда и к долгу не имеет отношения? Если это нереально, то можно ли как-то разделить счёт долга, чтоб в обязанность подруги вменялся долг, пропорциональный её доле. Т.е можно ли заключить договор о разделе прав собственности, а выделив свою долю, требовать разделения долга пропорционально доли, или долг всёравно был общий и подлежащий взысканию с каждого в полном обьёме по желанию Управляющей компании, тк возник до выделения долей? И можно ли сделать этот договор при наличии прописаных там несовершеннолетних детей, при согласии их матери. Конечная цель запроса: выселиться оттуда (подруга давно живёт с мужем и у них всё хорошо). Если будет всё плохо, я готова предоставить подруге право проживания у себя(и постоянную регистрацию), без права владения до моей смерти(она моя наследница в перспективе). В связи с чем, у меня ещё отдельный вопрос, касательно того, что если подруга разведётся, будучи прописаной у меня, и суд определит проживание её дочки с ней, то может ли она без моего согласия, как собственника прописать дочку к себе? (Это я перестраховываюсь, тк принять подругу я всегда готова, а вот подругу с ребёнком не очень). Отсюда ещё вопрос, может ли её дочка, если будет развод и ей на тот момент будет 10 лет, сама выбрать проживание с отцом?
, вопрос №4879216, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Можно ли как то прописать, чтобы обезопасить маму 4
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: Предыстория: квартира находится в собственности 1/2 у дочери (я) и 1/2 у матери. Могу ли я (дочь) в довенности (выданную маме) на продажу квартиры прописать: 1. За какую сумму будет продаваться квартира (за какую сумму будет продаваться моя часть квартиры) 2. Что деньги полученные с продажи квартиры с моей доли пойдут на покупку квартиры для мамы в другом городе, что буду в собственности также в ½ квартиры. Также добавлю сумму денег к покупки квартиры в другом городе. 3. В приобретённой новой квартире для Мамы я (дочь) не буду появляться больше 2 дней в неделю больше 4 часов в неделю. Нет цели у мамы забирать квартиру, правда мама очень боится, что я отожму у неё квартиру и выгоню её на улицу. Можно ли как то прописать, чтобы обезопасить маму 4. Написать заверенный документ (от меня и мамы), что стоимость квартиры не меньше определённой стоимости
, вопрос №4877142, Полина, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли взыскать долг по расписке с наследников вступивших в наследство, если расписка написана женой, а муж умер, она и его отец вступили в наследство
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли взыскать долг по расписке с наследников вступивших в наследство, если расписка написана женой, а муж умер, она и его отец вступили в наследство.
, вопрос №4876894, Елизавета, г. Москва
Предпринимательское право
Нужно ли уведомлять роспотребнадзор и кого то еще?
Здравствуйте. ИП закрывает одну из трех торговых точек( не закрывая предпринимательства). Нужно ли уведомлять роспотребнадзор и кого то еще? Если да, то как это сделать? На госуслугах нахожу только закрытие ИП, мне это не подходит
, вопрос №4876386, Оксана, г. Москва
Медицинское право
Можно ли с таким ранением добиться списания?
Здравствуйте, мой муж мобилизованный с 22 года. В феврале 26 года получил ранение. В заключении написали: Осколочное сквозное ранение левой голени. Осклочное слепое ранение левой стопы с краевым переломом пяточной и дырчатым переломом кубовидной кости. Можно ли с таким ранением добиться списания?
, вопрос №4875747, Настасья, г. Москва
Дата обновления страницы 05.03.2026