8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
2500 ₽
Вопрос решен

В настоящее время мы не можем пользоваться водоснабжением и канализацией, так как имеется повреждение общедомового стояка между нашей квартирой и квартирой, расположенной этажом ниже (4 этаж)

Добрый день!

Прошу предоставить юридическую консультацию по следующей ситуации.

Мы являемся собственниками квартиры, расположенной на 5 этаже пятиэтажного многоквартирного дома. В настоящее время мы не можем пользоваться водоснабжением и канализацией, так как имеется повреждение общедомового стояка между нашей квартирой и квартирой, расположенной этажом ниже (4 этаж).

Представитель управляющей компании осматривал ситуацию и зафиксировал, что повреждение возникло по вине соседей с 4 этажа. В ходе проведённого ими ремонта была произведена самовольная замена участка общедомового стояка, в результате чего образовалось повреждение в месте соединения. При пользовании водой возникает сильная протечка, вода быстро попадает на нижние этажи, что делает эксплуатацию водоснабжения в нашей квартире невозможной.

Кроме того, соседи с 4 этажа полностью заделали доступ к общедомовому стояку и отказываются предпринимать какие-либо действия для устранения проблемы либо участвовать в её разрешении.

Управляющая компания, в свою очередь, отказывается устранять повреждение и предлагает нам самостоятельно урегулировать конфликт с соседями, несмотря на то что речь идёт об общедомовом имуществе.

В связи с этим просим разъяснить:

– какие у нас есть права в данной ситуации;

– кто несёт ответственность за повреждение общедомового стояка;

– обязана ли управляющая компания обеспечить доступ к стояку и устранить неисправность;

– возможные варианты досудебного и судебного урегулирования;

– целесообразность и порядок обращения в контролирующие органы или суд.

Показать полностью
, Светлана и Артем, г. Краснодар
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Светлана и Артем,

В соответствии согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ:

1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/71c7149b7b2a7693ca3f88b93580da0a5376e041/

В Вашем МКЖ управление осуществляет УК. Оно ответственно за состояние и содержание инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, в том числе и стояка.

Собственник другой квартиры отказывает УК в доступе к стояку.

В таком случае вопрос решается в судебном порядке — УК подает иск о предоставлении доступа к общедомовому имуществу МКД.

Примеров таких судебных решений о предоставлении УК доступа к общему имуществу достаточно много:

https://www.zakonrf.info/gorsud/doc-f771f402-c9b7-50a3-92c7-ad3da0814d34/

Главное обосновать необходимость в доступе (капитальный ремонт, авария, внеплановые ремонтные работы для устранения протечки — Ваш случай).

Далее продолжу.

1
0
1
0

— какие у нас есть права в данной ситуации;

Вы вправе требовать от УК обеспечить Вам возможность пользоваться системами водоснабжения МКД, так как она ответственна за это. 

– кто несёт ответственность за повреждение общедомового стояка;

Причинитель вреда (тот — кто его повредил). А ответственен за состояние стояка и возможность его использования по назначению — УК.

– обязана ли управляющая компания обеспечить доступ к стояку и устранить неисправность;

УК обязана устранить неисправность, а доступ для ремонтных работ обязан обеспечить собственник помещения в МКД, в которой находится эта часть общего имущества (стояка).

Далее продолжу.

0
0
0
0

– возможные варианты досудебного и судебного урегулирования;

Вы пишите — «Управляющая компания, в свою очередь, отказывается устранять повреждение и предлагает нам самостоятельно урегулировать конфликт с соседями, несмотря на то что речь идёт об общедомовом имуществе».

Это полностью незаконно.

Если Вам дан такой письменный ответ, то обжалуйте его. Жалобу направляйте в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) и прокурору. 

Предмет жалобы — обязать УК произвести ремонт общего имущества МКД и обеспечить Вам возможность пользоваться системой водоснабжения (отведения).

Если так Вам УК ответила устно, то обращайтесь в УК повторно, но уже — письменно — с требованием произвести ремонт общего имущества МКД (стояка) и обеспечить Вам возможность пользоваться системой водоснабжения (отведения). С тем, чтобы был письменный ответ — для обжалования бездействия, волокиты УК.

Учитывая отказ участия в этом вопросе и в обеспечении допуска к стояку со стороны собственника другой квартиры — УК предстоит обращение в суд с вышеуказанным иском о предоставлении доступа к общедомовому имуществу МКД для проведения ремонтных работ. А потом исполнение решения суда (при необходимости с участием ФССП) и ремонт стояка в той квартире.

– целесообразность и порядок обращения в контролирующие органы или суд.

В суд должна обращаться УК, если собственник другой квартире продолжит отказывать в допуске к стояку для ремонта.

А Вам необходимо жаловаться на УК в ГЖИ и прокуратуру в случае получения письменного отказа в ремонте общего имущества или же — волокиты, бездействия. Надо заставить УК исполнять свои обязанности должным образом.

Рекомендую не тянуть с жалобами. Учитывая первоначальный незаконный отказ в ремонте стояка, предположу, что УК приступит в выполнению своих обязанностей намного эффективнее, безусловно, после привлечения к этому спору и защите Ваших прав — ГЖИ и прокурора.

Желаю удачи,

0
0
0
0
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Здравствуйте . 

 Согласно  Правил «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» утв . Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 — общедомовые инженерные сети, включая стояки водоснабжения и канализации, являются общим имуществом многоквартирного дома.

Ответственность за содержание и ремонт общего имущества несут все собственники помещений в многоквартирном доме пропорционально своей доле в праве общей собственности.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/3d31045ceb2bec48a6d4b16629e2c420d000b08e/

Однако, в вашей ситуации, первопричиной повреждения стало самовольное вмешательство соседей с 4 этажа в общедомовой стояк. В соответствии со статьей 247 ГК РФ, владение и пользование имуществом, находящимся в общей долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия – в порядке, устанавливаемом судом.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/fa1115a8e1086a097eb06c012bc2f5d5494b3756/

Самовольная замена участка общедомового стояка без согласия других собственников и управляющей компании является нарушением данного правила.

Таким образом, основная ответственность за возникновение повреждения лежит на соседях с 4 этажа, которые произвели самовольные работы. При этом, УК несет ответственность за надлежащее содержание и ремонт общего имущества, а также за обеспечение бесперебойного предоставления коммунальных услуг.

Отказ УК устранять повреждение и предложение самостоятельно урегулировать конфликт с соседями, несмотря на то, что речь идет об общедомовом имуществе, является неправомерным. УК несет ответственность за содержание общего имущества, и в случае его повреждения по вине третьих лиц, должна принимать меры для его восстановления.

В сложившиеся  ситуации, вам  следует составить  официальное письменное обращение (претензию) на имя руководителя УК. В претензии подробно опишите ситуацию, укажите на факт повреждения общедомового стояка, вину соседей с 4 этажа (со ссылкой на акт осмотра УК), невозможность пользования коммунальными услугами, а также на неправомерный отказ УК от выполнения своих обязанностей.
Требуйте от УК  -незамедлительного устранения повреждения общедомового стояка, обеспечения доступа к стояку для проведения ремонтных работ и возмещения убытков, если таковые имеются

Параллельно с обращением в УК, направьте соседям с 4 этажа письменную претензию. В ней укажите на факт самовольного вмешательства в общедомовой стояк, причинение им повреждения, а также на невозможность пользования вами коммунальными услугами.

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.8

Здравствуйте!

Вы пишите, что 

В ходе проведённого ими ремонта была произведена самовольная замена участка общедомового стояка, в результате чего образовалось повреждение в месте соединения.

Из чего следует, что  ущерб общедомового имуществу был причинен соседями при проведении работ.

По общему правилу   вред, причиненный имуществу  подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.(ст.1064 ГК РФ).

 УК    является  лицом,    ответственным за сохранность общедомового имущества (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491).

Поэтому   возможность подачи иска о возмещении вреда  общему  имуществу МКД, за сохранность которого отвечает УК, вытекает из ее прямых обязанностей.

– кто несёт ответственность за повреждение общедомового стояка; 

Ответственность несет лицо,  причинившее ему вред.

В  Вашем   случае это сосед с 4 этажа. 

1
0
1
0

– обязана ли управляющая компания обеспечить доступ к стояку и устранить неисправность; 

Неисправность должна устранить УК, поскольку речь идет об общедомовом имуществе.

Проведение самовольных работ соседом по замене общедомового стояка не освобождает  УК от обязанности по его  содержанию в надлежащем  состоянии,    что подтверждено судебной практикой.

Например, см.  п.13 Обзора  судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом ВС РФ 20.12.2016).

В этом случае УК вправе будет взыскать в судебном порядке   с   соседей  за  ремонт   общедомового имущества. 

Доступ к общедомовому имуществу   для проведения ремонтных работ   обязаны обеспечить соседи, это их обязанность (Постановление Правительства №354).

– какие у нас есть права в данной ситуации; 

Вы вправе обратиться, как с жалобой на УК, например в жилищную инспецтию.

Так и требовать от УК   обеспечить  исправность общедомового стояка, например    в судебном порядке  

0
0
0
0
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.5

Уважаемые Светлана и Артём, здравствуйте! По существу Ваших вопросов

 какие у нас есть права в данной ситуации;

В Вашей ситуации права и обязанности собственников жилых помещений, а также порядок содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме регулируются Жилищным кодексом Российской Федерации (ст. 30, ст. 36, ст. 161, ст. 162 ЖК РФ). Согласно ст. 30 ЖК РФ, собственник обязан соблюдать права и законные интересы соседей, а также правила содержания общего имущества. 

4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/249c5f90a05fa67bba29ea9aeccf535cdacf8307/

кто несёт ответственность за повреждение общедомового стояка;

Общедомовые стояки водоснабжения и канализации относятся к общему имуществу собственников (ст. 36 ЖК РФ), и ответственность за их надлежащее содержание и ремонт несёт управляющая организация.

Самовольная замена участка стояка соседями с 4 этажа является нарушением, повлекшим повреждение общего имущества и ограничение Ваших прав на пользование коммунальными услугами.

 обязана ли управляющая компания обеспечить доступ к стояку и устранить неисправность

Вообще — да. Управляющая компания обязана обеспечить доступ к стояку, организовать устранение неисправности и восстановить подачу воды, а также обязана урегулировать конфликт с собственниками, препятствующими доступу к общедомовому имуществу.

УК должна САМА добиться, даже через суд — доступ к стояку, чтобы произвести нужные работы. Такая практика есть!

возможные варианты досудебного и судебного урегулирования;

Отказ УК от устранения повреждения неправомерен, и Вы вправе требовать исполнения обязанностей по договору управления, а также обратиться с жалобой в ГЖИ.

В случае бездействия УК и отказа соседей обеспечить доступ к стояку, Вы вправе обратиться в суд с требованием обязать УК устранить неисправность, а также взыскать убытки.

Перспективы судебного спора положительные, так как судебная практика подтверждает обязанность УК по содержанию общего имущества и устранению аварийных ситуаций, а также возможность понуждения собственников к обеспечению доступа к стоякам.

 целесообразность и порядок обращения в контролирующие органы или суд

Если сами бездействовать, то и УК ничего делать не будет. Увы.

С уважением!

0
0
0
0
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Вы имеете полное право требовать устранения нарушения. Стояк водоснабжения и канализации — общедомовое имущество (п. 5 ПП РФ № 491), его содержание — обязанность управляющей организации (УО) по ч. 1 ст. 161 ЖК РФ.

 
Ответственность за повреждение несёт УО, даже если повреждение вызвано действиями соседей. УО обязана обеспечить доступ к стояку и произвести ремонт за счёт средств на содержание общего имущества. Отказ УО ссылаться на вину соседей неправомерен: она может взыскать убытки с виновных лиц уже после устранения аварии (ст. 1064 ГК РФ), но не вправе оставлять вашу квартиру без водоснабжения.

 
Ваши действия:

Направьте в УО письменную претензию с требованием устранить нарушение в течение 24 часов (аварийная ситуация — п. 31 ПП № 354).
При отказе — обратитесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор с жалобой на нарушение условий предоставления коммунальных услуг.
Подайте иск в суд (ст. 395 ГПК РФ):
— о принуждении УО устранить повреждение;
— о взыскании убытков (утечка воды, невозможность пользоваться жильём);
— о принудительном обеспечении доступа к стояку (соседи обязаны предоставить доступ — п. 36 ПП № 491).
 
Судебная практика однозначна: УО несёт ответственность за общедомовое имущество, независимо от вины третьих лиц. Не затягивайте — подавайте жалобы и иск немедленно.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.12.2025