Что делать, если сервисный центр отказывается вернуть телевизор и необоснованно завышает цену ремонта?

26.11.2025 отдал в ремонт телевизор Самсунг 43" в ООО МАСТЕРА РЕМОНТА, г.Москва, Алтуфьевское шоссе д.14.

При сдаче, курьером/приёмщиком была названа сумма 6 тыс.руб. и срок 3 дня. В квитанции ни срок ни стоимость не проставлены. Так же было сообщено, что обратная доставка отремонтированного телевизора возможна курьером с оплатой 400руб. Через 4 дня перезвонили и сообщили, что зап.частей нет и придётся ждать. Срок не указали. На следующий день перезвонили и сообщили, что поломка более сложная и стоимость может быть до 17,5 тыс.руб. максимально.

Через неделю я сам приехал по адресу г.Москва Алтуфьевское шоссе 14. Потребовал отдать телевизор и отказался от их услуг. Но мне отказали как в расторжении договора услуг так и в возврате телевизора.

После многочисленных звонков и разговоров сегодня сообщили, что телевизор был готов 08.12.2025. И цена 17.5 тыс.руб. На требование предоставить чеки на запчасти ответили отказом. Привозить телевизор курьером отказались сославшись на упоминание в квитанции о том, что исполнитель может отказать клиенту в доставке. Уверенности, что исполнитель поставил кондиционные, не контрафактные детали нет, как нет и уверенности в произведённых заменах деталей.

Прошу проконсультировать, что делать в подобной ситуации?