Здравствуйте, вышла сложная ситуация, по которой я не знаю, что делать.Летом 2025 года наткнулась на мошенников

Question

Здравствуйте,вышла сложная ситуация,по которой я не знаю,что делать.Летом 2025 года наткнулась на мошенников и те,получив данные от аккаунта Альфа-Банка начали переводить огромные суммы через мою карту.После,заставив написать бумагу мне заблокировали все счета под 161 ФЗ.Написав о данной ситуации в Альфа-Банк те не верят,а от ЦБ нет точного ответа.Что делать я не знаю,переписки никакой не сохранилось,а что происходило с аккаунтом в кабинете альфа банка-страшно подумать.Что делать,помогите..

Андрей Логинов · Answer

Здравствуйте, Анастасия! Вы имеете право подать заявление в полицию для проверки на предмет совершения правонарушения. Проверка по такому заявлению проводится в срок до 30 дней по правилам статей 144-145 Уголовно-процессуального Кодекса РФ с возможностью продления. Решение будет принято с учётом полученных по результатам проверки доказательств возможного совершения преступления. Вы будете иметь право обжаловать принятое решение, если оно Вас не устроит. Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в оформлении письменных документов, можете обращаться в мой чат, по правилам сайта консультации в чате платные. Всего доброго!