Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли смысл оспаривать штраф?
Во время поездки на каршеринге «Яндекс драйв» спустило колесо. Перед процедурой приемки были сфотографированы фотографии автомобиля, но данного дефекта обнаружено не было с виду. На приборной панели висела ошибка давления другого колеса. Проехав на автомобиле минут 8 по времени услышал звук покрышки, припарковался по правилам пдд и позвонил в поддержку, сразу спроси про штраф, в поддержке сказали что штраф будет выставлен, только если диск поврежден. Через неделю приходит штраф на сумму 8000 руб. После написал в поддержку, спросил почему выставлен штраф, попросил экспертизу покрышки, так как считаю, что её спустило не из за наезда на какой-нибудь острый предмет, а из за давления или других дефектов покрышки, на фото видно, на что был получен ответ: « мы ничем вам не сможем помочь, пишите досудебную претензию» .Задается вопрос, неужели мне нужно чуть ли не под капот лезть, что бы удостоверится, что мотор не стуканет, почему такое наплевательское отношение к клиентам. Есть ли смысл оспаривать штраф?
- IMG_7451.jpeg
- IMG_7452.jpeg
- IMG_7453.jpeg
- IMG_7454.jpeg
- IMG_7455.jpeg
- IMG_7456.jpeg
- IMG_7457.jpeg
- IMG_7450.jpeg
Здравствуйте, Дмитрий!
Спорить есть смысл. Подайте досудебную претензию с описанием ситуации и требованием отменить штраф, приложив фото и переписку с поддержкой.
Если ответ отрицательный, можно обратиться в суд, указав, что вы своевременно уведомили компанию, а повреждение колеса произошло не по вашей вине.
Если Вы получили достаточный ответ на свой вопрос, буду благодарен отзыву!
За более подробной консультацией Вы можете обратиться ко мне в чат
Также Вы можете отблагодарить за проделанную работу! отблагодарить