8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Как действовать, если собака оставила следы на машине, а соседи требуют оплатить все царапины

Добрый день. На вечернем выгуле, идя уже в сторону дома, моя собака чего-то испугалась, вырвалась с поводка и побежала в сторону двора. Я ее поймала уже ближе к подъезду.

Утром следующего дня, ко мне пришли соседи, с видео, где видно, что моя собака встала на капот несколько секунд, далее оббежала машину и еще раз встала на крыло на несколько секунд (почему она встала, это я, к сожалению, не смогу объяснить, может, чтобы как говориться, выше видно было, потому что, на видео видно, что она стоит и как бы выглядывает в ту сторону, откуда должна появиться я).

Также, они показали мне фото, где на капоте и крыле видна грязь от лап (на улице было сыро и грязно). Они сказали мне, что собака поцарапала машину и я должна заплатить им ущерб за царапины.

Я сразу хочу сделать оговорку, что за причинённый вред, который нанесла моя собака, я готова им возместить ущерб и ни в коем случае, не отказываюсь от этого.

Но есть нюансы:

Они предъявляют мне возмещение ущерба за все царапины, сколы, вмятины, которые никак не относятся к моей собаке. На фото, которое они мне показали, где видна грязь от лап, рядом с грязью, а именно с боку в стороне и намного выше есть какие-то царапины, но совсем не близко к грязи от лап, и они какие-то горизонтальные волнистые, больше похоже, как если бы машина ехала по лесной местности и царапины оставили ветки от кустарников. Но и эти царапины, и сколы, и вмятины, они также мне предъявляют, как за царапины от собаки.

Они сразу озвучили цену, при этом, сказав мне, чтобы «к обеду я принесла им деньги, максимум к вечеру». Я попыталась с ними договориться мирно, сказала, что я не против возмещения ущерба, только это возмещение должно быть именно за вред от моей собаки и соответственно, соизмеримо стоимости этого вреда. На что мне был дан ответ, что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального». Я стояла на своем, их это конечно очень разозлило. На следующий день они подняли еще «ценник», аргументируя это тем, что они съездили в другой автосервис, и автосервис им озвучил уже другую стоимость, на что я конечно не соглашалась, и они сказали, что будут подавать в суд.

Как мне правильно вести себя в суде?

Какие доводы я могу предоставить в суде?

Могу ли ходатайствовать в суде на трасологическую экспертизу, чтобы они дали заключение, что все «другие» царапины, вмятины и сколы не от собачьих лап?

Что я могу ответить, на то что они мне предъявляют «что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального».?

Еще раз повторюсь, я готова им возместить ущерб, но за вред, нанесённый моей собакой.

Доп.информация:

-собака, средней породы (дворняжка), вес около 20кг

-машину соседи паркуют во дворе, около подъезда (максимальное расстояние от машины до подъезда 4-5 метров)

- на данный момент, в ГИБДД они повреждение не фиксировали.

После случившегося, прошло уже 5 дней, они спокойно разъезжают на машине. И, как бы не получилось потом, что они еще где-нибудь повредят свой кузов, и эти повреждения также повесят на меня.

Показать полностью
, Галина, г. Люберцы
Глеб Евлевских
Глеб Евлевских
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 10

Добрый день, Галина.

Как мне правильно вести себя в суде?

Какие доводы я могу предоставить в суде?

Могу ли ходатайствовать в суде на трасологическую экспертизу, чтобы они дали заключение, что все «другие» царапины, вмятины и сколы не от собачьих лап?

Что я могу ответить, на то что они мне предъявляют «что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального».?

Вы мыслите в верном направлении задавая вопрос о назначении экспертизы, суд при вынесении окончательного решения по делу, будет руководствоваться заключением эксперта.

Возместить вред Вы обязаны только за те повреждения, которые были причинены Вашей собакой.

После случившегося, прошло уже 5 дней, они спокойно разъезжают на машине. И, как бы не получилось потом, что они еще где-нибудь повредят свой кузов, и эти повреждения также повесят на меня.

Давность нанесения повреждений также может быть определена экспертом.

Для более детального разбора Вашей ситуации необходимо знакомиться с доказательствами (видео, фото, переписка)

0
0
0
0

В силу ст. 1064 ГК РФ вред причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, в Вашем случае, лицом которым является собственник животного.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине

0
0
0
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый ден.

Как мне правильно вести себя в суде?

ГПК РФ Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:

6) уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов в электронном виде;

Вам должны направить копию иска.

Надо его изучить а также представленные доказательства.

Вы можете предоставить возражение на иск во время предварительного слушания.

Какие доводы я могу предоставить в суде?

Как  я понял, вы не видели, что делала собака с автомобилем.

Возможно по ширине и размеру царапин и размеру когтей, можно понять, какие повреждения нанесена собака а какие нет.

Можно ссылаться на это.

При необходимости, ходатайствовать о проведении экспертизы.

Могу ли ходатайствовать в суде на трасологическую экспертизу, чтобы они дали заключение, что все «другие» царапины, вмятины и сколы не от собачьих лап?

Да.

Перечень ваших прав дается в статье 35 ГПК по ссылке выше.

ГПК РФ Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле \ КонсультантПлюс

0
0
0
0
Что я могу ответить, на то что они мне предъявляют «что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального».?

 краску определенного оттенка подобрать можно.

Необходимо исходить из разумности требований и возможности компенсации ущерба без лишних расходов.

Тут вопрос скорее к эксперту.

То есть истец не должен получить возмещение больше, чем причинено вреда.

0
0
0
0
Юлия Тимченко
Юлия Тимченко
Юрист, г. Москва
Какие доводы я могу предоставить в суде?

Сделайте скриншоты того самого видео, которое вам показали соседи. Если они его вам пересылали, оно у вас в телефоне. Важно зафиксировать, что на видео собака лишь ставит лапы на капот и крыло, но нет никаких резких движений, которые могли бы оставить царапины (царапины остаются от скольжения когтей по поверхности, а не от простого стояния).
Сфотографируйте лапы вашей собаки: длину когтей, их состояние. Если когти не острые как бритва, это дополнительный аргумент.

Вы можете самостоятельно (или через суд) запросить в автосервисах, куда обращались соседи, детализированные калькуляции ремонта. Скорее всего, там будет общий перечень работ, а не расшифровка, какие именно царапины от чего ремонтировать.

Когда получите иск, пишите грамотный отзыв (возражение) на него.

Что говорить в суде: «Видеозапись, представленная истцом, не подтверждает, что собака царапала автомобиль. На записи видно, что животное лишь стояло на капоте и крыле, оставляя грязные следы. Резких движений, которые могли бы привести к появлению царапин, не зафиксировано. Предъявленные истцом горизонтальные волнистые царапины, сколы и вмятины имеют совершенно иную природу и характер, не соответствующий контакту с лапами собаки. Они типичны для повреждений от веток, неправильной мойки, контакта с другими предметами или просто являются следствием эксплуатации автомобиля».

Могу ли ходатайствовать в суде на трасологическую экспертизу

 Да, вы можете и должны ходатайствовать о ней. Подайте ходатайство в подготовительной стадии судебного заседания или сразу после предъявления иска.

Формулировка вопросов эксперту:

Могли ли быть причинены повреждения (царапины, сколы), указанные истцом на капоте и крыле автомобиля, лапами собаки?
Какой характер носят данные повреждения (их направление, глубина, форма) и чем они典型но могли быть причинены?
Относятся ли все заявленные повреждения к одному моменту времени или они имеют разную давность происхождения?
Если повреждения от лап собаки имеются, то каков объем и стоимость их устранения локальным методом, без полной покраски детали/кузова?

Что я могу ответить, на то что они мне предъявляют «что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального».?

Это слабейший аргумент истца с точки зрения закона.

Ваша позиция: «Требование истца о полной покраске кустава основано исключительно на его эстетических предпочтениях, а не на необходимости восстановления имущества. Закон (ст. 1064, 1082 ГК РФ) говорит о возмещении причиненного вреда, а не о финансировании улучшения внешнего вида автомобиля истца за мой счет. Локальный ремонт является общепринятой и адекватной практикой для устранения подобных мелких повреждений».

Вы занимаете сильную правовую позицию. Суды в таких случаях, как правило, встают на сторону адекватного ответчика, который не отказывается от ответственности, но требует ее соразмерности. Шансы, что с вас взыщут полную стоимость покраски всего кузова, стремятся к нулю, особенно при назначении экспертизы.

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Люберцы
Юлия, добрый день. К сожалению, у меня нет самого видео и фото. Я просила чтобы мне переслали эти материалы, но нет, они не хотят. На сколько я понимаю, я смогу это все увидеть, когда они уже подадут иск в суд, при ознакомлении.
Галина
Галина
Клиент, г. Люберцы
Юлия, я еще одну важную деталь упустила. По их словам, в автосервисе им сказали, что на ремонт авто уйдет два дня. Исходя из этого, они мне также предъявляют следующие выплаты, а именно: так как машина два дня будет в сервисе, жене как то надо добираться до работы, доехать до работы и обратно на такси 10 т.р. х 2 дня, соответственно я им еще должна доплатить 20т.р. В этом вопросе, я как могу снизить стоимость? Или должна им буду выплатить плюс 20т.р.?
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Галина, добрый день.

На фото, которое они мне показали, где видна грязь от лап, рядом с грязью, а именно с боку в стороне и намного выше есть какие-то царапины, но совсем не близко к грязи от лап, и они какие-то горизонтальные волнистые,

 У Вас нет этих фотографий? 

Нужно посмотреть насколько глубокие царапины, которые оставила собака. Поскольку их устранение вполне возможно полировкой кузова автомобиля. 

И стоимость работы может составить примерно 5 000 рублей за 1 элемент кузова. 

Что я могу ответить, на то что они мне предъявляют «что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального».?

 Вы можете аргументировать тем, что на месте нахождения иных царапин нет следов собачьих лап, следовательно нет доказательств того что заявленные ими элементы поцарапала Ваша собака, поскольку в любом случае должны быть грязевые следы, с учетом того, что ей нужно было перебегать от одного элемента к другому.

И в этой связи со стороны владельцев автомобиля не доказан факт причинения вреда Вашей собакой.

При обращении в суд — именно на них возлагается обязанность доказывания указанного обстоятельства, что является обязательным условием взыскания ущерба. 

На этот счет Верховный Суд РФ в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

отмечал, что 

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

При этом доказыванию подлежит и размер заявленных ими убытков. 

Животное как правило оставляет на ЛКП автомобиля не глубокие поверхностные следы, что вполне устранимо полировкой кузова автомобиля.

И в этом случае следует исходить из того, что 

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.
В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

1
0
1
0
Могу ли ходатайствовать в суде на трасологическую экспертизу, чтобы они дали заключение, что все «другие» царапины, вмятины и сколы не от собачьих лап?

 Относительно ходатайства в суде о проведении экспертизы, примите во внимание следующее.

При заявлении ходатайства о ее проведении от вас потребуют внести на депозит суда денежную сумму равную стоимости проведения экспертизы.

Этот момент оговорен в ст. 96 ГПК РФ 

1. Денежные суммы,подлежащие выплате свидетелям, экспертам и специалистам, или другие связанные с рассмотрением дела расходы, признанные судом необходимыми, предварительно вносятся на счет, открытый в порядке, установленном бюджетным законодательством Российской Федерации, 

Если в ходе проведенной экспертизы и будет установлено, что часть повреждений на автомобиле могла образоваться в следствии иных причин, но никак в результате действий Вашей собаки, эксперт при постановке перед ним вопроса об определении стоимости ремонта — также установит стоимость устранения повреждений, причиненных именно Вашей собакой.

При ознакомлении с выводами эксперта, истец вправе снизить размер исковых требований, уменьшив сумму согласно экспертного заключения.

В таком случае, суд взыщет с Вас стоимость ремонта согласно уточненным истцом требованиям.

Поскольку исковые требования будут удовлетворены — то в силу ст. 98 ГПК РФ на Вас также будут возложены обязанности по оплате судебных расходов. С депозита суда будет списана внесенная Вами сумма за проведение судебной экспертизы.

Как правило стоимость экспертизы составляет в пределах 50 тысяч рублей. И эта сумма может оказаться куда больше стоимости ремонта автомобиля в целом.

Поэтому если Вы намерены доказать, что повреждения на автомобиле могли возникнуть в результате иных обстоятельств, то стоит все же начать с самостоятельного проведения до суда экспертизы. 

Как только будет подан иск, Вам ничего не мешает ознакомиться с ним и если к нему будут приложены фотографии автомобиля, расчет стоимости ремонта и т.п. документы — то на их основании (Вы предварительно можете сделать с них фотокопии в суде) можете обратиться в любое экспертное учреждение.

Стоимость проведенной экспертизы в таком случае окажется меньше.

А представленное Вами в суд заключение эксперта суд приобщит к делу как письменное доказательство и также должен дать ему оценку при рассмотрении дела. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я гражданка РФ, мой паспорт находится на замене, мне надо уехать по каким документам я могу предоставить что я гражданка РФ?
Я гражданка РФ , мой паспорт находится на замене , мне надо уехать по каким документам я могу предоставить что я гражданка РФ ?
, вопрос №4851461, Алина, г. Волгоград
Автомобильное право
Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр?
ДД. Я являюсь участником СВО и не смог предоставить автомобиль на осмотр и проведение независимой технической экспертизы . потому что был и до сих пор нахожусь в командировке. Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр? спасибо
, вопрос №4851420, Александр, г. Кузнецк
Семейное право
Может в виде письменного ходатайства?
Добрый день. Ситуация в следующем. Дом блокированной застройки, две собственницы ½. Одна из собственников подала в суд, (раздел в натуре). Исковое заявление участника долевой собственности о выделе в натуре своей доли. Из общего имущества – жилого дома. Я, Морозова Т Н, являюсь собственником. Собственником остальной части дома является моя сестра, Лантинова Л.Н. Мною было принято решение о разделе жилого дома в натуре. Выделив принадлежащую мне долю (Одна вторая) от общей долевой собственности на жилой дом. Мы не ведем совместное владение и пользование жилым домом. Лицевые счета на оплату коммунальных услуг, оплату за пользование газом и электроэнергии, между нами разделены. Я обратилась к Ответчику с уведомлением о выделе в натуре моей доли в общей долевой собственности, что подтверждается письмом от 26.09.2025 года.05.10.2025 года я получила уведомление о согласии с разделом жилого дома и предложений условий. (Условия ответчика) (Я получила Ваше уведомление 01.10.2025 г. Датированное «26» сентября 2025 года, в котором Вы извещаете о решении выделить в натуре Вашу долю по договору дарения ½ в рамках капитальной стены первого этажа, между нашими половинами в жилом доме по адресу:……В целях мирного и законного решения вопроса о реальном разделе нашего общего имущества, я в принципе согласна с данным предложением. Для того чтобы раздел был технически возможным, юридически правильным и безопасным, необходимо выполнить перепланировку дома с соблюдением всех действующих норм. В частности, ключевым и необходимым мероприятием для раздела дома является возведение капитальной стены на чердачном помещении мансардной крыши, которая будет отделять Вашу долю от моей. Данная стена должна быть построена с соблюдением следующих обязательных требований: Стена должна быть капитальной, то есть обеспечивать структурную независимость образованных помещений. Конструкция стены и применяемые материалы должны соответствовать противопожарным нормам, обеспечивая необходимый предел огнестойкости. Стена должна соответствовать действующим Строительным нормам и правилам (СНиП) по индексу изоляции воздушного шума, чтобы обеспечить комфортное проживание в обеих образованных частях дома. Предлагаю Вам совместно обсудить детали данного проекта, включая выбор подрядной организации для строительства стены, а также раздел расходов на ее возведение и последующее оформление перепланировки в уполномоченных органах. Готова к конструктивному диалогу для скорейшего и цивилизованного решения нашего общего вопроса.) С данными условиями истец не согласна, в связи с тем, что считаю необходимым провести строительно-техническую экспертизу и для меня более надежно произвести выдел своей доли в судебном порядке. Между нами не достигнуто соглашение о выделе моей доли из общего имущества в натуре. Согласно п.3 ст. 252 ГК РФ, при не достижении участниками долевой собственности соглашения о способе и условиях раздела общего имущества или выдела доли одного из них, участник долевой собственности вправе в судебном порядке требовать выдела в натуре своей доли из общего имущества. По общему правилу выдел доли из общего имущества представляет собой переход части этого имущества в собственность участника общей собственности пропорционально его доле в праве общей собственности и прекращение для этого лица права на долю в общем имуществе. Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения объекта недвижимого имущества, ст. 24, ч.1 ст. 30 ГПК РФ.На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 252 ГК РФ, Также истец отказался дать свое согласие на перенос запорного газового крана на половину ответчика. Газовщики без этого согласия не могут произвести работы. В виду сложившегося было подано ВСТРЕЧНОЕ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. ВОПРОС : Судья требует (настаивает) на строительно-технической экспертизы от обеих сторон, так как исковые требования от двух сторон. На втором заседании мы ( встречный иск) вместо того ,чтобы предоставить чеки о внесении на депозит по экспертизе или гарантийное письмо от лицензированной фирмы. Мы предоставили заявления в «Мособлгаз» для предоставления тех.заключения. Можем ли мы в качестве доказательства (вместо экспертизы) предъявить в суде этот документ на свое встречное исковое заявление. Какие доводы и статьи озвучить судье на следующем заседании. Судья ссылается на ст.56 Земельного кодекса РФ. Может в виде письменного ходатайства????
, вопрос №4851203, Клиент, г. Москва
Административное право
Какую квартиру могу получить при расселении: 2-х или однокомнатную?
Здравствуйте! Дом под реновации. 4-х комнатная Коммунальная квартира. У соседа 2 изолированных комнаты, у меня 2 смежные, приватизированы. Общ. пл. 33кв.м, жилая 23кв.м. Какую квартиру могу получить при расселении: 2-х или однокомнатную?
, вопрос №4850247, Галина, г. Москва
Уголовное право
Какое ждать наказание от суда?
Здравствуйте работал в сто ремонт машин клиент дал предоплату 50 тысяч но работу не закончил , он написал заявление мне вменили 159часть 2 деньги ему отдал сразу на очной ставке он написал что претензий не имеет деньги получил в полном объеме но примерятся не хочет! Какое ждать наказание от суда ?!
, вопрос №4849959, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2025