8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Просят вернуть деньги за некачественно оказанную услугу

У меня заказали дизайн интернет-баннера. Я попросил составить техническое задание, клиент составил задание, после этого я попросил внести предоплату 50%, клиент внёс предоплату на мою карту сбербанка.

Договорились, что я работу сделаю в течение суток, я сделал работу через 3 суток, но СДЕЛАЛ ведь и выслал клиенту. Он говорит, что работа не устраивает, я присылаю др. варианты - опять не устраивает. И просит вернуть деньги (предоплату).

Я говорю, что я работу выполнил - возвращать ничего не буду. Сумма сделки маленькая, предоплата всего 500 рублей, которую я не собираюсь возвращать.

Какие могут быть последствия, если в качестве доказательства оплаты клиент может предоставить переписку в соц. сети и чек о переводе средств на мою карту? Я правильно поступаю, что не собираюсь возвращать деньги или лучше вернуть - меньше проблем будет?

Показать полностью
, Виктор, г. Москва
вернуть деньги

Добрый день!

Возвращать или не возвращать деньги — это исключительно Ваше решение.

Договор у Вас заключен — Вы согласовали его предмет, сроки, оплату, получили аванс. На стадии исполнения возникли проблемы. Обычно в такой ситуации либо удовлетворяют требования заказчика, если этот заказчик интересен и может принести деньги в дальнейшем, либо указывают на необоснованность требований заказчика и требуют окончательной оплаты, либо понимают, что первые два варианта невозможны и возвращают аванс (расторгают договор, по сути).

Юрист Вам может помочь лишь в части того, насколько согласованы условия договора, сроки и насколько Вы их нарушили, насколько по переписке обоснованы претензии заказчика.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Уголовное право
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
, вопрос №4857551, Людмила, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Как вернуть повторно списанные средства по оплаченному исполнительному листу?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что делать, если знакомый не вернул долг по расписке в срок?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.06.2014