Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могут ли они исполнить свои угрозы и что мне делать?
Я увидела рекламу мази Монастырская травница и нажала заказать товар. Предложили указать номер телефона и пообещали перезвонить. Причём обещали прислать бесплатно.
Перезвонили, и ничего не рассказав о товаре, порекомендовали выбрать вариант заказа пробный или полный курс, заметив, что цена практически одинаковая. Я выбрала полный курс, мне назвали сумму 18000 рублей. Я отказалась. Мне скинули 3000 рублей. Я сказала что подумаю. Предложили индивидуальную скидку ещё на 3000 тысячи. Я сделала глупость и согласилась. Болди сильные, на операцию кардиолог согласия не даёт. Меня попросили назвать ФИО и адрес. Сказали, что разговор записывается.
После разговора у меня возникли сомнения. Я просмотрела интернет и нашла подтверждение, что это развод.
Решила отказаться, но не нашла уже этой рекламы. На ват сап пришло сообщение, что заказ оформлен и указана сумма оплаты при получении. Я написала что отказываюсь, так как сомневаюсь в качестве товара и не была ознакомлена с сертификатом и инструкцией . Моё сообщение не было прочитано. Но мне написали, что товар отправлен и дана ссылка отслеживать товар.
Телефон и имя отправителя не было указано. Я заблокировала и удалили контакт.
Вот уже два дня мне звонят и угрожают, что если до 17.10.25 я не выкуплю товар, то с меня снимут деньги со счёта по решению суда.
Я ничего не подписывала, не оформляла заявку . Могут ли они исполнить свои угрозы и что мне делать?
Я написала что отказываюсь, так как сомневаюсь в качестве товара и не была ознакомлена с сертификатом и инструкцией. Моё сообщение не было прочитано. Но мне написали, что товар отправлен и дана ссылка отслеживать товар.
Здравствуйте
Ничего не делать и не оплачивать.
Никакого суда тут не будет.
Даже если вдруг, в теории, эти очередные мошенники и пойдут в суд (1%), то вы в любом случае вправе отказаться от товара до его получения.
Закон о защите прав потребителей
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Заблокировали их и правильно сделали. Даже не думайте что то им платить или писать, отвечать на эти звонки тоже не нужно.
Вот уже два дня мне звонят и угрожают, что если до 17.10.25 я не выкуплю товар, то с меня снимут деньги со счёта по решению суда. Я ничего не подписывала, не оформляла заявку. Могут ли они исполнить свои угрозы и что мне делать?
Здравствуйте.
Указанные действия и в такой форме могут совершать только и исключительно мошенники (ст. 159 УК РФ).
Ни о каком суде тут речи идти не может, так что не беспокойтесь, заблокируйте их и забудьте о них. Это попытки вытянуть с Вас деньги и угрозы их направлены только на это.
Татьяна, добрый день.
Но мне написали, что товар отправлен и дана ссылка отслеживать товар.
Это ничего не значит — у Вас нет обязанности принимать товар.
Вы от него вправе отказаться в любое время до его получения и Вас не могут обязать его выкупить.
В силу ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Поэтому Вы просто не реагируете ни на какие звонки, никому ничего не оплачиваете и забываете про это ситуацию.
С Вас не вправе требовать оплатить товар и забрать его принудительно, для этого просто нет правовых оснований.