8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

По его окончании в ходе визуального осмотра мной выявлен ряд существенных недостатков (на балконе

Добрый день!В текущем году УК ремонтировала МКД, в котором я проживаю. По его окончании в ходе визуального осмотра мной выявлен ряд существенных недостатков (на балконе повреждены нижняя деревянная балка обшивки балкона саморезами в трех местах; (на кухне) повреждение оконной рамы саморезами по всей площади (с пробитием насквозь в нескольких местах) с разгерметизацией камер; (жилая комната) повреждение оконной рамы саморезами по всей площади (с пробитием насквозь в нескольких местах) с разгерметизацией камер). Я сделал оценку и подал письменную претензию в УК (приложил копию отчета и мои реквизиты).. Прошел почти месяц с получения претензии, в итоге- тишина. Хоч уподавать в суд. Интересует "свежая" судебная практика с применением к этим отношениям ЗОЗПП. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Андрей Юрьевич Юрьевич, г. Екатеринбург
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Вы верно написали претензию УК.

Так как вашу претензию проигнорировали, верно думаете подать иск в суд.

В суде, вам стоит заявить о проведении судебной экспертизы с учетом нормы ГПК РФ Статья 79. «Назначение экспертизы».

Подробнее тут: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/e6ef7afe62977d99d2ba23d5054af993e4d3496e

Судебная практика разнообразная, она вам не сможет помочь, так как не имеет преюдициального значения.

Согласно ГПК РФ Статья 60. «Допустимость доказательств», установлено, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/14dd72c56ac10abcf3bebf4e571659dd7d9f398a

Согласно ГПК РФ Статья 61. «Основания для освобождения от доказывания», установлено, что обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда, но:

Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Вы же, по другим судебным решениям, не являетесь тем же лицом.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

У УК, вам стоит запросить на ознакомление договор с организацией, которая проводила ремонт.

В договоре, скорее всего прописано, что за все «косяки» по ремонту несет ответственность не УК, а именно организация проводившая ремонт.

В связи с чем, иск стоит подавать не к УК, а к организации, которая причинила вам ущерб и причинила вред вашему имуществу по смыслу ст. 15 и 1064 ГК РФ.

Согласно норме, установлено, что вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/c511835e25e63740cf185038b1ad056526f814e9

Если вам нужна помощь в подготовке иска в суд, можете обратиться ко мне в чат. Данная услуга вам может быть оказана за отдельную плату.

0
0
0
0
Андрей Юрьевич Юрьевич
Андрей Юрьевич Юрьевич
Клиент, г. Екатеринбург
Я считаю что если я потребитель, то ответственность несет именно УК.
А она уже пускай в порядке регресса и взыскивает сама со своих подрядчиков.
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Андрей Юрьевич!

Управляющая компания оказывает платные услуги по обслуживанию вашего дома, следовательно, ваши взаимоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1. 

Согласно статье 161 ЖК РФ, управляющая компания обязана обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, поддерживать общее имущество в надлежащем состоянии и соблюдать предусмотренные законом процедуры обслуживания общего имущества.

УК взяла на себя обязательство обеспечить качественное обслуживание дома. Повреждения конструкции оконных рам и балконных перекрытий свидетельствуют о низком уровне исполнения обязанностей. Отсутствие реакции на вашу претензию подтверждает недобросовестность исполнителя услуг.

Ответственность лежит на управляющей компании, которая самостоятельно решает вопросы взаимоотношений с подрядчиками. Вам достаточно подать иск непосредственно к УК.

Постановление Верховного Суда РФ от 29 июня 2021 года (Определение № 56-КГ21-7-К9) подтверждает право жителей обращаться в суд за защитой своих интересов, даже если услуга была предоставлена формально, но с недостатками.

0
0
0
0
Кристина Иванова
Кристина Иванова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Анализируя свежую судебную практику, рассмотрим особенности споров с управляющей компанией (УК) относительно качества выполненных ремонтных работ и последствия отсутствия реакции на претензию. Важно отметить, что правоотношения с УК регулируются нормами Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), поскольку услуги ЖКХ предоставляются гражданам-потребителям.

Ключевые моменты из судебной практики:

1. Акт фиксации дефектов: Важнейшим этапом является составление акта осмотра с привлечением представителей УК и соседей в качестве свидетелей. Отсутствие официального документа значительно снижает шансы на успешное судебное разбирательство.

2. Правомерность применения ЗоЗПП: Как отмечается в судебных актах[1] и практике Верховного Суда РФ, предоставление коммунальных услуг относится к категории договорных обязательств между поставщиком и потребителем, следовательно, применимы нормы ЗоЗПП.

3. Независимая экспертиза: Проводится в случаях, когда стороны не согласны с качеством проведенных работ. Результат независимой экспертизы становится весомым аргументом в судебном деле.

4. Размер штрафа: Если УК добровольно не удовлетворила требования потребителя, суд дополнительно взимает штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу истца.

5. Практическое значение правовой позиции: Законодательство устанавливает строгие сроки рассмотрения прет[2]ензий и ответственности исполнителя услуг. Уклонение от удовлетворения обоснованных требований влечет дополнительные санкции.

Таким образом, ваша ситуация предполагает следующее развитие событий:

— Фиксация факта повреждений путем составления акта осмотра и фотографирования повреждений.

— Направление официальной претензии с требованием устранить недостатки и возместить ущерб.

— Проведение независимой экспертизы, если УК уклоняется от конструктивного взаимодействия.

— Обращение в суд с иском о возмещении материального ущерба и применении санкций, предусмотренных ЗоЗПП.

0
0
0
0
Андрей Юрьевич Юрьевич
Андрей Юрьевич Юрьевич
Клиент, г. Екатеринбург
Здравствуйте!
Я ведь писал уже, что обратился к независимому эксперту, сделал оценку ущерба, со всеми расчетами и фотографиями.
Направил почтой претензию в УК. Нужно конкретное решение по подобному аналогичному случаю.

Анализируя свежую судебную практику, рассмотрим особенности...

Родина Кристина

Юрист, г. Череповец

Это не ответ юриста, а ответ ИИ. Такой ответ нарушает правила сайта и выражает неуважение к клиенту. При этом, нет ссылки не на одну действующую норму права. Зачем давать такой ответ при опции консультации, ответ 2 юристов, третьим, когда ответы по существу вопроса уже даны.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Меня остановил ГАИ и поехал на освед, и там у меня показало отрицательно, но через 5 дней пришло письмо что выявлено прегабалин и тропикамид
Меня остановил ГАИ и поехал на освед,и там у меня показало отрицательно,но через 5 дней пришло письмо что выявлено прегабалин и тропикамид. Меня лишат прав?
, вопрос №4851804, Ислам, г. Москва
Автомобильное право
Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр?
ДД. Я являюсь участником СВО и не смог предоставить автомобиль на осмотр и проведение независимой технической экспертизы . потому что был и до сих пор нахожусь в командировке. Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр? спасибо
, вопрос №4851420, Александр, г. Кузнецк
Военное право
Здравствуйте, я участник сво по контракту, заключил контракт месяц назад, у меня три дня назад первые выявили сахарный диабет первого типа на инсулине, меня можно списать?
Здравствуйте, я участник сво по контракту, заключил контракт месяц назад, у меня три дня назад первые выявили сахарный диабет первого типа на инсулине , меня можно списать ?
, вопрос №4850226, Фазил, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Защита прав работников
Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким
Здравствуйте, решил взять договор подряда. Соответственно заключился с компанией на проект. Компания в тот момент поставляла материал заказчику, моя задача была его смонтировать и установить. Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким. Договорились по расчетам что все деньги получаю я и оплачиваю по факту выполненных работ (словестные договоренности), двое парней мне работу выполнили и получили оплату. Один который остался со мной работать, неоднократно просыпал и подводил меня, что мне пришлось выслушивать нотации от заказчика, параллельно на работе он медленно работал, обьем который выполнил я в несколько раз превышает другой. Так же к этому человеку было сказано оплата после акта выполненных работ, он все время выпрашивал деньги своими звонками. Но во время приемки технадзор указал на существенные недостатки (в его работах) и вынес список замечаний, как подрядчик вызвали меня «на ковер» и сказали устранять. Я сказал человеку что уплачу и пересчитаю стоимость его работ после устранения, от которого он отказался и в моменте согласился, когда сроки по его личным проблемам начали затягиватся приехал в офис сказал что я недобросовестный подрядчик и не плачу деньги, что я ему должен и начал вываливать клевету в мой адрес Как поступить с данным человеком? Он испортил мою репутацию
, вопрос №4849404, Артём, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 07.10.2025