8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сроки поставки мебели

Здравствуйте По договору мне должны доставить кухонный гарнитур 6 мая до сего времени кухню не привезли По телефону откладывают доставку каждый раз на неделю или на 10 дней подскажите как мне поступить? Расторгать договор не хочется уже заплатила дважды кредит на нее в банке,а как надовить на мебельную фабрику незнаю

, Надежда, г. Москва
Инна Ефимова
Инна Ефимова
Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте, Надежда!

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителюдолжна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Напишите претензию, можете установить новый срок передачи товара и сообщите о начислении неустойки, что Вы готовы взыскать ее в судебном порядке, это наверняка ускорит доставку.

С уважением, Инна Ефимова

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик
] Ответчик: Индивидуальный предприниматель Каштауна Родион Владимирович ИНН: 290125531360 (Данные известны из: чека. Цена иска: 5 830 (Пять «20» сентября 2025 года я (Истец) заключила с Индивидуальным предпринимателем Каштауна Родионом Владимировичем (Ответчик) договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом через интернет-магазин Ответчика. Согласно договоренностям с Продавцом, товар должен был быть передан мне в согласованные сторонами сроки, а именно 2 ноября он заявил что возврат прийдет в течение 30 рабочих дней. Однако в установленный срок товар мне передан не был. В дальнейшем Ответчик неоднократно переносил сроки поставки товара, а впоследствии в переписке обещал возвратить уплаченные мною денежные средства, однако своего обещания не сдержал, а также заблокировал в своем телеграм канале чтобы не было возможности писать там, где он видит. После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик перестал выходить на связь и заблокировал меня в средствах связи ватсап, что лишило меня возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Факт переписки и последующей блокировки подтверждается скриншотами переписки. Таким образом, Ответчик в одностороннем порядке уклонился от исполнения обязательств по договору, денежные средства в размере 5 830 рублей мне не возвращены до настоящего времени. Для защиты своих прав я обращалась в Управление Роспотребнадзора, которым мне было разъяснено право на обращение в суд с данным исковым заявлением. но я не могу подать на него электронно в суд из за отсутсвия его фактического места проживания, что мне делать
, вопрос №4864527, Лиза, г. Пенза
Гражданство
Здравствуйте, я гражданин Армении, срок регистрации у меня заканчивается 20-го числа, мне до 20 надо уехать или есть после небольшой срок?
Здравствуйте,я гражданин Армении ,срок регистрации у меня заканчивается 20-го числа,мне до 20 надо уехать или есть после небольшой срок?
, вопрос №4864122, Марк, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, проходит половина условного срока с уи не отпускают на работу вахтовым методом, можно ли
Здравствуйте, проходит половина условного срока с уи не отпускают на работу вахтовым методом,можно ли подать заявление в суд об отмене остального срока,либо изменить день отметки,например придти в уи как только отработала вахту
, вопрос №4863801, Наталья, г. Учалы
Наркотики
5 Какой срок ему грозит и что делать чтобы сбавить срок?
Сына арестовали за сбыт наркотиков в особо крупном размере 5 кг. У него не было судимости и приводов до этого. Вменяют ст. 30 ч. 3 и ст. 228 ч. 5 Какой срок ему грозит и что делать чтобы сбавить срок?
, вопрос №4863787, Дмитрий, г. Москва
Военное право
И по срокам, разве мое ранение имеет срок давности?
Здравствуйте. Я участник СВО. Получил ранение 20 сентября 2025. При первичном осмотре оформили справку 100, как слепое осколочное ранение. Затем на ротации сделал заключение гражданского врача, диагноз разрыв ахиллова сухожилия, травма тяжелая. Повторно был в госпитале в ЛНР, военный травматолог подписал направление на операцию с эвакуацией. Сейчас нахожусь в России, в госпитале. Справка 98 ещё не оформлена, прохожу обследования. По выплатам требуют собрать пакет документов, из которого у меня на руках только выписка из жбд. И говорят, что если с ранения прошло больше 3 месяцев, то могут быть проблемы с оформлением. Вопрос: эти документы должен собирать я или госпиталь должен сам делать запрос в часть? И по срокам, разве мое ранение имеет срок давности?
, вопрос №4863733, Артем Петров, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2014