8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за обучение и дополнительные занятия в автошколе?

Подала документы на пересдачу в автошколу, оплатила дополнительные уроки вождения, госпошлины и ещё что то. Откатала 4-5 занятий. По некоторым причинам пришлось оказаться и написать заявление на возврат денежных средств.( Заявление было написано в первую неделю мая) Сказали что заявление будет рассмотрено и деньги вернут в конец мая. В конце мая так ничего не вернули, я позвонила, мне сказали что в начале июня точно будут, денег так и не было, позвонила в середине июня, сначала несколько раз мне сказали что уточнят и перезвонят, соответственно обратной связи не поступило, в итоге я всё таки дозвонилась мне сказали что до конца июня точно будут деньги, и естественно денег так и нет. Позвонила снова числа 30 июня, сказали что взяли мой вопрос под контроль и в первой половине июля точно будут деньги, утверждали что будут со стопроцентной вероятностью, сегодня 14 июля денег нет, звонила сегодня сказали что у них нет никакой информации и сказали перезвонить завтра. Ощущение что люди просто напросто начинают сливаться

Как быть в такой ситуации?

Как быть в т

Показать полностью
, Ксения, г. Москва

Здравствуйте, Ксения.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от услуг в любой момент, а исполнитель обязан вернуть деньги в течение 10 дней с даты подачи заявления. Ваши права нарушены, и автошкола несёт ответственность за просрочку возврата денежных средств.

Вы вправе потребовать уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки (ст. 23 Закона № 2300-1), а также компенсации морального вреда (ст. 15). Рекомендую направить автошколе письменную претензию с требованием возврата средств, уплаты неустойки и предупреждением о возможном обращении в суд.

Могу подготовить для вас претензию для подачи в автошколу — это ускорит процесс и усилит вашу позицию.

Если вам потребуется помощь в составлении претензии или подаче иска, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Как в такой ситуации правильнее поступить?
Здравствуйте! Мы осуществили поставку товара по госконтракту (44ФЗ). Заказчик принял товар еще осенью, контракт закрыт и оплачен. Сейчас звонят и говорят, что одна позиция из контракта не совпадает по номенклатуре, а конкретно, не совпадает модель. По свойствам товар аналогичный (сценический монитор), уже точно сложно сказать на каком этапе поставка произошла ошибка, то ли мы перепутали при отправке, то ли в транспортной компании просто спутали коробки так как они идентичные по габаритам. Заказчик предлагает нам заменить товар на тот который по контракту (срок его поставки ло полугода), либо вернуть тот который у них сейчас с возвратом суммы по рыночной стоимости (хотя, по сути он у них уже полгода используется на сцене). Говорят в суд на нас подадут (не они сами, а плательщики - администрация). Как в такой ситуации правильнее поступить? ссылка на закупку (речь идет о товаре kitsound aura 12P, вместо нее пришел товар другой фирмы). При этом акустические системы kitsound мы производим сами. https://zakupki.gov.ru/epz/contract/contractCard/common-info.html?reestrNumber=3026803924125000134
, вопрос №4953171, Филипп Исламович Зарипов Medyansky, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседская собака лает под окнами рано утром?
Прошу помочь с такой проблемой: живём в многоквартирном доме на первом этаже. В доме есть соседка, имеющая двух собак. Выгуливает их по очереди, поскольку одновременно делать это ей сложно. Каждая собака при выходе из подъезда оглашает придомовое пространство лаем. Выгуливает она их в 4:30-5:30 утра ежедневно. Лай собак слышен через закрытое окно примерно так же, как и через открытое, поэтому быть разбуженными шанс абсолютно одинаков. По моим наблюдениям, собаки находятся в стрессе при выгуле, поэтому и лают именно по выходу из лифта и подъезда - как бы защищают свои "владения". Иногда они бросаются на присутствующих в зоне их видимости объекты - собак, людей, коляски. Несколько раз сильно пугали детей. Разговоры и просьбы выводить собак с черного входа (раз уж она идет выгуливать их именно туда), попытки договориться мирно не встречают понимания - "собачки разговаривают" и "а что я могу сделать?", то есть поведение абсолютно безответственного хозяина животных. И совершенно пустой стеклянный взгляд. Несколько раз уже случались конфликты между людьми, которых облаяли и испугали собаки, но ей нормально. О дрессировке речь даже и не идёт. Максимум намордник, но как он сдержит лай? Недовольных было много, но... К сожалению, у нас такой дом, где большинство жильцов - арендаторы, поэтому люди часто меняются, и заручиться их поддержкой для разговора с ней массово невозможно. Мы очень устали от того, что нас будит лай собак в часы ночного сна. Что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4951842, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при трудоустройстве из-за ошибки в переводе денег требуют их перевод в доллары?
При попытке трудоустройства возник ошибочный валютный перевод. Чтобы зарегистрироваться на платформе для удаленной работы нужно было совершить платеж с отменой по шаблону телефона в альфа-банке, нужно было в поле платежа ввести код вакансии: 7100 и нажать кнопку оплатить и далее там должна была появиться кнопка отмена по словам человека, но платеж прошел автоматически, и деньги попали не ко мне на номер телефона а на счет в телеграм боте в долларах. Организация, в которую пыталась устроиться, предоставила юриста и с ним на протяжение времени разбирались с вопросом, он сказал что при трудоустройстве произошел ошибочный перевод, который привел к не целенаправленному открытию долларового счета, и чтобы вернуть мои деньги сказал что нужно его закрыть путем перевода остальных моих денег в доллары и обратно. Юриста зовут Голованов Марк Александрович. Вместе с ним подавала апелляцию в росфинмониторинг бот в телеграме. Но сегодня у меня начали закрадываться сомнения, что меня разводят. Деньги я к сожалению уже все перевела. Подскажите что делать в такой ситуации и получится ли вернуть деньги?
, вопрос №4949286, Юлия, г. Новочебоксарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть права при отказе от медицинского освидетельствования?
Здравствуйте!подскажите пожалуйста есть ли шансы вернуть права.такая ситуация стоял на машине движения не было, подъехал гибдд попросили выйти, и просто запутали меня я подписал оказывается отказ от мед экспертизы. Как оказывается якобы у меня был перегар хотя такого не было. Лишком много всего наговорили забрали машину и лишили прав. Я так и ничего не понял. Можно ли решить такую ситуацию?
, вопрос №4946445, Алена, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.07.2025