Могу ли подать на моральный вред и какие доказательства нужно предоставить?

Ирина, добрый день!

Вы описали классическую ситуацию с нарушением условий договора подряда. В вашей ситуации возможно взыскание не только суммы предоплаты за невыполненные работы, но и неустойки, а при наличии оснований — морального вреда

Что можно взыскать через суд:
Сумму за невыполненные работы.
Неустойку за просрочку, согласно расписке (3000 руб/день).
Суммы, не подтвержденные чеками (разница между переведенными деньгами и подтвержденными расходами).
Судебные расходы (госпошлина, юр. помощь при необходимости).
Компенсацию морального вреда (при наличии существенных оснований)

Какие доказательства нужно собрать:
1. Договор подряда
Обязательно предоставить копию договора от 28.04.2025.
Убедитесь, что в договоре указаны: объём работ, сроки, сумма оплаты, порядок расчетов.
2. Расписка подрядчика
Это очень важный документ! В ней подрядчик признал просрочку и установил неустойку — это письменное обязательство.
Приложите оригинал или нотариально заверенную копию (если пойдете в суд).
3. Переписка в WhatsApp
Сделайте скриншоты диалогов, где подтверждаются:

Дополнительная договоренность на 20 000 руб.
Признание вины подрядчика.
Отказ от возврата средств.
Все обсуждения по срокам и неустойке.
Лучше сохранить переписку в формате PDF с таймкодами (или заверить у нотариуса).
4. Переводы денег
Выписки из банка, показывающие, что вы переводили деньги:

На карту мамы подрядчика.
На карту самого подрядчика.
Это ключевое доказательство оплаты.
5. Чеки на материалы
Оригиналы чеков или фото в переписке.
Чеки, которые остались в квартире — зафиксируйте, что вы их изъяли (например, акт с свидетелями или видеозапись, как вы их достаете и фиксируете).
6. Фото/видео квартиры
Зафиксируйте, что работа не выполнена или не соответствует объёму, прописанному в договоре.
Желательно провести строительно-техническую экспертизу или осмотр состояния ремонта (можно при помощи независимого специалиста — пригодится в суде).
7. Свидетели
Если были свидетели переговоров, посещений объекта, передачи денег или ключей — можно заявить их как свидетелей.

Совет:
Поскольку подрядчик получал деньги на карту не свою, а матери, лучше отдельно обозначить в иске, что эти переводы производились по его поручению (это подтверждается в переписке). Это поможет избежать возражений, что он «не получал денег».

Специализируюсь на подобных делах — обращайтесь, помогу разобраться.

Здравствуйте,  Ирина!

*

Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу, либо определились с действиями в рамках ограниченной бесплатной консультации.  

-

1. Следует разъяснить, что в силу ст. 4 Закона о защите прав потребителей Исполнитель обязан выполнить работы качество которого соответствует договору.

Если такое качество не соответствует, то вы вправе в силу ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ:

— безвозмездного устранения недостатков;

— уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); 
— безвозмездного  устранения недостатков; 

— возмещение понесённых расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Кроме того Вы вправе  отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если  обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

 Если я подам в суд, какие доказательные документы, видео, фото или иные доказательства я должна предоставить? Могу ли подать на моральный вред и какие доказательства нужно предоставить?

Относительно доказательств, то из того что вы пояснили:

1)  Договор от 28.04.2025, где  указан срок окончания работ 12.06.2025г. Сумма в договоре 230000руб,

2) Переписка в Ватсапе на другие работы за отдельную оплату в размере 20 000 руб, за выкладку плитки в санузле.

3)  Расписка  в том что обязуется закончить работы до 30.06.2025, в случае просрочки, обязуется за каждый день просрочки штраф в размере 3000руб.

4) Эл. переписка, который подтверждает, что с Подрядчиком/Исполнителем было согласована оплата  на реквизиты третьего лица  + Документы оплаты

5)  видео, фото выполненных работы + акт осмотра или заключение специалиста. 

Относительно компенсации морального вреда, то  это предусмотрено ст. 15 Закона о защите прав потребителей, и взыскивается при наличии нарушения прав потребителя. Учитывая, что работы не выполнены в срок, то уже есть факт нарушения прав потребителя.  

*

*

2. Закон о защите прав потребителей не требует досудебного урегулирования споров, но такая практика может помочь избежать лишних расходов, а также в суде определить точность заявленный требований.

Рекомендую написать Исполнителю письменную претензию с указанием сведений:

— Анкетных данных сторон, адресов, контактных данных, 

— Сути требований, 

—  Обоснования требований, 

—  Иных сведений.

—  Подпись, ДАТУ.

Если будете заявлять о возврате  средств, то  НЕ ЗАБУДЬТЕ  указать реквизиты счета.

* 

*

3. Если Исполнитель не согласится на ваши требования, указанные в претензии,  и даже, если вы считаете, что направление претензии будет излишним, то вы всегда можете обратиться в суд по ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

Если цена иска будет менее 100 000 рублей, то обращаться нужно к мировому судье, если цена иска будет более 100 000 рублей, то обращаться нужно будет в районный суд. 

Вместе с тем, в силу указанной статьи  вы можете обратиться в суд:

— по месту нахождения ответчика.

— по вашему месту жительства или пребывания.

—  лицо по месту  заключения или исполнения договора.

При этом,  если цена иска будет менее 1 000 000 рублей до госпошлина оплате не подлежит. 

Для того, чтобы подать иск, он должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.

*

4. Вместе с тем,  если вам потребуется помощь в составлении документов,   либо  дополнительная консультация (определение судебной перспективы, обоснованности удержания средств), либо составление иска,  то не стесняйтесь обратиться ко мне ЧАТ (Используйте Кнопку- «Общаться в чате», либозаходите на страницу юриста).

Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.

Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.

**

**

Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донатпо следующей ссылке:(ТУТ).

Если вы направили донат, то напишите об этом в чат, поскольку система не определяет, кто именно отправил его.   Благодарю за  ваш выбор. 

**

**

Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!  

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович.