Как недействительный или как несуществующий?

Добрый день, по существу: ехали в рейсовом автобусе пригорода, дочка трех лет была на руках, водитель ругался с другой пассажиркой и в один момент на всей скорости нажал на тормоз, без необходимости , т.к дорога была пустая, из-за резкого торможения мы вылетели из седений и еще одна пассажирка с другой стороны, я упала на спину и ударилась головой, потеряла сознание, этого момента уже не помню, очевидцы вызвали скорую, водитель не остановился , а продолжил движение. Ехали мы так еще минут 10 и на конечную остановку приехала скорая и забрала нас , у меня ЗЧМТ и зашили голову сантиметров 5-6. На след.день написали заявление в полицию, через день к нам приехали гибдд домой и составили документ, но сказали, что это еще не точно, что будет оформлено как ДТП. Город небольшой , я боюсь, что пока они тут разбираются пройдет 2 а то и 3 месяца и видео с автобуса просто удалят и все это дело замнут. Свидетели конечно есть, но я бы очень хотела видеть видео. Лечение до сих пор не закончено, еще дней 10 точно. Что мне делать, ждать что скажут гибдд или нас вызовут дознаватели или сразу идти в прокуратуру или что?! Пожалуйста, помогите.

Здравствуйте! Был приобретен автомобиль в салоне (Лада). Покупка в кредит, документы оформлялись в салоне, автомобиль в наличии, видели и щупали своими руками, выписка эптс есть. Автомобиль полностью оплачен, но салон его не отдает, ссылаясь на запрет от завода из-за какого-то предписания (проблема с блоком иммобилайзера со слов менеджера). Салон сначала должен получить инструкцию и исправить проблему и только потом отдавать автомобиль. По договору они должны выдать автомобиль не позднее 7 календарных дней. Прошло уже 7 дней и + 10 дней. Сроков выдачи не озвучивают. Вопрос в том, в какой момент нужно писать претензию (уже сейчас или в момент, когда будет известна дата выдачи)? Или возможно после выдачи автомобиля? Автомобиль нужен (куплен по госпрограмме). Перепродавать или отказывается от него не хотим.