Имею ли я право вернуть товар?
Я приобрел товар в магазине одежды на «Авито», но он не подошел мне по размеру. Когда я получил посылку, выяснилось, что вещь не соответствует моим ожиданиям. Имею ли я право вернуть товар?
Магазин отказывается вернуть деньги и предлагает только обмен на другой размер.
, Артем, г. Москва
Если вам товара просто не нравиться, можно рассчитывать только на обмен.
Чтобы вернуть деньги, товар должен быть ненадлежащего качества.