Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
25 (которой фактически не было)?
С нас хотят взыскать за затопление квартиры которого не было. У меня уже паника, я глотаю антидепрессанты мне плохо!!!
01.04.2025 года мы подписали акт о покупке и приеме квартиры по адресу Мусы Джалиля Москва, 5 к 2 кв 502
06.04.25 - Вызвали сантехника от организации Гарант Престиж, которая обслуживает наш дом, для ремонта сантехники в ванной, так как при открытии тек кран. Сильной течи нигде не было, все было сухо
07.04.25 - Пришел сантехник, сделал все необходимые работы, документов никаких не давали. За эти 2 дня (вплоть до 21.04.25) никаких жалоб на нас не поступало.
21.04.25 - Пришли 2 женщины, сказали что мы их затопили, мы показали квартиру, все сухо. Они сказали что их не было в квартире 4 дня, а до этого ничего не было, то есть затопление якобы было за эти 4 дня. С их слов они там не проживают, а живет какая то родственница. В их квартире под нами были отслоены обои, но при этом сухие и никаких подтеков нет.
21.04.25 - мы вызвали сантехника от той же организации, который приехал и подтвердил что с нашей стороны все сухо и нарушений нет, позвонил руководству сообщил. Но документов по прежнему никаких на это не было.
22.05.25 - нам написала собственница с просьбой узнать от какого числа у нас акт приема квартиры.
29.05.25 - Она же пишет, что организация Гарант Престиж выдала им акт о затоплении (приложен)
от 06.05.25г. (задним числом?)
К нам с 21.04 от управляющей организации или компании Гарант Престиж больше никто не приходил, и не устанавливал что в затоплении виновата именно наша сторона. Акт нам никто не присылал и не передавал.
Вопросы по этой ситуации:
1. Юридическая сторона акта - есть ли нарушения в акте?
2. Могут ли акт подписать без нашего участия и без осмотра нашей квартиры? О составлении акта нас никто в известность не ставил.
3. Каким образом установлено что ущерб квартиры снизу произошел именно из за течи 06.04.25 (которой фактически не было)?
А также не было обращений с их стороны в течение месяца с этой даты, в которую мы первый раз вызвали сантехника.
Что мне делать? Хочется еще мнений!!
Мне страшно и плохо!! Акт этот мне просто прислала соседка эта
На руках нет у меня
- IMG_2115.jpeg
Добрый день.
Успокойтесь прежде всего.
Если у вас сухо, значит ни ваша вина в произошедшем..
Обслуживанием МКД должна заниматься Управляющая компания или ТСЖ.
Вероятно причина в общедомовом имуществе.
Здравствуйте, Дарья!
Согласно ст. 1064 ГК РФ, ответственность за возмещение вреда несет тот, кто его причинил. В подобных делах требуется доказать не только факт причинения вреда, но и то, что причинителем его является именно ответчик.
В соответствии с п. 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, акт о затоплении должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения пострадавшего в ЕДС.
Таким образом, если затопление произошло якобы в апреле
21.04.25 — … затопление якобы было за эти 4 дня.
этот акт уже не будет иметь силы в суде.
Кроме того, в акте указано, что в квартире 502 подводка лопнула 06.04.2025. Если у УК заявка закрыта, очевидно, в тот же день неисправность была устранена. Следовательно, причинно-следственной связи между этим инцидентом и заливом в районе 21.04 нет и быть не может.
Здравствуйте!
Залив квартиры подтверждается соответствующим актом, который составляется представителями УК или ТСЖ.Обычно в осмотре квартиры участвуют представители УК или ТСЖ, а также собственник жилого помещения, соседи.
Могут ли акт подписать без нашего участия и без осмотра нашей квартиры
Да, могут составить акт без вашего участия, но об этом должна быть сделана отметка в акте .
Юридическая сторона акта — есть ли нарушения в акте?
В данном акте должна быть указана причина залива, вина причинителя вреда, сведения о причиненных в результате залива повреждениях в квартире, в том числе степень повреждения имущества.
Также, при составлении акта , в нем должна быть отражена следующая информация:
-название документа;
-полный адрес помещения (улица, дом и номер квартиры);
-дата, месяц, год;
-состав участников комиссии ( это не только представители УК, но и приглашенные свидетели, а также собственники жилья);
-Следы затопления следует описать как можно подробнее, т.е.в каких комнатах и на каких элементах помещения (стенах, потолке, полах) обнаружены подтеки или пятна; все пострадавшее имущество (техника, обои, мебель, паркет);
— Оценка реального ущерба с учетом видимой части причиненного вреда;
-факт проведения фото- или видеосъемки.
-подписи всех членов комиссии с указанием их ФИО. Если сосед отказывается подписывать акт, об этом делается специальная отметка.
Для правильного разрешения спора необходимо установить, что послужило причиной залива, а также обстоятельства связанные с возникновением причины залива - ваши действия или (бездействие) .
3. Каким образом установлено что ущерб квартиры снизу произошел именно из за течи 06.04.25 (которой фактически не было)?
Изначально, путем визуального осмотра, но, по хорошему счету, следы от протечек должны быть зафиксированы экспертом, оценивающим причиненный материальный вред. При этом оценивать ущерб может организация, обладающая правом заниматься оценочной деятельностью.
Отчет об оценке материального ущерба будет являться доказательством размера причиненного материального вреда.
И в случае установления вашей вины, взыскание ущерба, причиненного заливом квартиры, осуществляется в судебном порядке.
В силу ч.1,2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. необходимо установить причину затопления нежилого помещения
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/c511835e25e63740cf185038b1ad056526f814e9/
Что мне делать? Хочется еще мнений!!
Для дальнейших действий при разрешении данного спора, Вы можете обратиться к независимому эксперту для проведения экспертизы и установления причины протечки и залива квартиры и если дело дойдет до судебного разбирательства, то понадобятся доказательства наличия или отсутствия вашей вины в данном случае .
Также, обратитесь в организацию «Гарант Престиж» с просьбой предоставить вам копии всех документов, связанных с инцидентом затопления. Это может включать акты, отчёты, заключения и т.д.
Направьте письменное обращение в УК с просьбой разъяснить ситуацию и предоставить все имеющиеся документы и акты, связанные с предполагаемым затоплением.
Попробуйте связаться с соседями, которые утверждают, что их затопили. Постарайтесь выяснить, на чём основаны их обвинения, и предложите совместно разобраться в ситуации.
в акте указано, что лопнула «гибкая подводка к сливному бочку»
это правда?
Вы квартиру купили у застройщика или это вторичное жилье?
фото этого элемента делали?
В каком он состоянии?