Защита клиентов от агрессивных сотрудников
Здравствуйте! Как быть, если мне нагрубил, повысил голос и прибежал в физической силе сотрудник салона красоты?
, Юлия, г. Сургут
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обращаться с заявлением в полицию. При этом желательно заручиться поддержкой свидетелей произошедшего.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как должны действовать сотрудники?
Учреждение находится в аварийном состоянии.(опасность обрушения) В связи с этим из него были переведены сотрудники в другое (имеющее другое название) структурное подразделение, но одного работадателя. Прошло 2.5 года, аварийное учреждение не закрывают и не ремонтируют. Теперь сотрудников просят написать заявление на перевод в учреждение, куда они были переведены временно.Эти два учреждения находятся в одной местности. Ремонту не подлежит, признано экспертизой. Правомерно ли требовать от сотрудников перевод, если они устраивались на работу в своë и оно не ликвидировано? Как должны действовать сотрудники?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск к медклинике по ФЗ о защите прав потребителей при нарушении договора?
Медклиника, отвечая на мою претензию, нарушила условия договора, определенный пункт. Могу я подать иск в суд по ФЗ о защите прав потребителей?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защититься от обвинений в клевете на начальника, если нет доказательств?
Добрый день. Коллега на работе говорит начальнику что я про него (начальника) говорил коллеге недостоверные факты, порочащие репутацию. Как мне выстроить линию защиты. Я с коллегой про начальника не разговаривал, и фактов (запись, видео) и свидетелей нет. Получается он голословно бочку катит.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сотрудник обратился в ОВМ по месту работодателя, для продления миграционной карты, заблаговременно до
Добрый день ! Сотрудник гражданин Узбекистана , получил статус ВКС на основании разрешение на работу ( рнр). С ноября 2025 года вышло постановление, о том что иностранные граждане в статусе ВКС, или же те , кто подал на Внж , имеют права продлить свою миграционную карту. Сотрудник обратился в ОВМ по месту работодателя , для продления миграционной карты , заблаговременно до окончания срока миграционной карты , но сотрудник ОМВ сказал что медицина просрочена , нужно пересдать , но по закону те , граждане у кого статус ВКС на основании разрешения на работу проходят медицинское освидетельствование раз в 3 года , пока действует рнр . Сотрудник не спорил , прошел медицину заново , пришел в ОВМ повторно что бы записаться на продления миграционной карты , но сотрудник сказал вы опоздали , вам штраф 40000 рублей и поставим печать, хотя на основании 18.8 коап рф за нарушение миграционного учета административный штраф от 5000 до 7000 за повторное нарушение 10000. Прошу Вас , помочь с данным вопросом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо, а что если свидетелей у меня нет, т. к парочка таких же клиентов, как я в это время лежали с масками на лице, а рядом ходили сотрудники центра, которые вряд ли будут свидетельствовать против своего коллеги.
Тогда доказать оскорбление и применение к вам физической силы будет затруднительно. Необходимо зафиксировать телесные повреждения (если они остались) путем медицинского освидетельствования. Если имеются камеры видеонаблюдения в помещении салона, требовать от сотрудников полиции изъять записи видеокамер (прямо в заявлении указать, либо в своих объяснениях). В любом случае обращение с заявлением в полицию причинит хоть какие-то неудобства вашим обидчикам, даже если вы не сможете привлечь их к ответственности.