8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если привезли товар, не соответствующий заказу по договору?

В Казани в торговом доме "Седьмой пол" заказал 23 декабря 24 года три двери межкомнатные. Две двери остекленные а одну глухую. Привезли только 11марта 25 года, хотя по договору даётся 45 дней рабочих. Но это ладно , главное привезли три двери остекленные, третья дверь предназначалась для туалета. Целый день звоню не могу дозвониться и выяснить у них как собираются исправить свой промах.С чего надо начинать в этой ситуации.

, Тальгат, г. Уфа

Здравствуйте, вам необходимо написать претензию в магазин с просьбой заменить двери на те, которые вы заказывали или вернуть вам денежные средства.

Товар, который вам доставили не соответствует заказу.

Вы имеете право потребовать возврата стоимости товара, либо замены товара на указанный потребителем при заказе.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Если нужна помощь в составлении претензии напишите мне в личный чат

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте скажите пожалуйста мужа перевели на новое место службы и он щас на сво но у нас есть служебная
Здравствуйте скажите пожалуйста мужа перевели на новое место службы и он щас на сво но у нас есть служебная квартира которую просят сдать но это у нас единственное жилье можно ли нам в ней еще проживать
, вопрос №4976739, Екатерина, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А может послать электронный образ без подписи и написать в кассации об этом?
Собираюсь подавать кассацию в Верховный суд. При получении электронного образа решения районного суда оказалось, что оно не подписано судьей собственноручно. Я написала жалобу председателю районного суда об этом и попросила выслать электронный образ с подписью судьи. Но это процессуальное нарушение (п.5 части 4 ст. 330 ГПК РФ) и есть основание для отмены решения. А может послать электронный образ без подписи и написать в кассации об этом?
, вопрос №4976351, Александра, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бывшшая жена с двумя ее подругами просит меня отдать квартиру а то она всем расккажет что я гей но это не так
Бывшшая жена с двумя ее подругами просит меня отдать квартиру а то она всем расккажет что я гей но это не так
, вопрос №4976225, Роман, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Запрашивал у банка свой договор ипотечного кредитования, но прислали справку о задолженности, я ещё раз уточнил что нужен именно ДОГОВОР, но мне опять прислали справку о задолженности
Вопрос про ипотеку. Работал по ИП программистом, бизнеса как такого не было, был один работодатель с которым был заключен договор и подписывались приложения, акты счета. Работодатель отказался от дальнейшего продления договора, я начал искать новую работу, но пока не нашел. После потери работы заплатил за ипотеку один раз, но на следующий платеж уже не хватает. Запрашивал у банка свой договор ипотечного кредитования, но прислали справку о задолженности, я ещё раз уточнил что нужен именно ДОГОВОР, но мне опять прислали справку о задолженности. Банк если что Тбанк, в него перенесли ипотеку от Росбанка, когда тот закрылся. Скорее всего по этому они не могут найти мой договор. Второй момент в том что у меня так же в ТБанке есть кредитная карта, я хотел с ней перевести деньги на счет ипотеки, но этого сделать не дали по причине того что они установили на этот счет кредитную блокировку, т.е. из их ответа я не могу воспользоваться кредитной картой пока не внесу платеж по ипотеки, а вносить его денег нет. Вопрос что можно сделать в этой ситуации, на что можно указать банку если он не прав, я слышал про кредитные каникулы?
, вопрос №4973745, Максим Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли его за это время перехода из одного вуза в другой забрать в армию?
Здравствуйте! Сыну 18 лет, является студентом вуза. имеет отсрочку от армии. Сейчас хочет отчислиться из вуза, чтобы подать документы в другой вуз. На это уйдет примерно два-три месяца (все лето). При отчислении он автоматически лишается отсрочки. Могут ли его за это время перехода из одного вуза в другой забрать в армию?
, вопрос №4971279, Катерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.03.2025