Можно ли получить компенсацию за травму при высадке из автобуса вне остановки

Question

Здравствуйте, хочу проконсультироваться. Возможно ли получить компенсацию за причинённый вред, вследствие того что водитель автобуса нарушил правила. Маршрут городской, ехала с работы. Во время маршрута, водитель несколько раз останавливался не на самих остановках, а где ему удобно, либо не доезжая до остановки, либо проезжая её и останавливаясь подальше от самой остановки. До остановки, где собиралась сходить я, водитель, не доехав, открыл двери, чтобы высадить людей. Место не оборудовано, для высадки людей, поскольку где сами остановки, это площадка возвышается над уровнем дороги, соответственно выходя из автобуса, ступеньки и площадка остановки находятся почти на одном уровне. Здесь же, где он высадил, был въезд во дворы для машин, т.е. поверхность была без возвышенности, а вровень с дорогой, соответственно при выходе с автобуса, высота от ступенек автобуса до земли уже чувствовалась. В итоге, сходя с автобуса, мне пришлось спрыгнуть, в результате чего, я потеряла равновесие и упала, получив перелом голеностопа. Водитель автобуса помощи не оказал, уехал. Не предпологала что перелом, подумала сильное растяжение, поэтому скорую не вызывала, вызвала отца, он отвёз в дежурную больницу, но передвигаться было трудно. В итоге в больнице подтвердили перелом, лечили консервативно, но после 3 месяцев больничного, вопрос встал об оперативном лечении, стоимость операции 60-70 тысяч. Есть вариант на бесплатной основе, но ждать своей очереди год, а перелом болезненный, поэтому о бесплатном варианте даже речи не может быть. В самой больнице отправили в полицию информацию о происшествии. Через 3 месяца пришло письмо об отказе почему-то в "уголовном" деле (фото прилагаю) и если я с этим не согласна могу обратиться в прокуратуру. В письме также указано что было проведено расследование, но со мной даже не связывались, чтобы уточнить детали происшествия. Вопрос, могу ли я получить компенсацию, за причинённый ущерб, в случае падения при выходе из автобуса? Т.е. травма получена не в самом автобусе, но действия водителя этому поспособствовали, по причине того что водитель нарушил ПДД, высадив пассажиров не на остановке, а в месте, непредназначенном для высадки людей. Под ущербом имею ввиду: 1.Травма, требуется операция 2.Материальной ущерб - возмещение утраченного дохода в связи с утратой трудоспособности. 3.Моральный ущерб Есть правда и но, нет доказательств, номер автобуса не запомнила, поскольку было шоковое состояние и всё уже не имело значения, в тот момент. Свидетелей нет, точнее на месте мне помог мужчина, но я в тот момент даже не подумала взять его контакта, поскольку не предполагала, что перелом. Но проезд оплачивала картой и сохранен чек об оплате из ЛК Сбербанка, там указано время. Если есть факт травмы, нужны ли в этом случае свидетели? Как быть в такой ситуации и есть ли способ привлечь к ответственности организацию пассажирских перевозок.

Олег Феофанов · Answer

Добрый день. Это конечно можно, но как Вы правильно заметили, необходимо доказать, что вред здоровью был причинен каким то водителем перевозчика на конкретном маршруте в связи с нарушением им правил ПДД, позволяющих высаживать пассажиров только не остановках. Было бы проще, если бы водитель был привлечен к администартивной ответственности в частности по ст. 12.24 КоАП РФ, тогда его личность и нарушение ПДД были бы установлены

Юрий Колковский · Answer

Здравствуйте. Проблема состоит в том, что в ражданском процессе Вам, как истцу придется согласно ст. 56 ГПК РФ доказвать обстоятельств, которые связаны с заявленными требованиями, то есть не только сам факт ущерба и его размер, но и причинно-следственную связь между действиями виновника и этим ущербом. А вот как именно Вы будете это доказывать, предположить затруднительно, ведь Вы сразу данный факт не зафиксировали. Соответственно придется искать свидетелй, которые бы подтвердили произошедшее, представлять или истребовать какие-то иные доказательства. В ином случае получить положительное решение суда у Вас вряд ли получится. Поэтому на мой взгляд, есть смысл обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к. в процессе проведения проверки именно органы должны проверять Вашу информацию и собирать доказательства, которые могут Вам помочь в гражданском процессе. Тем более, что как Вы указываете, никаких действий с Вами (опрос, проверка заявления) судя по всему дознаватель не совершал.

Игорь Черников · Answer

Здравствуйте, Мария! Сначала обратитесь в ДПС ГИБДД с заявлением об установлении и проверке нарушений ПДД водителем. Затем пройдите медэкспертизу для подтверждения травмы. Если ДПС ГИБДД признает установленного водителя виновным, подавайте гражданский иск о возмещении ущерба. Если хотите обсудить ситуацию подробнее, свяжитесь со мной в чате. Услуги предоставляются на платной основ е.