Что делать, если продавец оскорбил покупателя в магазине?

Добрый день, мне предложили вакансию модератора веб-кам модели, нужно следить за ней, общаться со зрителями, придумывать ей образы , это будет транслироваться на 5 зарубежных сайтах, я буду просто писать ей, и ее зрителям с ее странички( как я понял). За это могут привлечь к ответственности?

Отец находится в пансионате для пожилых, инвалид, сахарный диабет. После педикюра, который делала медсестра работающая в этом учреждении за доп. плату, почернел палец на ноге, отец попал в больницу с диагнозом гангрена и ампутацией пальца. Сотрудники пансионата не сообщили нам о том, что с пальцем что-то происходит, увидели сами когда пришли посещать. Сама медсестра объясняет это тем, что у отца сахарный диабет и плохие вены и артерии ног, хотя по узи было всё в порядке. Можно ли привлечь сотрудников к ответственности??