В начале лета купила кольцо не золотое на валберис поносила и решилась на золотое дождалась скидки и заказала
Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации. В начале лета купила кольцо не золотое на валберис поносила и решилась на золотое дождалась скидки и заказала. Пришёл товар на пвз я померила и мне не понравилось кольцо я его вернула сотруднику он принял возврат и всё хорошо. Спустя 2,5 месяца мне звонит менеджер валберис и говорит что я вернула не золотое кольцо и просит вернуть . Я не чего не меняла и отдала то что и получила. Угрожают заявление в правоохранительные органы. Скажите пожалуйста что делать