8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если из сервисного центра вернули ноутбук без жесткого диска и с неработающей подсветкой?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Я сдал ноутбук в конце мая этого года вчера 26.10.24 меня попросили его забрать так как они отказываются его делать ! При возврате не было в нем деталей это жестокого диска и перестало работать дорогое освещение на нем! Ргб подсветка,что я и как должен делать так как боюсь это еще не конец того чего там не хватает ?!

, Евгений, г. Москва

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Чего совсем не хочется, я и так уже потратил деньги на ветер
Здравствуйте Ситуация следующая. Вечером 12 мая приобрёл на авито посредством личной встречи игровой диск для консоли PS4. Впоследствии, 13 мая выяснилось, что диск повреждён. Визуально этого не установить. Очевидно это стало после примерно двух часов использования. Когда заканчивается прологовая часть игры, диск уходит в бесконечную загрузку и оповещает о возможном повреждении диска. С продавцом связался того же 13 числа вечером, сообщил о проблеме, отправил скриншот оповещения о повреждении диска. Предложил вернуть игру и забрать свои денежные средства. Продавец отказался и выказал полную незаинтересованность в случившемся. Вопрос. 1. Пользуясь пунктом 2 ст 475 ГК РФ (поскольку продавец физ лицо) имеет ли мне смысл подать имущественный иск на продавца или это лишено смысла? Поскольку я никак не могу доказать, что это не я повредил диск. Тем более что видимых повреждений нет и при покупке я бы тоже никак не смог установить, что диск повреждён. 2. Если подача иска по ст 475 ГК РФ обоснована, то каковы шансы удовлетворения иска, какова практика подобных рассмотрений? Ведь, если я правильно понимаю, в случае неудовлетворения иска я ещё буду вынужден оплатить гос пошлину в размере 4000 руб. Чего совсем не хочется, я и так уже потратил деньги на ветер. А в случае удовлетворения, могу повесить гос пошлину на ответчика. 3. Либо возможно есть какая-то более подходящая статья или процедура действий, которая поможет в моей ситуации? Заранее благодарю
, вопрос №4954274, Роман, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выплаты получат и дочь и мать или только дочь?
Здравствуйте. Погиб старший брат на сво. Такой вопрос. У него есть дочь зарегистрирована на нем. Жены нет и брака с ней не было. Только ребенок на него записан. И есть мать. Выплаты получат и дочь и мать или только дочь?
, вопрос №4953780, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать наследнику, если бывшая жена отца владеет долей в квартире?
У меня умер отец в 2023 году, со своей бывшей женой они не жили три года до смерти, на раздел имущества не подавала при жизни, после смерти подала, соответственно получила 1/2 доли квартиры,хоть она и куплена в браке, но доходов у них небыло от слова совсем за все время, она не предоставила, квартира купленна на деньги моей бабушки, расписка была, но она была у него, скорей всего бывшая жена ее выкрала, я старший сын, проживаю в другом регионе, так же есть их общий не совершеннолетний ребенок, квартиру она сразу сдала квартирантам, возможности приехать у меня не было, так как работа, в прокуратуру и полицию мы обращались, бесполезно, но да ладно Предложил ей выкупить долю в квартире, ниже рынка, сначала она согласилась, сказала будет искать деньги и да, у них есть своя квартира в которой они живут, а этой она просто пользуется без согласия и в тихую,по показаниям все понятно, что в ней проживают, доказать мы не могли, прошло пол года, сказала, что и за эти деньги покупать не будет, я предлагал выкупить ее долю, сказала не будет ни продавать ни выкупать и еще что она платит комунальные платежи, хотя я не отказываюсь, но и платить за квартиру которой она пользуется вообщем не понятно, мне доля не нужна, но и что делать, элементарно закон ге позволяет ни пользоваться ни продать, и выкупать она не хочет, как поступить, ведь это наследство и я как сын остался ни с чем, а бывшая жена м двумя квартирами, плюс завладела всем имуществом,доказать мы поосто ничего не смогли
, вопрос №4951351, Вячеслав, г. Верхняя Салда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не сообщать о местонахождении мужа, покинувшего зону СВО?
Здравствуйте,попала в ужасную ситуацию. Муж покинул зону сво,я знаю за уголовную ответственность,но его почему то это не пугает,переубедить вернуться я его тоже не могу ,это бесполезно. Сейчас звонят его командиры,потом когда начнется уголовное дело будут вести следствие чтобы его найти. Я в отчаянии, я не хочу сдавать его местоположение т.к он мой муж и участвовать я в этом тоже не хочу,мне все это не нравится и я не хочу чтобы я попала под наказание. Знаю про 51 статю конституции ,я могу не свидетельствовать против него? Тоесть,я буду знать его местоположение,с каких номеров он звонит,но имею полное право не говорить и мне за это ничего не будет? Я не помогала ему скрыться и искать место для скрытия,я просто знаю где он находится
, вопрос №4949645, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защитить ТСЖ о неразглашении персональных данных жителей и их частной жизни
Здравствуйте! По решению ОСС МКД было принято решение о установке камер видеонаблюдения на доме которые провайдер установил бесплатно и предоставил доступ правлению ТСЖ. Но не было принято решение о доступе, хранении и предоставлении логина и пароля. Собственник требует логин и пароль. Правомерно ли его требование? Как защитить ТСЖ о неразглашении персональных данных жителей и их частной жизни
, вопрос №4949624, Елена, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2024