Какое максимальное правонарушение можно вменить сервису?

Здравствуйте, Павел!

Если вы имеете ввиду ответственность в рамках уголовного закона и кодекса об административном правонарушении, то здесь можно квалифицировать как умышленное повреждение чужого имущества ст.167 УК РФ, в также Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности ст.238 УК РФ.

Вы имеете право в рамках ст.29 закона о защите прав потребителей заявить требования об устранении недостатков либо о компенсации ваших расходов связанных с устранением недостатков. Нужно направить исполнитель претензию и заявить одно из указанных в ч.1 ст.29 ФЗ о защите прав потребителей требований. Если это не даст результат, то нужно обратиться в суд с иском о взыскании стоимости восстановительного ремонта, процентов.

Касаемо уголовного преследования можно подать заявление по ст.167, 238 УК РФ в порядке ст.141 УПК РФ и ждать решения следственного органа. Все отказы можно обжаловать по ст.124-125 УК РФ прокурору или в суд.

С уважением, юрист Ирина Фролова!