Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли истребовать денежные средства в сложившейся ситуации?
В 2022г оплатил и-нет магазину (представительству российского завода-изготовителя Kubele) душевую кабину и комплектующие на 47тр. Затем изменились жизненные обстоятельства, развод, перемена места жительства, забирать и хранить громоздкую кабину стало негде. На тот момент связывался по тел. с менеджером магазина Максимом с просьбой отказаться от покупки и вернуть средства. Получил отказ и устный ответ: «У нас огромный склад, полежит, заберете когда сможете». При этом никакого договора покупки, накладной и т.п. я ни в каком виде от продавца не получал. Только счет на эл. почту. Который мной и был оплачен дистанционно (картой).
В конце 2024г я купил квартиру и связался с продавцом. И получил ответ, что менеджер Максим, общавшийся со мной, уволен, мой заказ утилизирован как «просроченный». Без единого звонка или письма мне за все время хранения, вплоть до утилизации. Например, с просьбой оплатить хранение, или срочно забрать/принять с (оплаченной) доставкой заказ, или он будет утилизирован.
Моя собственность уничтожена (а скорее всего присвоена) по-умолчанию, без акта, без фото фиксации, согласно некоего договора, в котором о сроках хранения указано. И который мне не предоставлялся,, даже не присылалась ссылка для ознакомления с ним дистанционно.
Юридическое лицо у данного продавца сейчас иное, чем значилось в оплаченном мной счете. Но интернет-магазин с прежним и-нет адресом (и завод изготовитель) - те же.
Возможно ли истребовать денежные средства в сложившейся ситуации ?
Здравствуйте.
Юридическое лицо у данного продавца сейчас иное, чем значилось в оплаченном мной счете. Но интернет-магазин с прежним и-нет адресом (и завод изготовитель) — те же.
вопрос не только в адресе, а именно в юридическом лице, с кем у Вас был заключен договор. Далее,
Возможно ли истребовать денежные средства в сложившейся ситуации ?
здесь стоит вопрос в том, сможет ли продавец доказать факт отказа от товара. Если сможет, то средства не удастся вернуть. Если нет, то в теории шансы могут быть какие-то. Соответственно при утилизации они должны вернуть Вам средства, в противном случае возникает неосновательное обогащение. Ст. 1102 ГК РФ
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
значит договорные отношения есть. Оферта и акцепт.
на это и надо ссылаться. Что продавец, не дождавшись Ваших письменных распоряжении относительно судьбы вещи, уничтожил её.