8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за необоснованную оплату ручной клади в аэропорту?

Добрый день .

Сегодня 28.07.24.Летела с дочкой Москва-Санкт -Петербург.номер документа CPIIOZH840832 -ПС9603592209 Отвратительное отношение со стороны сотрудника аэропорта, который осуществлял посадку на самолет,не пропускал меня с дочерью с ручной кладью до 10 кг.с которым я могла пройти по билету, один рюкзак был у меня моего родственника ,который отошел по своим делам и сказал присмотреть пока он не вернется ,но она кричала что он не его а мой ,кричала на весь аэропорт ,что бы я оплатила 4 000р. за ручную кладь ,довела ребенка до истерики кричала что не пропустит нас и делала всё что бы опоздали на самолёт ,кричала что опоздаем и будем покупать билеты заново ,люди начали заступаться за нас видя это грубое отношение со стороны сотрудника Победа .В итоге я оплатила 4 000р. впустую ,так-как не было времени разбираться у начальства .Я требую возврата денежных средств и не успокоюсь до последнего !!!

Показать полностью
  • F39078BA-03DD-4A4A-8A2E-F26606B0D155
    .png
  • 2DF98FA0-B9A2-4C7C-B99C-351DECF0741E
    .png
, Элина, г. Москва

Добрый день.

Данное сообщение нужно писать не сюда, это не авиакомпания Победа, обращайтесь напрямую в авиакомпанию.

Позвонить на горячую линию, либо писать жалобу на имя вышестоящего должностного лица, либо претензию с указанием всех произошедших обстоятельств, доказательствами происходящего, фио сотрудника, а также вашими требованиями и предложениями.

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Москва
Спасибо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я живу в Москве и отдал мои документы на гражданство в Сахарова уже более 6 месяцев, решение ещё нет, но как
Здравствуйте! Я живу в Москве и отдал мои документы на гражданство в Сахарова уже более 6 месяцев, решение ещё нет, но как посмотрели в базе , показалось что там информация паспорт правильно, но информации ВНЖ для другого человека, а когда попросил в Сахарова исправить ошибку чтобы получить решение, мне сказали надо поехать в управлению по вопросам миграции москвы, там написал заявление и мне сказали в течение 30 рабочих дней решают , надо написать жалоба или у вас есть возможность решать проблему чтобы заполнить информацию все правильно и получить положительное решение? Пожалуйста советуете меня
, вопрос №4976872, Али, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я подать документы на получение ВНЖ на основе РВПО в МВД в городе Санкт-Петербурге, а регистрацию по месту жительства оформить в Иркутской области после получения ВНЖ?
я иностранный гражданин из визовой страны (Латвия). Хочу сделать ВНЖ в России. ВНЖ на основе РВПО. РВПО уже получил в Санкт-Петербурге. Являюсь собствеником доли квартиры в Иркутской области. Могу ли я подать документы на получение ВНЖ на основе РВПО в МВД в городе Санкт-Петербурге, а регистрацию по месту жительства оформить в Иркутской области после получения ВНЖ?
, вопрос №4976627, Никонор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Может ли бабушка забрать у меня дочку?
Дочка 12 лет поживала с отцом(+бабушка, мать отца) по своему желанию 4 года, приходя домой, ко мне, маме, с ночевой, проводя время вместе. Живем через два дома. Пару дней назад отец умер. По человечески, сообщила бабушке, что после 40 дней, моя дочь возвращается домой, к маме. Бабушка не хочет выдать свидетельство о смерти, и подозреваю, что захочет забрать у меня дочь, от единственного сына. Вопрос: Может ли бабушка забрать у меня дочку? На каких основаниях? Или сразу обращаться в полицию, и забирать дочку где жила с папой. Бабушка начала негативно ко мне.
, вопрос №4976330, Александра, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Как запросить у них документы, для дальнейшего решения вопроса
Ситуация такая, моя дочь 19 лет, ратотает в компании Аэрофлот, бортпроводник. У нее начались сложности с гинекологией, наблюдалась она в платном центре, диагноз дисфункция + эрозия, три недели назад проходила мед. комиссию от Аэрофлота, объяснила ситуацию гинекологу, принесла все выписки о проблеме, на что она сказала, все ок, ей провели осмотр, УЗИ, сказали можешь лететь. И вот 5 июня дочь улетает в иркутск в командировку, на утро, в отеле, где их расселили, у нее открылось кровотечение, приехала скорая, увезли в больницу. Диагноз, киста в яичнике 6 см! Хотели оперировать, но так как у них вылет в Москву сегодня ( 7 июня ), отпустили домой, на свой страх и риск, + что жидкости в яичнике нет. Ее сняли с рейса, завтра она поедет в мед учреждение Аэрофлота, зафиксировать все это. Как запросить у них документы, для дальнейшего решения вопроса. Трудовой контракт или договор, договор страхования узнать общий на всех или на конкретного исполнителя (статья 132 воздушного кодекса ), все медицинские документы по результатам мед осмотра аэрофлот со всеми результатами, документы из больницы Иркутска. Да, кровотечение продолжается. Она пока в Иркутске ещё . Надеюсь полет пройдет хорошо. И завтра я хочу, чтобы ей выдали все заключения врача. Непонятно как ее допустили к полетам. И теперь что делать
, вопрос №4975996, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Департамент спорта Москвы подал документы на присвоение МС 02.06.2025 в ноябре документы вернули из за неполного
Добрый день. Вопрос о присвоении Мастера спорта. Департамент спорта Москвы подал документы на присвоение МС 02.06.2025 в ноябре документы вернули из за неполного комплекта, Департамент Москвы исправил и отправил повторно 27.11.2025, Министерство приняло 28.11.2025. Мастер спорта всё еще не присвоен. Что делать?
, вопрос №4973675, Андрей, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.07.2024