Здравствуйте! Если при рассмотрении вашего заявления о приеме в гражданство РФ в базе МВД действительно обнаружена ошибка (например, ваши паспортные данные указаны верно, а сведения о ВНЖ принадлежат другому человеку), то до устранения этой ошибки решение по гражданству может быть задержано.
Судя по вашему описанию, сотрудники ММЦ «Сахарово» направили вас правильно — такие ошибки обычно исправляются подразделением по вопросам миграции МВД, а не сотрудниками миграционного центра. Если вы уже подали заявление об исправлении сведений и вам выдали подтверждение о его принятии, то следует дождаться окончания установленного срока рассмотрения обращения (30 рабочих дней).
Одновременно вы вправе подать жалобу:
начальнику Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве;
через электронную приемную МВД России;
в прокуратуру Москвы, если нарушение сроков рассмотрения заявления на гражданство уже является существенным.
Если с момента подачи документов на гражданство прошло более 6 месяцев и установленный законом срок рассмотрения вашего заявления уже истек, можно также обратиться с жалобой на нарушение сроков рассмотрения заявления.
Самостоятельно исправить данные в информационных базах МВД через сторонних лиц невозможно. Это может сделать только уполномоченное подразделение МВД после проверки документов.
Сейчас я бы рекомендовал:
Сохранить копию заявления об исправлении ошибки.
Дождаться ответа в течение 30 рабочих дней.
Если ответ не поступит или ошибка не будет исправлена — подать жалобу начальнику УВМ ГУ МВД по Москве и в прокуратуру.
Если вам необходимо разобрать ваш вопрос детально, то напишите мне в личный чат.