Можно ли получить компенсацию за некомфортные места в автобусе при поездке на 1000 км?
Добрый день! Ездили на экскурсию Екатеринбург-Казань (1000 км), нам достались самые последние места где спинка сиденья не откидывается, и такое расстояние очень тяжело ехать в 1000 км. Меня возмутило одинаковая стоимость поездки для всех, мы лично не получили того комфорта как другие, а заплатили одинаково. Как повлиять на руководство, чтобы нам компенсировали часть стоимость путёвки? И вообще возможна ли перевозка длительностью 16 часов на таких креслах?