8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Поэтому у меня вопрос: являются какие-то из их действий нарушающими закон?

В 2021 году я открыла вклад в Газпромбанке. Вклад был на год и открывался с определенным условием: помимо вклада я должна открыть накопительный счет на 5 лет в Ренессанс жизнь с ежегодным пополнением счета на 100 000. По прошествии времени деньги вернутся мне на карту.

Сейчас я выяснила, что этот накопительный счет закрыли в 2023г, так как я вовремя не внесла платеж. На самом деле я этот самый платеж внесла, но позже, но в Газпромбанке, где принимали взнос, ничего мне об этом не сказали. В марте 2024 года они снова приняли платеж на счет, который уже год как был закрыт. И выяснила я это только сейчас, когда позвонила в Ренессанс жизнь. Деньги там, оказывается, висят на балансе. Но меня никто не предупредил, что договор закрыли.

Смотрите, какая ситуация: договор закрыли, не предупредив меня. А после закрытия дважды принимали взносы, которые просто повисли в личном кабинете страховой. Плюс оказалось, что в страховую указали неправильно мой телефонный номер (этим занимался Газпромбанк).

Поэтому у меня вопрос: являются какие-то из их действий нарушающими закон? И могу ли я вернуть деньги по взносам, осуществленным после закрытия договора, так как по сути никакой услуги не было оказано.

Показать полностью
, Ольга, г. Санкт-Петербург
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Каков порядок действий и какие документы мне могут понадобиться?
Я являюсь несовершеннолетней кандидаткой 17 на трудоустройство в органы внутренних дел отдел Я являюсь несовершеннолетней кандидаткой(17) на трудоустройство в органы внутренних дел (отдел полиции Ялтинское). До официального оформления я несколько раз общалась с действующим сотрудником этого отдела (женщиной, назовём её А.) — всего несколько дней, каждый раз по 2–3 минуты, с нейтральными рабочими фразами («удачи», «как дела»). При этом я не нарушала служебную этику и не проявляла навязчивости. В ответ на это: · А. и её коллега (женщина) публично обвинили меня в «преследовании»; · коллега А. выкрикнула фразу «Нападение на сотрудника полиции», хотя я не проявляла агрессии и даже не успела задать вопрос; · А. при нескольких свидетелях заявила: «Я не знакомлюсь» — после чего они втроём громко и демонстративно смеялись; · в следующие дни к травле присоединилась ещё одна сотрудница (опер-женщина), которая комментировала моё нахождение рядом с отделом. Я не являюсь сотрудником, но меня уже травят действующие сотрудники полиции. У меня уже была травля в прошлом (в другом коллективе), которая привела к паническим атакам, и я боюсь повторения этой ситуации. Мои вопросы: 1. Являются ли указанные действия нарушением закона (какие именно статьи — клевета, превышение полномочий, дискредитация, травля)? 2. Куда мне официально обращаться: в УСБ, прокуратуру, трудовую инспекцию или иные органы? 3. Могу ли я потребовать проведения проверки в отношении сотрудницы А. и её коллег? 4. Каков порядок действий и какие документы мне могут понадобиться? Заранее благодарю за ответ и помощь. С уважением.
, вопрос №4984727, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Есть ли какие-то шансы оспорить торги?
Добрый день! У моих родственников возникла проблема. Семья из 3-х человек: муж, жена и сын (2016 года рождения). Жена берет займ под залог недвижимости (дом). Поручителем выступает её муж. Вовремя не могут вернуть долг, начинают "капать" проценты. Собираются продать дом, чтобы отдать долги, но служба опеки не позволяет этого сделать, поскольку в доме прописан несовершеннолетний. Весной 2024 года жена умирает. Муж и сын продолжают жить в этом доме, не вступая в наследство (почему - не знаю). В июле 2025 дом продают на торгах по банкротству. Со слов мужа и сына, они не были уведомлены о проведении торгов. В начале июля 2025 был заключен договор купли-продажи с новым собственником дома. А далее начались суды. Как только новая собственница подала иск о снятии с регистрационного учета мужа и сына, с ними на связь вышли юристы, которые предложили свои услуги. В решении апелляционного суда указано, что решение (о снятии с регистрационного учета; оно было удовлетворено) будет оставлено без изменений, поскольку не было доказано, что проданная на торгах недвижимость является единственной для несовершеннолетнего ребенка (хотя это так и есть), а также то, что не было инициировано признание торгов недействительными. Сейчас дело находится на стадии кассации. Юристы подготовили жалобу, в которой обозначено, что суд не принял встречный иск о признании торгов недействительными, и содержится просьба рассмотреть данный иск. Вопрос: возможно, имеет смысл как-то отдельным иском попытаться признать торги недействительными? Муж и сын опасаются, что стали жертвами какой-то преступной схемы; что юристы, которые предложили свои услуги, могут работать в интересах нового собственника жилья. Помогите, пожалуйста. Как бы вы рекомендовали поступить в этой ситуации? Есть ли какие-то шансы оспорить торги?
, вопрос №4984526, Ксения, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне через 1 день 18 лет а учебное заведение то есть техникум не хочет отдавать паспорт я ребенок сирота они ссылаються на какой то закон
Мне через 1 день 18 лет а учебное заведение то есть техникум не хочет отдавать паспорт я ребенок сирота они ссылаються на какой то закон
, вопрос №4983970, Сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: правомерны ли такие действия?
Добрый день. Купили машину, оформили на Госуслугах заявку, оплатили госпошлину (3000 за номерные знаки, 1500 за СТС, 525 за внесения изменений в птс, 675 за новое ПТС). при осмотре транспортного средства инспектор сказал снять противотуманные фары, в регистрационных действиях отказал. Выдал справку на основании чего отказ. Противотуманные фары сняли и через два часа снова пришли ставить машину на учет. Инспектор сказал, что надо снова платить все госпошлины тк услуга нам была оказана, но по нашей вине регистрация не произведена. Мы оплатили снова все госпошлины. Вопрос: правомерны ли такие действия? На каком основании (документ, постановление или что то еще) сотрудник потребовал от нас повторной оплаты госпошлины? меня больше возмущает двойная оплата за госномера тк по факту нам же ничего не дали, как в принице не дали стс и птс(
, вопрос №4982718, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Какие дальнейшие действия, если не согласны с принятыми актами?
24.04.2026 г. была подана Кассационная жалоба в ВС РФ на решения арбитражей первой, апелляционной и кассационной инстанции об отказе в иске. Кассационное определение АС округа об оставлении всех актов без изменения принято 04.03.2026 (резолютив) и 18.03.2026 изготовлено полностью. Как выше указывал кассация в ВС РФ подана 24.04.2026. 08.06.2026 ВС РФ принял определение об отказе в передаче жалобы для рассмотрения (просто три срочки типа оснований не нашли, не мотивированно). Ввиду запутанности и неконкретности законодательства вопрос: куда можно в дальнейшем обжаловать? кто то пишет, что надо жаловаться председателю ВС РФ, но срок два месяца с момента первой кассации и восстановлению не подлежит. Так ли это? Какие дальнейшие действия, если не согласны с принятыми актами?
, вопрос №4980904, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.06.2024