8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Автомобиль, проданный дилером, некачественный, а именно: панель боковины имеется ржавчина и некачественные сварочные швы

В июле 2021 года я заключил договор купли-продажи с дилером автомобиль “LADA VESTA” с гарантией 3 года по цене 820 тыс. руб.

Автомобиль, проданный дилером, некачественный, а именно: панель боковины имеется ржавчина и некачественные сварочные швы. Прилагается фото.

Собираюсь писать претензию, чтобы поменяли машину на новый или отремонтировали за счёт продавца, так как это заводской брак. Это возможно?

  • photo_2024-02-18_11-35-19 (2)
    .jpg
  • photo_2024-02-18_11-35-19
    .jpg
  • photo_2024-02-18_11-48-27
    .jpg
  • photo_2024-02-21_13-15-45
    .jpg
, Лев, г. Воронеж-45
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 7.2

Здравствуйте!

А когда вам был передан автомобиль?

Ниже дополню свой ответ.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Собираюсь писать претензию, чтобы поменяли машину на новый или отремонтировали за счёт продавца, так как это заводской брак. Это возможно?

Дело в том, что автомобиль является технически сложным товаром, согласно Постановлению Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», п. 2.

Подробнее тут: https://base.garant.ru/12191679/

В связи с чем, по вопросу возврата и обмена автомобиля как технически сложного товара, предусмотрен различный механизм их возврата и замены в зависимости от срока обнаружения в таких товарах соответствующих недостатков.

Если вами требования будут предъявлены в течении 15 дней со дня передачи вам автомобиля, то вы вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, вне зависимости от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара.

Если же ваше требование о замене технически сложного товара и возврата, будет по истечении 15 дней, то ваше требование может быть удовлетворено  в случае обнаружения вами существенного недостатка товара.

С учетом требований п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, существенный недостаток товара, это неустранимый недостаток товара, недостаток товара, который не может быть устранён без несоразмерных расходов.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств

Подробнее тут: https://89.rospotrebnadzor.ru/press/release/101239

С учетом требований ГК РФ Статья 469. «Качество товара», вам продавец обязан был передать автомобиль, который соответствует образцу и описанию.

Подробнее тут: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/75352c409dc3995da91ca1d11c49dddf7b78571e/#dst100074

С учетом требований ГК РФ Статья 470. «Гарантия качества товара», установлено, что когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец вам обязан был передать автомобиль в течение времени, установленного договором (гарантийного срока).

Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/555fc2f6dda1c1a7546f569169f476580449b6af/

Нормой установлено, что на приобретенный вами автомобиль распространяется гарантия качества, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

0
0
0
0
Лев
Лев
Клиент, г. Воронеж-45
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ (ДЛЯ ВСЕХ АВТОМОБИЛЕЙ LADA)- при нарушении (несоблюдении) условий и правил эксплуатации, ухода и/или обслуживания автомобиля, предусмотренных в Сервисной книжке и Инструкции по эксплуатации, в т.ч. при не прохождении (несвоевременном прохождении) технического обслуживания на официальных станциях технического обслуживания в соответствии с требованиями Сервисной книжки, не своевременного предоставления автомобиля для устранения выявленного недостатка, эксплуатации автомобиля при наличии признаков неисправностей, если это явилось причиной возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта);- при внесении изменений в программное обеспечение, заводские настройки, параметры электронных блоков управления, если это явилось причиной (прямой или косвенной) возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта);- при самовольном изменении данных о пробеге в показаниях одометра либо в других устройствах, предусмотренных изготовителем;- при повреждениях несущих элементов кузова вследствие механических воздействий, включая дорожно-транспортные происшествия, в т.ч. ранее устраненные потребителем, если это явилось причиной (прямой или косвенной) возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта);- при установленном газобаллонном оборудовании, за исключением входящего в штатную комплектацию автомобиля, если это явилось причиной (прямой или косвенной) возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта);- при истирании и деформация элементов управления системами автомобиля, деталей, узлов интерьера и экстерьера автомобиля (поверхности выключателей, переключателей, рулевого колеса, ручек, поручней и т.п.);- звуки, шумы, скрипы или вибрацию, не влияющие на функциональные характеристики транспортного средства, работу узлов и агрегатов;- при неисправностях и повреждениях, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, работ по установке любого дополнительного оборудования, аксессуаров организациями, неуполномоченными изготовителем, а также при внесении изменений в конструкцию автомобиля, если это явилось причиной (прямой или косвенной) возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта);- неисправности и повреждения деталей, узлов и агрегатов автомобиля при отсутствии или повреждении идентификационной маркировки изготовителя на них.- неисправности, возникшие в результате не устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения уполномоченной организацией изготовителя, а так же возникшие в результате выполнения работ в организациях, неуполномоченных изготовителем.- неисправности, возникшие вследствие проведения ремонта или технического обслуживания в не уполномоченных организациях изготовителя, т.е. не принадлежащих к его официальной дилерской сети, использования неоригинальных запасных частей, материалов и несоблюдения методов ремонта, рекомендованных изготовителем.- неисправности, возникшие в результате применения не рекомендованных изготовителем или некачественных эксплуатационных материалов, масел, топлива, а также возникшие в результате продолжения эксплуатации при недостатке эксплуатационных жидкостей. Появление следов эксплуатационных жидкостей, не приводящих к снижению их уровня («запотевание»).- при конденсации влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов и в других закрытых полостях автомобиля, возникающей в результате естественных природных процессов.- расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны.- неисправности и повреждения в результате механического, химического, термического или иного внешнего воздействия в следующих случаях: дорожно-транспортные происшествия, удары, царапины, следы попадания камней и других твердых предметов, град, действия третьих лиц; воздействие загрязняющих веществ, содержащихся в атмосфере, составов, применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, химически активных веществ и веществ растительного происхождения, а также продуктов жизнедеятельности животных; ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию или перевозки грузов с нагрузкой, превышающей допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля, в том числе детали трансмиссии, подвески, рулевого управления, кузова автомобиля; обстоятельств непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, теракты и т. д.).Окончательное решение по обнаруженным на автомобиле неисправностям принимает продавец, изготовитель или уполномоченная организация изготовителя.Обоснованно всё это?
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
А именно не заберут ли у нее ребенка?
Добрый день. Законно ли удержание в реабилитационном центре человека. Ситуация такая. Некоторое время назад вышел из тюрьмы муж моей подруги. Они в законном браке, двое детей, один из них несовершеннолетний. За 8 лет отсутствия мужа у подруги сложилась личная жизнь. Она захотела развестись. Но муж через своих знакомых силой закрыл ее в рехаб. Опираясь на какие законы можно забрать ее оттуда? Под какие статьи попадают все те кто причастен. А так же если действовать через полицию, чем может быть чревато ей? А именно не заберут ли у нее ребенка?
, вопрос №4256041, Татьяна, г. Краснодар
Семейное право
Младший ребёнок хочет жить самной, а старший хочет жить с бабушкой и дедушкой со стороны мужа, помогите
Добрый день, мы с мужем в разводе,дети остаются самной. Младший ребёнок хочет жить самной, а старший хочет жить с бабушкой и дедушкой со стороны мужа, помогите разъяснить ситуацию, если ребёнок останется жить с бабушкой как это отразится на моих родительских правах, можно ли тогда оформить доверенность на бабушку и дедушку?
, вопрос №4254935, Светлана, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Платил муж, так как я была 2 года в дикрете, а потом муж был против сада и я сидела с ребёнком дома
Здравствуйте. Хучу развестись с мужем. Квартира в ипотеку. Муж заемщик, я созаемщик.Долг по ипотеке ещё 2 миллиона. Сейчас цены выросли и продать её можно за 7. Платил муж, так как я была 2 года в дикрете, а потом муж был против сада и я сидела с ребёнком дома. Имею ли я права на квартиру? Что с ней будет при разводе?
, вопрос №4254895, Олеся, г. Москва
Уголовное право
После смягчения режима наказания на более мягкий вид наказания, а именно на принудительные трудовые работы, когда можно подавать на условно досрочное освобождения?
После смягчения режима наказания на более мягкий вид наказания, а именно на принудительные трудовые работы , когда можно подавать на условно досрочное освобождения?
, вопрос №4254246, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 23.02.2024