Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Товар не надлежащего качества
Здравствуйте, подскажите пожалуйста 6 назад приобрел телефон с сенсорным экраном, когда смотрел телефон то он был впорядке, вчера позвонили друзья но я их не слышу, выяснилось что у телефона не работает динамик,хотя телефон не падал, водой не мочили и т.д правильная эксплуатация, на телефоне нет не единой царапины есть все документы с магазина,имею ли по закону о защите прав потребителя вернуть телефон и потребовать полную стоимость телефона? Благодарю
Да, если недостаток обнаружен в течение 15 дней с момента передачи товара, тогда Вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы не основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Ситуация следующая.Я работаю водителем и развожу в том числе по зоомагазинам товар.После очередного рейса по приезду домой мне позвонила директор одного из магазинов и обвинила меня в воровстве товара,сказала чтобы я приехал и вернул украденное.Я никакой товар не брал.Машина была под пломбой,а также при выгрузке присутствовал сотрудник магазина и фотографировал машину до и после выгрузки.Помимо этого через несколько дней другому водителю этот директор рассказала,что я вор и украл товар.Я глубоко оскорблен данной ситуацией и хотел бы узнать,можно ли подать на нее в суд за клевету и оскорбление чести и достоинства(если я правильно сформулировал)?
, вопрос №5063283, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Заказала товар на вб, оплату продавец списал с карты сразу. На пункте выдачи разрешили вскрыть только после оплаты. Дома (этим же вечером) выяснилось, что товар не соответствует описанию, у ноутбука нет гарантийного талона. Он не включается и при включению зарядного устройства в розетку идет неприятный запах. Продавец отказывается забрать товар, ссылаясь, что заводского брака нет. Площадка вб, это одобрила. Что делать дальше? На горячей линии не хотят разговаривать и отправляют то на экспертизу, то врут, что будут заниматься перепроверкой.
, вопрос №5061468, Ольга, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос по 44-ФЗ.
Суть вопроса:
МО РФ
Заключение ГК по п.56 ст.93 - в рамках сво, ПТ и т.д. - с единственным поставщиком.
Текущий ремонт
Работы входят в утв. Приказом МО РФ #220дсп Перечень работ и услуг
Обоснование к 56 пункту - произведено
Определение цены - проектно-сметный метод. Оазработан, согласован и утвержден ЛСР.
Есть свой внутренний реестр единственных поставщиков, которые проверены на соответствие, со многими уже работали.
Вопрос: требуется ли отправлять предложение о проведении текущего ремонта объекта не менее 5ти потенциальным подрядчикам и получать не менее 3х ответов?
Можно ли обосновать выбор единственного поставщика, отправив запрос одному из них, получить ответ.
Основания для обоснования:
-уже выполнял работы на объектах надлежащего качества и в срок,
-согласен приступить к работам в текушем году (контракт на 2027 г., без авансировния, частичная оплата возможна только в 2027 г.).
Т.е. по сути, подрядчик не уникален, возможно таких много.
, вопрос №5060677, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
можно ли на сайте https://rosastronomy.ru/ отказаться от услуги наименование звезды. уже оплатил, но потом выяснились подводные камни, в ответ поддержка мне написала следующее: К сожалению, в соответствии с Законодательством и предупреждениями на сайте и в инициированном Вами и заключенном Договоре (ссылка на него есть на сайте и в письмах с бронью) — отказ невозможен!
Как указано в предупреждении на сайте, Заказчик может класть товары в корзину, но не стоит нажимать "Забронировать", если он не уверен и хочет иметь возможность передумать.
В ином случае, в соответствии с законодательством РФ, предупреждениями размещенными на нашем сайте и в заключенным вами договоре (оферте), полный или частичный бесплатный отказ от заказанных персонализированных товаров и выполненных услуг, от их оплаты — невозможен!
1. Мы не можем отменить регистрацию имени небесного тела, т.к. она уже произведена, непосредственно в момент бронирования!
Услуга полностью исполнена в соответствии с вашим поручением — закон обязывает вас оплатить оказанные услуги.
Выписка подтверждающая произведенную регистрацию:
✪ находится в письмах с бронированием и в личном кабинете на сайте
✪ общедоступная публичная страница вашей регистрации в интернете
https://rosastronomy.ru/registration/62834/8ef7cec44797af9c16c4d2d6b5ac62d3/
2. Мы не можем отменить товары имеющие индивидуально-определенные свойства, в соответствии с законодательством они не подлежат отказу и обязательны к оплате!
Закон РФ "О защите прав потребителей" отдельно оговаривает:
Статья 26.1. пункт 4, абзац 3. ...
Потребитель НЕ вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
[Примечание: Не подошедший потребителю по любым причинам, даже не бывший в употреблении, неполученный или неоплаченный!]
, вопрос №5060199, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как составить досудебную претензию к Озон при потере товара на поставке?
Добрый день! Необходимо составить досудебную претензию в адрес Озона за потерянный товар при поставках, с которой можно потом пойти в суд. Желательно практика по вопросу, при открытии спора было предоставлено видео о погрузке всего товара с кизами каждого товара, но Озон потребовал тайм коды на каждый киз, в количестве 151 штук, хотя видео содержит всю информацию, и после 5 дней закрыл спор, товар не нашел
, вопрос №5059921, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.